MEMÒRIA DE TREBALL VIOLÈNCIA I COMPORTAMENTS DISRUPTIUS A LA ESO. COM MILLORAR EL CLIMA DE L’AULA. EVA Mª VIVANCOS CHACORI CURS 2007-2008 Violència i comportaments disruptius a la ESO. Com millorar el clima de l’aula A Enrique Chacori Rubio, mi abuelo. IN MEMORIAM Eva María Vivancos Chacori 1 Llicència d’estudis retribuida 2007-2008 Violència i comportaments disruptius a la ESO. Com millorar el clima de l’aula “No somos disparados a la existencia como una bala de fusil cuya trayectoria está absolutamente determinada. Es falso decir que lo que nos determina son las circunstancias. Al contrario, las circunstancias son el dilema ante el cual tenemos que decidirnos.” José Ortega y Gasset “Conócete, acéptate, supérate.” San Agustín “Siempre se ha creído que existe algo que se llama destino, pero siempre se ha creído también que hay otra cosa que se llama albedrío. Lo que califica al hombre es el equilibrio de esa contradicción.” Gilbert Keith Chesterton Eva María Vivancos Chacori 2 Llicència d’estudis retribuida 2007-2008 Violència i comportaments disruptius a la ESO. Com millorar el clima de l’aula Agraïments A na Dolors Martí, na Margarida González, en Josep Toro, en Clemente García, i en Xavier Picó, membres dels equips directius dels dos Instituts escollits pel meu estudi, per col·laborar en el meu Treball de Camp i per facilitar la meva feina. Per permetre’m l’accés a totes les dades vinculades al tema d’estudi. Per permetre’m fotografiar i difondre les imatges, amb l’únic compromís de vetllar per l’anonimat de les identitats dels alumnes Per compartir amb mi les seves inquietuds, les seves experiències, les seves il·lusions. Als dos equips docents que de manera voluntària han col·laborat amb mi responent-me el qüestionari i confiant-me les seves opinions, neguits i experiències. Gràcies a tots. Als alumnes dels dos Instituts que han participat en el meu estudi, ja sigui en les observacions individuals, ja sigui responent el qüestionari. La vostra participació ha estat molt enriquidora per mi. Us estic molt agraïda. A na Carme Boqué, en Jesús Vilar, en Joaquim Vaillo i en Joan Cambeiro, per dedicar-me el seu temps accedint a participar en entrevistes en les quals han exposat els seus punts de vista, les seves expectatives i la seva actitud respecte al tema d’estudi. Gràcies per les seves respostes i per permetre’m il·lustrar les entrevistes amb les vostres fotografies. A la persona que m’ha guiat en aquest estudi, en Climent Giné, al qual agraeixo tots i cada un dels comentaris que m’ha fet, les pistes que m’ha donat i les oportunes correccions suggerides, les seves reflexions, i les seves opinions, que han fet millor el meu treball final. Ha estat un privilegi i un plaer treballar amb tu. Als meus amics que, sabent que estava fent aquesta recerca, s’han interessat i s’han alegrat dels meus progressos. I molt especialment a la María, gràcies per fer-li ullades de tant en tant, i dir-me què en pensaves. A David Vivancos Chacori, mi hermano, que se ha encargado pacientemente del tratamiento estadístico de los datos. En su calidad de periodista también ha elaborado el diseño formal de este trabajo. Me dijo que me ayudaría y lo ha hecho. Gracias, Tete. A mi madre y a mi hermano. Porque sin vosotros este trabajo no hubiera sido posible. Gracias por vuestra paciencia, vuestra comprensión, vuestros ánimos y vuestro apoyo incondicional. Gracias por acompañarme en esta aventura. Eva María Vivancos Chacori 3 Llicència d’estudis retribuida 2007-2008 Violència i comportaments disruptius a la ESO. Com millorar el clima de l’aula La realització d'aquest Treball de recerca ha estat possible gràcies a una llicència retribuïda concedida pel Departament d'Educació de la Generalitat de Catalunya (DOGC núm.: 4968 de 14.09.2007) Eva María Vivancos Chacori 4 Llicència d’estudis retribuida 2007-2008 Violència i comportaments disruptius a la ESO. Com millorar el clima de l’aula INDEX INDEX 5 1. INTRODUCCIÓ 7 1.1 Tema objecte de la recerca 8 1.2 Importància de l’estudi 9 1.3 Descripció del treball 12 1.4 Limitacions de la recerca 15 2. MARC TEÒRIC 17 2.1 El problema de la violència i les conductes disruptives en els centres d’ESO. Models d’intervenció 18 2.2 Concepte de conflicte 21 2.2.1 Enfocament del conflictes des de la normativa. Base legal 25 2.2.2 Mapa dels agents especialitzats que intervenen en l’atenció als alumnes disruptius 43 2.3 Concepte d’Inclusió 45 2.4 La mediació com a via de resolució de conflictes 49 2.5 Estratègies de treball a l’aula 56 2.5.1 Ecologia del grup classe 58 2.5.2 Inteligències múltiples 63 2.5.3 Conversa personal (logoteràpia) 69 3. MÈTODE 73 3.1 Plantejament del problema 74 3.2 Hipòtesi 75 3.3 Característiques de la mostra 76 3.4 Instruments de medició 77 3.5 Procediments 79 3.5.1 Selecció de la mostra 79 3.5.2 Recollida de les dades 79 3.5.3 Anàlisi de les dades 80 Eva María Vivancos Chacori 5 Llicència d’estudis retribuida 2007-2008 Violència i comportaments disruptius a la ESO. Com millorar el clima de l’aula 4. RESULTATS 81 4.1 Anàlisi de les dades quantitatives 82 4.2 Anàlisi de les dades qualitatives 112 4.3 Dades especifiques a considerar 135 4.4 