Vers 100 % de Dons de sang volontaires Cadre mondial d’action L’élaboration de cette publication a été soutenue en vertu de l’Accord de coopération U62/CCU024044 du Department of Health and Human Services/Centers for Disease Control and Prevention (CDC), du National Center for HIV, Viral Hepatitis, STD, and TB Prevention (NCHHSTP), et du Programme mondial de lutte contre le SIDA. Les opinions exprimées dans la présente publi- cation n’engagent que les auteurs cités nommément et ne représentent pas nécessairement la position officielle du CDC. Vers 100 % de Dons de sang volontaires Cadre mondial d’action Catalogage à la source: Bibliothèque de l’OMS: Dons de sang volontaires: objectif 100%: cadre mondial d’action. 1.Donneur sang. 2.Transfusion sanguine –normes. 3.Coopération internationale. 4.Programmes volontaires. I.Organisation mondiale de la Santé. II.Fédération internationale des Sociétés de la Croix Rouge et du Croissant-Rouge. ISBN 978 92 4 259969 5 (classification NLM: WH 460) © Organisation mondiale de la Santé, 2011 Tous droits réservés. Il est possible de se procurer les publications de l’Organisation mondiale de la Santé auprès des édi- tions de l’OMS, Organisation mondiale de la Santé, 20 avenue Appia, 1211 Genève 27 (Suisse) (téléphone: 41 22 791 3264; télécopie: +41 22 791 4857; adresse électronique: [email protected]). Les demandes relatives à la permission de repro- duire ou de traduire les publications de l’OMS – que ce soit pour la vente ou une diffusion non commerciale – doivent être envoyées aux Editions de l’OMS, à l’adresse ci-dessus (télécopie: +41 22 791 4806; adresse électronique: [email protected]). Les appellations employées dans la présente publication et la présentation des données qui y figurent n’impliquent de la part de l’Organisation mondiale de la Santé aucune prise de position quant au statut juridique des pays, territoires, villes ou zones, ou de leurs autorités, ni quant au tracé de leurs frontières ou limites. Les lignes en pointillé sur les cartes représen- tent des frontières approximatives dont le tracé peut ne pas avoir fait l’objet d’un accord définitif. La mention de firmes et de produits commerciaux ne signifie pas que ces firmes et ces produits commerciaux sont agréés ou recommandés par l’Organisation mondiale de la Santé, de préférence à d’autres de nature analogue qui ne sont pas cités. Sauf erreur ou omission, une majuscule initiale indique qu’il s’agit d’un nom déposé. L’Organisation mondiale de la Santé a pris toutes les dispositions voulues pour vérifier les informations contenues dans la présente publication. Toutefois, le matériel publié est diffusé sans aucune garantie, expresse ou implicite. La responsabilité de l’interprétation et de l’utilisation dudit matériel incombe au lecteur. En aucun cas, l’Organisation mondiale de la Santé ne saurait être tenue responsable des préjudices subis du fait de son utilisation. Conception: Mine de Rien sàrl, Genève. Imprimé en Suisse Table des matières Préface Remerciements 1 Introduction au cadre mondial d’action 2 Le don de sang volontaire: fondement d’un approvisionnement en sang suffisant et sûr La transfusion sanguine dans les soins de santé Suffisance et sécurité des approvisionnements nationaux en sang Sécurité du sang et des produits sanguins Pourquoi 100% de dons de sang volontaires? Problèmes rencontrés pour parvenir à 100% de dons de sang volontaires 3 Le cadre mondial d’action Objectif A Créer un environnement de nature à favoriser 100%de dons de sang volontaires non rémunérés Stratégie 1 Militer en faveur de 100% de dons de sang volontaires Stratégie 2 Mettre en place un programme national de dons de sang volontaires Intégrer les 100% de dons de sang volontaires dans la politique nationale de transfusion sanguine et le cadre législatif et éthique Se doter d’un financement durable Offrir une infrastructure, des installations et un matériel convenables Nommer et former un nombre suffisant de personnels et de bénévoles Mettre en œuvre des systèmes qualité Créer une base de données nationale sur les donneurs et un système de gestion de l’information Mettre au point un plan de préparation et de riposte aux situations d’urgence Stratégie 3 Renforcer la collaboration et les partenariats Objectif B Forger une culture du don de sang volontaire Stratégie 4 Comprendre les donneurs de sang Stratégie 5 Identifier les populations cibles de donneurs de sang Stratégie 6 Elaborer des stratégies de communication destinées à sensibiliser les donneurs