Développement durable : Chantier : Cetiat : une plate-forme d’expérimentation Des planchers chauffants pour solutions multiénergies et multifonction pour l’ancienne abbaye royale Bureaux d’études : de Saint-Denis Produits : ABM Energie Conseil, un BE en pleine expansion A.O. Smith, Cillit, Esbe, Atlantic, Finimétal, Rothalux, Sanilab,… N°27 - Août/Septembre 2013 ISSN 1967-0303 - 8.00 € GÉNIE CLIMATIQUE - SANITAIRE - AÉRAULIQUE VOIR PAGE 11 ECS et RT2012 : les solutions combinées ont le vent en poupe Magazine FilièrePro sommaire Édito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Actualités de la profession 50 outils numériques mis à votre disposition par Cardonnel Ingénierie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Rénovation énergétique : rassurer les particuliers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Viega choisit PlastiPro comme partenaire exclusif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Le réseau SAV d’A.O. Smith restructuré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Adey MagnaClean, spécialiste du traitement de l’eau de chauffage, s’implante en France . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Cedeo lance RGE Service Pro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 La parole à… CAH - Un site pour dynamiser la rénovation énergétique de l’habitat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 France GBC : accélérer les échanges autour du développement durable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Fournisseurs d’énergie Totalgaz marque son intérêt pour le marché du neuf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Le fioul domestique prend sa place sur le contexte énergétique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Développement durable Cetiat : une plate-forme d’expérimentation pour solutions multiénergies et multifonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Fabricants Pro’Fil : le sur-mesure industrialisé au service des fluides. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Self Climat Morvan : spécialiste français du chauffage biomasse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Kaldewei : le renouveau de l’acier émaillé dans la salle de bains . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Négociants Avec le Contrat Pro, CEDEO simplifie la vie de l’installateur sur les problèmes de SAV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Bureaux d’études ABM Energie Conseil, un BE en pleine expansion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Installateurs Pierre Mas : innover pour anticiper les besoins des clients. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Solution technique Chaudière à condensation : tout faire pour qu’elle condense. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Dossier ECS et RT2012 : les solutions combinées ont le vent en poupe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Réglementation Dispositifs d’assainissement non collectifs : nouvelle version du NF DTU 64.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Titre V : les derniers arrêtés parus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Formation Velta rénove une maison pour former in situ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Des formations à la carte par Gurtner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Chantier Giacomini - Des planchers chauffants pour l’ancienne abbaye royale de Saint-Denis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Reportage Deville Thermique : les inserts gaz naturel contribuent à la décoration d’intérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 RT2012 : le gaz naturel délivre tout son potentiel avec Atlantic. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Produits Le double service selon A.O. Smith . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Cillit : deux nouveautés pour les chaudières murales à condensation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Esbe lance les groupes hydrauliques adaptables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Les solutions « RT2012 » d’Atlantic. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Finimétal lance E2, un radiateur à convection forcée intelligent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Cada XS de Rothalux : 15 cm qui changent tout…. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Sanilab présente deux nouvelles gammes destinées aux établissements de santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Rubrique produits : Les nouveautés des fabricants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Agenda et index Index entreprises et organismes cités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Filière Pro - AD.Com • Siège social :4, avenue Claude Vellefaux - 75010 - Paris • Edition :5, rue de Conflans - 94220 - Charenton-le-Pont •Directeur de la publication : Alain Maugens • Directeur de la rédaction : Henri Decoux • Rédacteur en chef: Michel Laurent• Journalistes: Corinne Montculier, Marianne Tournier • Secrétariat de rédaction: Isabelle Arnaud • Site internet :www.filierepro.fr • Publicité: Mélanie Adeline - Tél. : +33 (0)1 43 68 08 36 - Fax: +33 (0)1 43 68 06 67 - e-mail : [email protected] • Réalisation: Conception graphique / mise en pages - AD.Com - 94220 Charenton-le-Pont - France - Dépôt légal: Septembre 2013 • Impression:Grafik Plus - 14, rue Montgolfier / 93110 - Rosny-sous-Bois. © La reproduction et l’utilisation, même partielle, de tout article (communications techniques, documentations) extrait du magazine “filière pro” est rigoureusement interdite, ainsi que tout procédé de reproduction mécanique, graphique, chimique, optique, photographique, cinématographique ou électronique, photostat-tirage, photographie, microfilm,…Toute demande d’autorisation pour reproduction, quel que soit le procédé, doit être adressée à la publication. filièrepro - N°27 - Août - Septembre 2013 3 Edito « Une évolution positive pour l’utilisation des énergies nouvelles renouvelables » L’évolution de la réglementation et des labels, de la RT2005 au label BBC-effinergie, puis à la RT2012 et bientôt au label Bepos Effinergie, a un effet positif avec l’introduction des énergies renouvelables dans le dispositif général de chauffage et pour la production d’eau chaude sanitaire en particulier. Quelques éléments montrent ces résultats, comme l’étude de l’ADEME et Biointelligence Service, qui indique qu’en octobre 2012, 80 % des maisons individuelles labellisées BBC Effinergie étaient équipées d’un chauffe-eau solaire individuel. Même si le nombre de réalisations n’était pas énorme, cela permet d’avoir une idée de la tendance et de pouvoir imaginer ce qui va se passer avec la RT2012. D’une manière générale, par rapport à la RT2005, la prise en R. compte de l’énergie solaire et des PAC dans la RT2012 n’a pas réellement D. © évolué, tandis que le bois et les réseaux de chaleur renouvelables sont favorisés par la bonification du CEPMax. A contrario, le photovoltaïque a plutôt connu une restriction avec une prise en compte limitée à 12 kWh/m².an alors qu’elle n’était pas plafonnée auparavant. Le fait nouveau, très favorable aux EnR, est l’apparition de l’obligation d’une « Le photovoltaïque présence de ces énergies à hauteur de 5 kWh/m².an minimum dans la consommation des maisons individuelles. devrait prendre un poids Le bilan de cet ensemble montre bien que la place des énergies renouvelables s’est améliorée entre la RT2005 et la RT2012, ce qui est plus important une bonne préparation pour la suite. Le bâtiment à énergie positive, la avec un impact RT2020 et les labels qui iront avec permettront d’amplifier le phénomène. Le label Bepos Effinergie, qui est en cours d’élaboration, sur la manière sera, de notre point de vue, une anticipation des futurs labels HPE. Et de chauffer l’eau. » dans ce cadre, le photovoltaïque devrait prendre un poids plus important avec un impact sur la manière de chauffer l’eau : l’ECS est un bon moyen de stocker l’électricité excédentaire produite quand il n’y en a pas d’autre usage au voisinage du bâtiment, plus économique que des batteries par exemple. Cela fait partie des évolutions à venir. Philippe Chartier, conseiller bâtiment et réglementation thermique du SER Syndicat des énergies renouvelables filièrepro - N°27 - Août - Septembre 2013 5 ACTUALITÉS DE LA PROFESSION En bref 50 outils numériques mis à votre disposition par Cardonnel Ingénierie Un nouveau président À vos smartphones ! Sur www.abcing.fr, Cardonnel Ingénierie pour l’Una CPC propose aux professionnels du bâtiment, maîtres d’œuvre et arti- Bruno Gal,le nouveau président de l’Una sans, 50 outils de calcul, classés en rubriques : Chauffage, Sanitaire, Ventilation, Énergie, Isolation, RT 2012… Certains sont couverture plomberie Chauffage de la gratuits, d’autres payants (à partir de 1 € par outil et par an), mais Capeb, est né et travaille à Alès dans le tous sont pratiques et utiles : il ne Gard. Son entreprise compte 5 salariés. s’agit pas de gadgets, mais d’outils Conseiller professionnel du précédent conçus par des pros pour les pros : président, il avait en charge les dossiers détermination des diamètres des gaz, GrDF et plomberie, Copil Eco Artisan canalisations de chauffage, calcul du et CNQT (Commission nationale volume d’un vase d’expansion, technique qualité). détermination du coefficient U d’une paroi en fonction de sa température Bruno Gal veut mettre son mandat sous le signe de intérieure et extérieure… l’écoute et développer de nouvelles stratégies pour Pour utiliser ces outils, il faut se permettre aux artisans de faire face à la crise. Il évoque connecter au site avec un ordinateur la cotraitance, la mutualisation, les groupements dans le ou un appareil mobile (ce qui implique R. SAV et, bien sûr, la formation et les qualifications. L’Éco- D. de disposer d’un réseau Wifi ou 3G). © conditionnalité, qui arrive (juillet 2014), la Capeb y croit Chacun d’eux est conçu pour fournir et Bruno Gal aussi : « Parce que le chantier de la une réponse en moins de 5 étapes de rénovation énergétique est énorme. » saisie simple. D’autres outils seront progressivement ajoutés, y compris Éco-artisan pionnier, le nouveau président de l’Una CPC ceux dont vous avez toujours rêvés, puisque Cardonnel Ingénierie veut amener les installateurs sur ce terrain, pour qu’ils est ouvert aux idées/besoins de chacun et vous propose de lui faire puissent résister à la concurrence des auto-entrepreneurs part des vôtres. n et des éco-délinquants. Rénovation énergétique : rassurer les particuliers QuelleEnergie.fr, qui est à la fois un site de conseils en économies d’énergie pour les particuliers et un apporteur d’affaires et d’outils pour les installateurs, a