Kleinaltenkamp Standardisierung und Marktprozeß Bochumer Beiträge zur Unternehmungsführung und Unternehmensforschung Herausgegeben von Prof. Dr. Dr. h. c. Walther Busse von Colbe Prof. Dr. Werner H. Engelhardt Prof. Dr. Roland Gabriel Prof. Dr. Karl-Hans Hartwig Prof. Dr. Arno Jaeger Prof. Dr. Gert Laßmann Prof. Dr. Wolfgang Maßberg Prof. Dr. Eberhard Schwark Prof. Dr. RolfWartmann Band 44 Institut für Ullternehmungsführung und Unternehmensforschung der Ruhr-Universität Bochum Michael Kleinaltenkamp Standardisierung und Marktprozeß Entwicklungen und Auswirkungen im CIM-Bereich GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Kleinaltenkamp, Michael: Standardisierung und Marktprozeß : Entwicklungen und Auswirkungen im CIM-Bereich / Michael KJeinaltenkamp. -Wiesbaden: Gabler, 1993 (Bochumer Beiträge zur Unternehmungsführung und Unternehmensforschung; Bd. 44) ZugL: Bochum, Univ., HabiL-Sehr., 1992 ISBN 978-3-409-13878-9 ISBN 978-3-322-91702-7 (eBook) DOI 10.1007/978-3-322-91702-7 NE:GT Der Gabler Verlag ist ein Unternehmen der Verlagsgruppe Bertelsmann International. © BetriebswirtschaftIicher Verlag Dr. Tb. Gabler GmbH, Wiesbaden 1993 Lektorat: Brigiue Siegel Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Das gilt insbe sondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Höchste inhaltliche und technische Qualität unserer Produkte ist unser Ziel. Bei der Produktion und Auslieferung unserer Bücher wollen wir die Umwelt schonen: Dieses Buch ist auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme. daß solche Namen im Sinne der Warenzeichen-und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. ISBN 978-3-409-13878-9 Für Birgitta und Katharina Geleitwort Die moderne Technik ist durch wachsende Komplexität ihrer Produkte und Prozesse gekennzeichnet. Daraus ergibt sich eine Vermehrung von inneren und äußeren Schnittstellen, die bei hochkomplexen, aus vielen Hard- und Software-Elementen bestehenden Systemen existenzbestimmende Ausmaße annehmen können. Am Beispiel von Computer Integrated Manufacturing-Systemen (CIM) weist der Verfas ser der vorliegenden Schrift nach, daß eine wesentliche Voraussetzung fur das Zustandekommen von Markttransaktionen bei solchen Systemen in der Entwicklung von Standards besteht. Als solche sind Festlegungen bestimmter Spezifikationen, d.h. Merkmale und Charakteristika von Systemen, Produkten oder Produktteilen anzuse hen, die z.B. Art, Form, Größe, Leistung etc. näher beschreiben bzw. definieren (HahnlLaßmann). Die Anliegen der Arbeit lassen sich im wesentlichen in drei Punkten zusammenfassen: - Es werden die Entstehungsprozesse von Standards analysiert, die Gründe, die zu einer Standardisierung fuhren, aufgezeigt und ihre Wirkungen näher untersucht. Damit wird ein Thema, das betriebswirtschaftlich von hohem Interesse ist, bisher aber nur am Rande Gegenstand wissenschaftlicher Behandlung war, aufgegriffen und umfassend dargestellt. - Indem die Zusammenhänge zwischen Standardisierung und Entstehen von Markt prozessen sowie ihre gegenseitige Abhängigkeit aufgezeigt werden, liefert der Verfasser sowohl einen Beitrag zur mikroökonomischen Fundierung makro ökonomischer Marktprozesse als auch eine dringend erwünschte stärkere wirt schaftstheoretische Verankerung der Marketinglehre. Zugleich wird die Arbeit in den größeren Zusammenhang der modernen Informationsökonomie gestellt, die einen hohen Erklärungswert einzubringen imstande ist und sich als besonders fruchtbar und tragfahig erweist. - Schließlich will der Verfasser dadurch, daß er seine Erkenntnisse auf den Bereich des CIM anwendet, einen konkreten und aktuellen Bezug herstellen. Einige der Schwierigkeiten, die bei der Einfuhrung von CIM-Systemen entstanden sind, lassen sich durch die Abhängigkeit der Marktprozesse von der Standardisierung erklären. VII Damit verbindet die Arbeit in vorbildlicher Weise theoretische Erkenntnisse mit prak tischen Anwendungen