et à faire participer la communauté Stratégie 7 Etablir des partenariats avec les médias Stratégie 8 Mobiliser les partenaires de la communauté et créer des réseaux Stratégie 9 Maximiser l’impact de la Journée mondiale du don de sang et des manifestations nationales relatives aux donneurs de sang Objectif C Créer et entretenir un pool sûr et durable de donneurs volontaires Stratégie 10 Sensibiliser, motiver et recruter de nouveaux donneurs de sang Stratégie 11 Mobiliser la jeunesse qui constitue la nouvelle génération de donneurs de sang volontaires Stratégie 12 Amener les donneurs familiaux/de remplacement admissibles à devenir donneurs de sang volontaires Stratégie 13 Rappeler les donneurs de sang occasionnels, inactifs ou temporairement suspendus Stratégie 14 Fidéliser les donneurs de sang volontaires Stratégie 15 Reconnaître le rôle joué par les donneurs de sang dans la société Objectif D Assurer aux donneurs un service et des soins de qualité Stratégie 16 Faciliter le don de sang pour les donneurs Stratégie 17 Aller au-devant des donneurs grâce à des séances de collecte mobile de sang Stratégie 18 Evaluer l’aptitude des donneurs à donner leur sang Stratégie 19 Offrir des séances de conseil aux donneurs de sang Stratégie 20 Faire du don de sang une expérience sans danger et agréable Bibliographie Annexe Préface La transfusion sanguine est un élément principal des systèmes de soins de santé et les donneurs de sang apportent une contribution remarquable à la santé et à la survie des autres. Chaque pays est confronté en permanence à des problèmes pour recueillir suffisamment de sang auprès de donneurs sûrs afin de satisfaire aux besoins nationaux. Le don de sang par des donneurs volontaires non rémunérés est reconnu comme essentiel à la sécurité et à la durabilité des approvisionnements nationaux en sang. Les systèmes basés sur le don de remplacement par la famille ou les amis des malades ayant besoin d’une transfusion sont rarement en mesure de satisfaire à la demande clinique tandis que les dons rémunérés font peser des menaces graves sur la santé et la sécurité aussi bien des receveurs que des donneurs eux-mêmes. Si certains pays disposent de systèmes bien implantés de don de sang volontaire, la plupart sont encore dépendants à divers degrés des donneurs familiaux/de remplacement et parfois de don- neurs rémunérés. Créer un pool durable de donneurs de sang sûrs exige une stratégie à long terme passant non seulement par la mise en place d’un programme efficace de donneurs de sang volontaires, mais aussi par une sensibilisation et une acceptation publiques accrues de l’impor- tance du don de sang en tant que norme sociale. Avec la publication de ce cadre mondial d’action, l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) et la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) visent à aider les programmes nationaux de don de sang à constituer un effectif stable de donneurs de sang les plus sûrs possibles afin de garantir la sécurité, la suffisance et la durabilité des approvisionnements nationaux en sang. L’OMS et la FICR sont engagées dans les efforts visant à atteindre 100% de dons de sang volon- taires et ont une longue histoire de collaboration dans le domaine de la sécurité et de la dispo- nibilité du sang. La solidité de ce partenariat repose dans sa complémentarité et sa synergie tant au plan national que mondial. L’OMS s’est engagée à soutenir ses états Membres pour qu’ils puis- sent mettre en place des approvisionnements nationaux sûrs et durables en sang et collabore principalement avec les ministères de la santé, les programmes nationaux du sang et les services nationaux de transfusion sanguine. La FICR concentre ses activités sur la sensibilisation des com- munautés et la promotion du don de sang volontaire à travers son réseau de sociétés nationales. La collaboration stratégique entre l’OMS et la FICR a été marquée par la désignation de la sécu- rité du sang comme thème de la Journée mondiale de la Santé le 7 avril 2000, appuyée par la FICR. Cela a constitué le fondement de la création de la Journée mondiale du donneur de sang,1-2 coparrainée par l’OMS, la FICR, la Fédération internationale des Organisations de Donneurs de Sang et la Société internationale de Transfusion sanguine. Cette Journée est désormais célébrée chaque année à travers le monde le 14 juin afin de sensibiliser à l’importance du don de sang et de reconnaître le rôle que jouent les donneurs de sang volontaires non rémunérés qui sauvent