VOLUNTEERS’ MOTIVATION AND SENSE OF COMMUNITY IN A SPORTS EVENT A THESIS SUBMITTED TO THE GRADUATE SCHOOL OF SOCIAL SCIENCES OF MIDDLE EAST TECHNICAL UNIVERSITY BY ALPER YILDIZ IN PARTIAL FULFILLMENT OF THE REQUIREMENTS FOR THE DEGREE OF MASTER OF SCIENCE IN THE DEPARTMENT OF PHYSICAL EDUCATION AND SPORTS AUGUST 2015 Approval of the Graduate School of Social Sciences Prof. Dr. Meliha Altunışık Director I certify that this thesis satisfies all the requirements as a thesis for the degree of Master of Science. Prof. Dr. Settar Koçak Head of Department This is to certify that we have read this thesis and that in our opinion it is fully adequate, in scope and quality, as a thesis for the degree of Master of Science. Prof. Dr. Settar Koçak Supervisor Examining Committee Members Prof. Dr. Erdal Zorba (GU, CPES) Prof. Dr. Settar Koçak (METU, PES) Prof. Dr. Ömer Geban (METU, SSME) I hereby declare that all information in this document has been obtained and presented in accordance with academic rules and ethical conduct. I also declare that, as required by these rules and conduct, I have fully cited and referenced all material and results that are not original to this work. Name, Last name: Alper Yıldız Signature : iii ABSTRACT VOLUNTEERS’ MOTIVATION AND SENSE OF COMMUNITY IN A SPORTS EVENT Yıldız, Alper MS., Department of Physical Education and Sports Supervisor: Prof. Dr. M. Settar Koçak August 2015, 74 pages Volunteers are indispensable for sports events. Success of the event is related with their well management and coordination. These can be understood within the theoretical framework of the sense of community theory. Aim of this research was investigating the perceived senses of community and motivations of volunteers, and examining correlations between sense of community and motivation of sports event volunteers. Four hundred seventy-seven volunteers who served for 36th Vodafone Istanbul Marathon participated the study. After checking validity and reliability, data were collected via Special Event Volunteer Motivation Scale (SEVMS) and Perceived Sense of Community Scale (PSCS). Instruments were applied via e-mail and paper forms in data collection process. Descriptive statistics and canonical correlation analysis was used in data analysis process. Confirmatory factor analyses were conducted by AMOS 18 while other analyses were conducted by IBM SPSS 22 package program. Findings demonstrated that most of the sports event volunteers iv were male and university or college students. Volunteers were highly motivated to participate the event and their sense of community perception was in high level. In addition, there was a positive correlation between sense of community and motivation of volunteers in moderate level. Results demonstrated that sense of community among volunteers has an importance and event managers were recommended to provide socialization opportunities throughout event and in pre- event meeting processes. Innovative studies such as relation of volunteer motivation with different variables or qualitative studies that examine sense of community in sports or event settings were recommended for further studies. Keywords: Sports Volunteer, Sense of Community, Motivation, Sports Event v ÖZ BİR SPOR ETKİNLİĞİNDE GÖNÜLLÜLERİN MOTİVASYONU VE TOPLULUK HİSSİ Yıldız, Alper Yüksek Lisans, Beden Eğitimi ve Spor Bölümü Tez Yöneticisi: Prof. Dr. Settar Koçak Ağustos 2015, 74 sayfa Gönüllüler spor etkinlikleri için vazgeçilmezdir. Etkinliklerin başarısı gönüllülerin iyi yönetilmesi ve koordinasyonlarının sağlanmasıyla ilişkilidir. Topluluk hissi teorisinin çerçevesinde bunları anlamak mümkündür. Bu çalışmanın amacı spor etkinliklerinde görev alan gönüllülerin motivasyonları ve algılanan topluluk hislerini araştırmak, aynı zamanda motivasyonları ve topluluk hisleri arasındaki ilişkileri incelemektir. 36. Vodafone İstanbul Maratonunda görev alan dört yüz yetmiş yedi gönüllü bu çalışmaya katılmıştır. Geçerlikleri ve güvenirlikleri test edildikten sonra, Spor Etkinlikleri Gönüllü Motivasyon Ölçeği (SEGMÖ) ve Algılanan Topluluk Hissi Ölçeği (ATHÖ) aracılığıyla veri toplanmıştır. Ölçekler e-posta ve kağıt formlar aracılığıyla uygulanmış, veri toplama sürecinde kolayda örneklem yöntemi kullanılmıştır. Veri analizi aşamasında betimleyici istatistikler ve kanonik korelasyon analizinden faydalanılmıştır. Doğrulayıcı faktör analizi AMOS 18 programıyla yapılırken, diğer analizler SPSS 22 paket programıyla uygulanmıştır. Bulgular spor etkinliği gönüllülerinin çoğunluğunun erkek ve üniversite öğrencisi olduğunu ortaya vi koymuştur. Gönüllülerin etkinliğe katılmak için yüksek motivasyona sahip olduğu ve topluluk hissi algılarının yüksek seviyede olduğu ortaya çıkmıştır. Bununla birlikte, gönüllülerin topluluk hissi ve motivasyonları arasında orta seviyede, pozitif ilişki bulunmuştur. Sonuçlar, gönüllüler arasında topluluk hissinin önemli bir etken olduğunu ve etkinlik yöneticilerine etkinlik öncesi toplantılarda ve etkinlik süresince gönüllülere sosyaleşme fırsatlarının yaratılması tavsiye edilmiştir. Gönüllü motivasyonunun farklı değişkenlerle ilişkisini araştıran yenilikçi çalışmalar veya spor etkinliği ortamlarında topluluk hissini irdeleyen nitel çalışmalar ileride yapılacak çalışmalar için önerilmiştir. Anahtar Kelimeler: Spor Gönüllüsü, Topluluk Hissi, Motivasyon, Spor Etkinliği vii To the huge YILDIZ family… viii