sowie einzelwirtschaftliche Probleme mit allgemeinen Aussagen zu Marktprozessen. Sie ist - obgleich von hohem theoretischen Gehalt - auch fiir Praktiker interessant. Ihre gedankliche Prägnanz zeichnet sie ebenso aus wie ihre klare und verständliche Sprache. Die Arbeit wurde von der Fakultät fiir Wirtschaftswissenschaft der Ruhr-Universität Bochum als Habilitationsleistung angenommen. An ihrer Entstehung haben zwei öffentlich geförderte wissenschaftliche Projekte wesentlichen Anteil. Es war dies zunächst von Juli bis Dezember 1988 ein Projekt "Die Bedeutung von Standards fiir die Diffusion technischer Innovationen - Stand und Entwicklungsperspektiven", das aus Mitteln der NRW-Landesinitiative Zukunftstechnologien unterstützt wurde. Von Januar 1989 bis Dezember 1991 wurde das Projekt von der Deutschen Forschungs gemeinschaft als Teil des Sonderforschungsbereichs 187 der Ruhr-Universität Bochum gefördert, der die Probleme teilautonomer flexibler Fertigungsstrukturen zum Gegenstand hat. Das Teilprojekt trug den Titel "Die Bedeutung von Standards fiir die Diffusion teilautonomer flexibler Fertigungsstrukturen". Dank gebührt allen, die durch die Förderung zum Gelingen des Projektes beigetragen haben. Das Ergebnis zeigt, daß der Einsatz sich gelohnt hat. Wemer H. Engelhardt VIII Vorwort Die vorliegende Arbeit untersucht am Beispiel der modemen Fertigungstechnologien, die allgemein unter dem Kürzel CIM (Computer Integrated Manufacturing) zusam mengefaßt werden, wie technische Standards im Marktprozeß entstehen und welche Wirkung sie auf das Marktgeschehen ausüben. Der Anstoß zur Bearbeitung der Thematik ging von mehreren Beobachtungen aus: • Zunächst ist in den letzten Jahren immer deutlicher geworden, daß die ver schiedenen Techniken, die zum Bereich des Computer Integrated Manufacturing gezählt werden, eine immer größere Bedeutung in der Wirtschaft erlangt haben und weiterhin erlangen werden. • Gleichzeitig zeigte und zeigt sich, daß die mangelnde Standardisierung der Schnittstellen, die zwischen verschiedenen Komponenten von CIM-Systemen existieren, ein wesentliches Hemmnis darstellt, das sich einer weiteren und schnel leren Verbreitung der modernen F ertigungstechnologien entgegenstellt. • Schließlich war zu erkennen, daß von der Schnittstellen-Standardisierung auch in anderen Wirtschaftsbereichen - etwa auf dem Sektor der Computer-Technik oder in der Telekommunikation -wichtige Einflüsse auf das Markgeschehen ausgehen. Im Laufe der Untersuchungen wurde dabei offensichtlich, daß die mit der Etablierung von Standards verbundenen informationsbezogenen Effekte entscheidend fur deren Akzeptanz und Wirkung sind. Das Buch verfolgt deshalb eine informationsökonomi sche Perspektive, die davon ausgeht, daß Standards als Institutionen im Marktprozeß anzusehen sind, die Anbietern und Nachfragern zur Informationsübertragung dienen und deren Etablierung zum Abbau von Informationsasymmetrien beiträgt. Die vorliegende Arbeit wurde als Habilitationsschrift von der Fakultät fur Wirt schaftswissenschaft der Ruhr-Universität Bochum angenommen und mit dem Ge brüder-Deschauer-Preis der Gesellschaft der Freunde der Ruhr-Universität Bochum e.Y. ausgezeichnet. Sie ist im Rahmen des Teilprojekts K-2 "Die Bedeutung von Standards fur die Diffusion teilautonomer flexibler Fertigungsstrukturen" des von der Deutschen Forschungsgemeinschaft geförderten Sonderforschungsbereichs 187 "Neue Informationstechnologien und flexible Arbeitssysteme" an der Ruhr-Universität Bochum entstanden. Vorbereitende Arbeiten wurden innerhalb des vom Minister fur Wissenschaft und Forschung des Landes Nordrhein-Westfalen aus den Mitteln der "NRW-Landesinitiative Zukunftstechnologien" geförderten Forschungsprojekts "Die Bedeutung von Standards fur die Diffusion technischer Innovationen - Stand und Entwicklungsperspektiven " gelei stet. Ich danke allen genannten Institutionen fur die Unterstützung, die sie dem