ainsi la vie et améliorent la santé de milliers de patients. Ces deux organisations ont également organisé conjointement une série d’ateliers de forma- tion régionaux et nationaux pour les responsables du don de sang et ont produit Developing a voluntary blood donor programme,3 un CD-ROM renfermant des matériels destinés à des cours de formation ciblant les responsables, le personnel et les bénévoles des programmes de don de sang. Le cadre mondial d’action renforce la collaboration entre l’OMS et la FICR et vise à aider à forger des partenariats encore plus solides entre les autorités sanitaires et la société civile dans l’intention de garantir la sécurité et la disponibilité des transfusions sanguines pour tous les patients qui en ont besoin dans le cadre de leur traitement. Dr Neelam Dhingra Coordonnateur, Sécurité transfusionnelle, Département Technologies essentielles pour la santé Organisation mondiale de la Santé M. Peter Carolan Responsable, Santé et soins (sang) Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge Remerciements Ce document a été préparé par l’équipe Sécurité transfusionnelle, Organisation mondiale de la Santé, en collaboration avec le Programme Sang de la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Bon nombre des stratégies et propositions contenues dans ce document sont issues d’une série d’ateliers régionaux et nationaux conjoints de forma- tion destinés aux responsables du don de sang et qui se sont tenus dans les Régions de l’Afrique, de la Méditerranée orientale, de l’Asie du Sud-Est et du Pacifique occidental. Les animateurs et les personnes ayant participé à ces ateliers sont vivement remerciés ici. Rédacteurs en chef Mme Jan Fordham, Fonctionnaire technique, Sécurité transfusionnelle, Organisation mondiale de la Santé Dr Neelam Dhingra, Coordonnateur, Sécurité transfusionnelle, Organisation mondiale de la Santé Equipe Dr Noryati Abu Amin,Médecin, rédactionnelle et Sécurité transfusionnelle, Organisation mondiale de la Santé collaborateurs M. Peter Carolan,Responsable, Santé et soins (sang), Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge Mme Diane de Coning,Blood Donor Management Consultant, Johannesburg, Afrique du Sud Mme Sylvie Daigneault,Responsable marketing, Héma-Québec, Canada Dr Shirish Kumar,Fonctionnaire technique, Sécurité transfusionnelle, Organisation mondiale de la Santé Mme Carol O’Shea,Blood Donor Recruitment Consultant, Sydney, Australie Dr Cecilia Tan,Directeur, Programme de recrutement des donneurs de sang de la Croix-Rouge de Singapour, Singapour M. Yu Junping,Fonctionnaire technique, Sécurité transfusionnelle, Organisation mondiale de la Santé Lecture critique Dr Zarin S Bharucha,Expert en médecine transfusionnelle, Mumbai, Inde; membre du tableau consultatif OMS d’experts de la médecine transfusionnelle Dr Rajesh Bhatia,Conseiller régional, Blood Safety & Clinical Technology, Bureau régional OMS de l’Asie du Sud-Est Dr Nabajyoti Choudhury,Secrétaire général, South Asian Association of Transfusion Medicine; Directeur médical, Prathama Blood Center, Ahmedabad, Inde Dr Jose Ramiro Cruz-Lopez, Conseiller régional, Laboratory and Blood Services, Organisation panaméricaine de la Santé/Bureau régional OMS des Amériques Dr Francine Décary,Président et Directeur général, Héma-Québec, Montréal, Canada Dr Gamal Gabra,anciennement Lead Medical Consultant, National Blood Service, Angleterre, Royaume-Uni M. Apurba Ghosh,Secrétaire général, West Bengal Voluntary Blood Donors Forum; Président, Working Group, National Task Force on Augmentation of Voluntary Blood Donation Services, Inde M. Steve Harding,Directeur exécutif, Marketing et communication, Société canadienne du Sang, Ottawa, Canada Dr Lin Che Kit,Directeur général, Service de transfusion sanguine de la Croix-Rouge de Hong Kong, Hong Kong RAS, République populaire de Chine Dr Seidou Konate,Conseiller médical, Centre national de Transfusion sanguine, Côte d’Ivoire; membre du tableau consultatif OMS d’experts de la médecine transfusionnelle M. Charles Kurtzman,Vice-Président, Global Network for Blood Donation, A Rotarian Action Group, Fort Worth, Texas, Etats-Unis d’Amérique Dr H A Champa S Manchanayake,Senior Medical Officer National Blood Transfusion Service, Colombo, Sri Lanka Dr Nabila Metwalli,Conseiller régional, Sécurité du sang, laboratoire et imagerie, Bureau régional OMS de la Méditerranée orientale M. Niels Mikkelsen,Président, Fédération internationale des Organisations de Donneurs de Sang, Copenhague, Danemark