CARATULA UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA UNIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TÍTULO “PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA ENVASADORA Y COMERCIALIZADORA DE AGUA PURIFICADA EN BOTELLONES DE 20 LITROS, EN LA CIUDAD DE TENA, PROVINCIA DE NAPO, PARA EL AÑO 2016” Tesis previa a la obtención del Grado de Ingeniero Comercial AUTOR: Ruben Antonio Andi Intriago DIRECTOR DE TESIS: Ing. Galo Eduardo Salcedo López Mg. Sc. LOJA – ECUADOR 2017 ii iii iv DEDICATORIA Mi tesis de grado la dedico a todos quienes de una u otra manera me han apoyado en la culminación de mi carrera, de manera muy especial a mi querido hijo, pilar fundamental en mi vida, pues todas las oportunidades y logros profesionales que pueda alcanzar con la obtención de mi título profesional serán en beneficio de él y por ende de la familia. A mi compañera de vida y amiga Johanna Olvera Cardozo, por su incondicional ayuda, apoyo, consejos y sobretodo paciencia, en este reto de seguir adelante con mis estudios. EL AUTOR v AGRADECIMIENTO Quiero expresar mis sentimientos de gratitud hacia la Universidad Nacional de Loja, por haberme impartido los conocimientos académicos, y poder formarme como profesional. A Dios por haberme dado la fortaleza necesaria para culminar con éxito este importante logro en mi vida. A mi Director de Tesis el ingeniero Galo Salcedo López, por su asesoramiento técnico y estímulo para seguir creciendo intelectualmente. A las personas que me apoyaron para poder culminar mi Tesis y obtener el Título de Tercer Nivel. EL AUTOR vi a. TÍTULO “PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA ENVASADORA Y COMERCIALIZADORA DE AGUA PURIFICADA EN BOTELLONES DE 20 LITROS, EN LA CIUDAD DE TENA, PROVINCIA DE NAPO, PARA EL AÑO 2016” 2 b. RESUMEN El objetivo del presente estudio es determinar la viabilidad comercial de la implementación de una empresa envasadora y comercializadora de agua purificada en botellones de 20 litros, en la ciudad de Tena, provincia de Napo, para el año 2016, que permita conocer a través de los estudios técnicos realizados, cuáles son los procedimientos administrativos y operativos adecuados para llevar al mercado local agua purificada envasada en botellones de 20 litros que satisfagan la necesidad de los clientes, además conocer si la propuesta es aceptable en base a los resultados obtenidos. Para el desarrollo de los objetivos señalados se utilizó la siguiente metodología: el método inductivo, que por su característica de observación y estudio de los hechos permite llegar a la generalización del proyecto, el método deductivo que por su cualidad de obtener conclusiones y resultados contribuyó a determinar el tamaño de la muestra de la población, y el método estadístico que permitió desarrollar el análisis e interpretación de los datos obtenidos; Se realizó el estudio de mercado en el que básicamente se aplicaron a familias en una muestra de 370 encuestas en la ciudad de Tena y a 3 negocios ofertantes dedicados a la producción y comercialización de agua purificada envasada en botellones de 20 litros, ubicadas en el cantón 3 Tena, pudiéndose determinar que para el primer año existe una demanda potencial de 10.267 consumidores, la demanda real es de 8.796 posibles clientes y la demanda efectiva en unidades de 315.420; en cuanto a la oferta tenemos la cantidad de 114.018 botellones de agua purificada de 20 litros, lo que nos da como resultado que existe una demanda insatisfecha de 201.402 botellones de agua purificada. Dentro del estudio técnico se calculó la capacidad instalada general de 115.200 botellones de 20 litros de agua purificada y se iniciará con una capacidad utilizada del 80% dando como resultado que la planta producirá para el primer año 92.160. La localización de la empresa dentro de la ciudad de Tena será en el sector denominado Barrio San Antonio en la avenida Muyuna; seguidamente se desarrolló la ingeniería del proyecto en donde se propone la distribución de la planta, los diagramas de flujo de los procesos de adquisición de materiales, producción y comercialización, así mismo se realizó el requerimiento de maquinarias, materiales y el talento humano necesario para la empresa. En el estudio organizacional la empresa se constituye como unipersonal de responsabilidad limitada y como razón social se propone “AGUA PURIFICADA ANDI E.U.R.L.” El personal de trabajo consta de: un gerente, un asesor jurídico eventual, un vendedor, un contador, un despachador, un conductor y dos operarios de producción, los mismos que se exponen en el organigrama estructural, posicional y funcional, 4 definiéndose sus perfiles y responsabilidades en el manual de funciones de la empresa. El estudio financiero delimitó que la inversión total para este proyecto será de $ 99.560,16 dólares de los Estados Unidos de América, que se financiarán con un 30% de capital propio $29.865,05 dólares de los Estados Unidos de América, y el 70% restante con un crédito en la Corporación Financiera Nacional $69.685,11 dólares de los Estados Unidos de América. Al primer año los costos reflejan un valor de $ 91.242,47 dólares de los Estados Unidos de América y los ingresos alcanzarán los $ 118.615,21 dólares de los Estados Unidos de América, llegándose a obtener una utilidad neta de $ 26.020,24 dólares de los Estados Unidos de América. En la evaluación económica los resultados obtenidos fueron: el VAN de $ 29.335,54 dólares de los Estados Unidos de América, la TIR de 18,68% superior al 11,83% de interés del tasa activa que propone la Corporación Financiera Nacional, el periodo de recuperación de la inversión es de 4 años, 4 mes y 11 días y así mismo la Relación Beneficio-Costo es de $ 1,30 dólares de los Estados Unidos de América y finalmente se definió que el proyecto soportará un incremento de hasta un 10,09% de los costos y una disminución del 7,78% de los ingresos. La evaluación del Impacto ambiental del proyecto luego de hacer el levantamiento con la matriz de Leopold se determinó que las afectaciones que puede existir