Projekt gewährt haben. IX Darüber hinaus habe ich einer Reihe von Personen fur ihr Engagement und die Mühen zu danken, die sie in mich und in die Entstehung dieses Buches investiert haben: • an aller erster Stelle meinem akademischen Lehrer, Herrn Prof. Dr. Werner Hans Engelhardt, der mich über viele Jahre in seiner behutsamen aber gleichwohl ziel sicheren Art in meinem wissenschaftlichen Arbeiten angeleitet, mir als Hochschul lehrer in der Lehre wie in der Forschung immer als Vorbild gedient und schließlich das Erstreferat der Habilitationsschrift übernommen hat, • Herrn Prof. Dr. Dr. hc. Dr. hc. Dr. hc. Dieter Schneider, der das Zweitreferat zur Habilitationsschrift erstellt und mein Denken durch seine Hinweise zur Markt prozeßbetrachtung und zur Neuen Institutionenökonomie mitgeprägt hat, • Herrn Prof. Dr. Wulff Plinke, der mir die Idee zur Habilitation nahegebracht und mich auf dem Weg dahin in vielfciltiger Weise unterstützt hat, nicht zuletzt durch einige Hinweise auf wichtige Literaturbeiträge zur Marktprozeßbetrachtung, • Herrn Prof. Dr. Bernd Günter, der mich auf das Forschungsfeld des Computer Integrated Manufacturing aufmerksam gemacht und mir fur zahllose Diskussionen über die Thematik zur Verfugung gestanden hat, • Herrn Prof. Dr. Klaus Backhaus, der in vielen Diskussionen in verschiedenen Stadien des Projekts durch seine Beiträge wertvolle Hilfe dazu geleistet hat, den richtigen Weg zu finden, • Herrn Prof. Dr. Arnold Picot, der in einer früheren Phase der Erstellung des Manuskripts einen Teil desselben gelesen und wichtige Anregungen fur die Weiterentwicklung der Konzeption der Arbeit gegeben hat, • Frau Dipl.-Ök. Christiane Schleich, Herrn Dipl.-Ök. Karsten-Udo Nagel, Herrn Dipl.-Ök. Gerald Thier, Herrn Dipl.-Ök. Halko Unruhe und Herrn Dipl.-Ök. Rüdiger Welsch, die mir als Studentische Hilfskräfte am Teilprojekt K-2 des Sonderforschungsbereichs 187 meine Arbeit sehr erleichtert haben, • meine früheren Kolleginnen und Kollegen am Lehrstuhl von Prof. Dr. Werner H. Engelhardt sowie an den von ihm geleiteten Teilprojekten des Sonderforschungs bereichs 187, die mir das kollegiale Umfeld geboten haben, das es mir ermög lichte, auf dem langen Weg zur Habilitation durchzuhalten. Last but not least danke ich meinen lieben Eltern und meiner Familie fur die vielfälti gen Unterstützungen, die sie mir gewährt haben. Mein ganz besonderer Dank gilt aber meiner geliebten Frau Birgitta dafur, daß sie mir über die vielen Jahre immer der Rückhalt war, ohne den das alles nicht möglich gewesen wäre, und meiner ebenso geliebten Tochter Katharina, die mich in der Schlußphase der Habilitation durch ihr werdendes bzw. junges Leben sehr glücklich gemacht und mir gezeigt hat, was die wirklich wichtigen Dinge sind. Michael Kleinaltenkamp x Inhaltsverzeichnis Seite Geleitwort vn Vorwort IX Inhal tsverzeichnis XI Abbildungsverzeichnis XVII Tabellenverzeichnis XXI Abkürzungsverzeichnis XXIII I. Problemstellung 1 A Gegenstand, Zielsetzung und Aufbau der Untersuchung 1 B. Integrationserfordernisse und -effekte beim Einsatz rechner- integrierter Fertigungssysteme 6 C. Schnittstellen-Definition als Voraussetzung für die Nutzung von CIM-Systemen 15 11. Begriffliche Abgrenzungen 19 A Notwendigkeit begrifflicher Abgrenzungen 19 B. Arten technischer Spezifikationen 20 1. Typen 20 2. Standards 21 3. Normen 22 C. Interdependenzen zwischen den verschiedenen Arten tech- nischer Spezifikationen 25 D. Konsequenzen für Schnittstellen-Spezifikationen 26 III. Die wirtschaftswissenschaftliche Behandlung von Standardi- sierungsprozessen 35 A Zusammenhänge zwischen überbetrieblicher Standardi- sierung und Marktprozeß 35 1. Der Einfluß der überbetrieblichen Standardisierung auf die Informationsverteilung im Marktprozeß 35 2. Besonderheiten des Marktprozesses von CIM- Komponenten und -Systemen 45 a) Besonderheiten der Marktabgrenzung 45 b) Besonderheiten der vermarkteten Leistungen 49 XI