Les notes que voici se proposent de rassembler le maximum de sujets que nous voyons dans
au cours de maintenance hardware. Ce cours est donné dans le cadre d’une formation de
techniciens en informatique dans l’enseignement de promotion sociale en Communauté
française (Belgique)1. Il y est surtout question de PC puisque ce type d’ordinateur est celui
que l’on rencontre le plus souvent. Les périphériques et les réseaux ont eux aussi une place
importante dans cette formation.
Le but du cours et des séances de laboratoire est de pouvoir évaluer le matériel, le comparer,
l’installer, le configurer, le tester et remédier aux dysfonctionnements et développer un esprit
critique. Il est évident qu’on ne peut prétendre savoir dépanner ce type de matériel sans en
comprendre les principes de fonctionnement. Nous nous appliquerons donc surtout à
comprendre la technologie et les principes généraux du fonctionnement du matériel
informatique, de sorte à acquérir un bagage suffisant pour appréhender les caractéristiques
actuelles et futures de tous les équipements et les situations auxquels un technicien en
informatique devra faire face dans son avenir professionnel.
Il ne s’agit donc pas uniquement ici d’apprendre à monter un PC, à l’upgrader ou à choisir la
configuration optimale. Nous ferons ce genre d’exercice, bien sûr, mais le montage et le
dépannage des ordinateurs n’est pas un but en soi. Dans quelle mesure ces connaissances,
encore utiles maintenant, le seront-elles encore à l’avenir ? En quoi consistera le travail d’un
technicien en informatique ? Qui fera encore réparer son PC ? Combien de temps encore les
PC seront-il vendus sous forme boîtiers qui encombrent nos bureaux ? Les dépanneurs de PC
sont appelés à disparaître tout comme les dépanneurs de postes radio ou de télévision. En
informatique, le métier que l’on exercera dans 5 ou 10 ans n’aura plus rien à voir avec ce que
l’on fait aujourd’hui. Car tout change vite en informatique, trop vite. Tout, SAUF les
principes de base

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