Anàlisi dels documents de centre 145 4.5 Incidència de les sancions 147 5. COMENTARI DELS RESULTATS 151 5 Comentari dels resultats 152 6 CONCLUSIONS 155 6.1 Resum 156 6.2 Implicacions de l’estudi 158 6.3 Propostes de millora. Pla de convivència 169 6.4 El futur de la convivència en els centres 181 7 BIBLIOGRAFIA 183 7 Bibliografia 184 8 APENDIX 191 8.1 Cartes i qüestionaris aplicats 192 8.2 Entrevistes 207 8.3 Galeria fotogràfica 223 8.4 Diari del Treball de Camp 239 Eva María Vivancos Chacori 6 Llicència d’estudis retribuida 2007-2008 Violència i comportaments disruptius a la ESO. Com millorar el clima de l’aula 1 INTRODUCCIÓ Eva María Vivancos Chacori 7 Llicència d’estudis retribuida 2007-2008 Violència i comportaments disruptius a la ESO. Com millorar el clima de l’aula 1.1 TEMA OBJECTE DE LA RECERCA El tema del present treball és la violència i els comportaments disruptius a la ESO. L’escolaritat obligatòria que arriba fins als 16 anys i que situa en els Instituts a alumnes entre 12 i 16 anys a la ESO (podent arribar fins als 18 anys) fa que en els centres hi hagi adolescents amb interessos i característiques molt diferents, de vegades dispars. A les aules de secundària obligatòria conviuen alumnes amb interessos i rendiment acadèmic alt amb alumnes que no tenen cap interès ni motivació, ni per aprovar ni per aprendre. Per altra banda el professorat dels Instituts estava acostumat a alumnes més grans (14 anys), bé de l’antic Batxillerat, bé de l’antiga Formació Professional; això comportava un perfil acadèmic concret de l’alumnat i a la vegada homogeni, la qual cosa els permetia treballar de manera uniforme. La ESO, però, dona entrada als Instituts a alumnes de menys edat (12 anys) amb tota mena de diversitat cultural, de capacitats, i d’interessos. Es planteja de manera urgent l’atenció a la diversitat per atendre el mosaic de casuístiques que es donen a les aules. I els professors no sempre encerten en les estratègies per a abordar les situacions complexes que es plantegen a diari en les aules. Hi ha molts factors explicatius dels comportaments no desitjats dels alumnes com ara la marginació social, el desarrelament social, el consum de drogues, la desestructuració familiar, la problemàtica que es deriva de la immigració, el fracàs escolar, el missatge dels mass media, la manca de límits familiars… El perfil comú i els trets que es repeteixen en aquesta tipologia d’alumnat són els següents: baixa tolerància a la frustració, conducta impulsiva, escàs control sobre ells mateixos, escasses habilitats socials i poca capacitat assertiva, baixa capacitat de concentració, falta de motivació vers als aprenentatges, absentisme, figures parentals dèbils, tendència al consum de drogues, i necessitat d’infringir la llei per obtenir èxit i reconeixement en el seu grup d’iguals. En general, en la literatura existent sobre el tema, el curs on històricament es situen més conflictes és tercer d’ESO i curiosament, a quart d’ESO, el clima es tranquil·litza. I els centres triats per a fer el meu Treball de Camp no són una excepció. Davant la casuística existent els Equips directius em van suggerir la possibilitat de fer l’observació grupal a tercer d’ESO. Es tracta de dos Instituts on la problemàtica que es viu a la ESO no és especialment greu. Eva María Vivancos Chacori 8 Llicència d’estudis retribuida 2007-2008 Violència i comportaments disruptius a la ESO. Com millorar el clima de l’aula 1.2 IMPORTÀNCIA DE L’ESTUDI La intencionalitat d’aquesta recerca és abordar el fenomen de la violència i el comportament disruptiu a la ESO i pensar estratègies que permetin abordar aquesta conflictivitat des de perspectives més efectives. Parlant de violència i comportaments disruptius a l’aula, abordem un problema de difícil descripció. Darrerament estem vivint en els IES un augment de conductes desajustades, trastorns de comportament, experiències de fracàs del propi alumne i tot plegat incideix en el clima de convivència del centre. Aquestes situacions requereixen la intervenció immediata del professorat per tal d’aturar els incidents tan bon punt es produeixen. I no sempre el professorat reacciona com voldria. Sovint se sent desbordat pel dia a dia i perdent la visió de conjunt. També de vegades s’ha de recórrer als serveis externs al centre. En els centres trobem les següents realitats 1 Hi ha un increment de comportaments disruptius als IES. Cada vegada més es donen situacions difícils de conduir. La casuística és amplia i complexa. 2 Això influeix en el clima de l’aula i del centre. Les relacions es van enrarint i va creixent un to d’incomoditat. 3 Tot plegat repercuteix en la salut emocional del professorat. No és fàcil mantenir la tasca docent en condicions adverses, i sovint hi ha companys que ho somatitzen. 4 Existeix desconcert en el professorat perquè les mesures habituals (punitives) es mostren insuficients. Es qüestionen el que fan però no hi ha, ara per ara, altres respostes. 5 Hi ha necessitat de poder oferir alternatives. Cal plantejar noves perspectives d’aquesta conflictivitat, i noves vies d’atenció. Eva María Vivancos Chacori 9 Llicència d’estudis retribuida 2007-2008