sondé les premiers au sujet de leurs attentes vis-à-vis des seconds. À commencer par les moyens qu’ils utilisent pour les dénicher : ainsi, ils sont plus de 52 % à faire fonc- tionner le bouche à oreille et 24 % à mettre à profit Internet. Les méthodes d’hier, comme l’encart publicitaire dans les Pages jaunes, les foires, le démarchage à domicile… ne font plus recette. S’ils sont sensibles à la réputation des entreprises qu’ils contac- tent, les particuliers s’attachent également à leur âge, aux certifi- cations qu’elles affichent et aux chantiers témoins qu’elles sont susceptibles de faire valoir. Une fois le rendez-vous pris, 40 % d’entre eux sont en attente d’un bilan thermique, selon QuelleEnergie.fr, qui en profite pour mettre en avant son outil Ecobooster disponible sur iPad, permettant « de réaliser une étude complète du logement du client ». Toutefois, attention : si des travaux d’ampleur sont envisagés, il est raisonnable de sous- traiter l’étude thermique à un bureau d’études spécialisé. Les par- ticuliers sont également sensibles aux qualités d’écoute des arti- sans et ils sont plus de 20 % à écarter les professionnels qui leur font faux bond dès le premier rendez-vous, qui ne les rappellent pas après l’envoi du devis ou si celui-ci tarde à arriver. Plus que les prix, c’est la relation de confiance établie qui, pour les deux tiers des maîtres d’ouvrage, vous assureront le chantier. Sont également importantes la réputation de l’entreprise, la moti- vation de l’installateur, l’existence d’un SAV ainsi que la notoriété des produits proposés. Ce qu’il faut retenir : au-delà de compétences techniques, évi- demment importantes, les particuliers ont surtout besoin d’être rassurés. n 6 filièrepro - N°27 - Août - Septembre 2013 ACTUALITÉS DE LA PROFESSION En bref La filière Pompe à chaleur en chiffres Certes, même s’il semble mieux orienté, le marché de la pompe à chaleur (PAC) n’est pas au meilleur de sa forme, mais il existe et pèse son poids sur l’économie française. L’Afpac, association française pour les pompes à chaleur, tient à le souligner. Ainsi, la filière a réalisé en 2012 un chiffre d’affaires de 1,87 milliard d’€ et généré 25 000 emplois (fabrication, distribution, installation et maintenance), dont une part l’a été dans les 20 sites industriels que compte la France. 1805 entreprises de pose ont été qualifiées et 1 100 stagiaires formés dans l’un des 20 centres agréés Qualipac. 6 448 PAC géothermiques, 52 779 PAC aérothermiques, 34 900 chauffe-eau thermodynamique et 325 188 PAC air/air ont été vendues, qui se sont ajoutés au 610 000 PAC géothermiques et aérothermiques et aux 8 568 000 PAC air/air existantes. IdeoBain : du 4 au 8 novembre, avec Interclima et Batimat Ideobain, le salon français de la salle de bains, est programmé du 4 au 8 novembre prochain, au Parc des expositions de Paris-Nord Villepinte. Cette année, exit le grand public, le salon se recentre sur les professionnels, en particulier la prescription. Pourquoi ? « Parce que, répond Serge Lecat, président de l’Afisb (association française des industriels de la salle de bains), la construction bouge, la réglementation et les normes se compliquent, les métiers sont plus imbriqués les uns dans les autres… »La nécessité se ferait donc sentir de parler aux professionnels, de les informer, voire de les former. Il est vrai que la réunion des trois salons Batimat, Interclima et Ideobain plaide aussi en faveur du professionnel. Mais elle n’arrange pas les fabricants qui, après la dernière édition de 2012, n’avaient pas prévu de remettre au pot en 2013, soit un an plus tard au lieu de deux. Espérons qu’Ideobain, déjà en perte de vitesse, n’aura pas à en souffrir. Amzair Industrie poursuit son développement Repris, fin 2012, par deux de ses cadres et huit partenaires industriels du grand ouest, le fabricant de pompes à chaleur Amzair, rebaptisé Amzair Industrie, vient de s’installer à Plabennec, dans la zone industrielle de Penhoat (Finistère). Disposant d’un show-room ouvert aux particuliers et aux professionnels, Amzair Industrie peut mettre en avant sa pompe à chaleur fétiche, la BBC Silenz qui, certifiée NF PAC, peut être installée en intérieur. 7 filièrepro - N°27 - Août - Septembre 2013 ACTUALITÉS DE LA PROFESSION En bref Viega choisit PlastiPro comme partenaire exclusif Marquer un circulateur Le fabricant Viega a signé un contrat d’exclusivité avec PlastiPro qui pour laisser ses devient le seul partenaire agréé pour coordonnées l’entretien et la réparation de machines à sertir en France. Basée à Xylem propose aux installateurs Monchy-le-Preux (62), PlastiPro pro- français de marquer son pose des services en vente, location nouveau circulateur ecocirc et réparation de machines à sertir Lowara grâce à des stickers ainsi que des services de formation personnalisés avec leurs pour les soudeurs. coordonnées. L’intérêt : PlastiPro est une entreprise « jumelle » de la société belge l’utilisateur sait qui contacter © Laurent Ghesquiere Omicron Benelux, qui est partenaire pour toute demande liée au exclusif de Viega depuis dix ans en Belgique. PlastiPro a été créée en janvier 2013 afin circulateur ou au circuit de de mieux servir la clientèle en France et prévoit de recruter un collaborateur pour le chauffage. Un moyen de faire sa service après-vente. publicité qui est déjà utilisé en L’entretien des appareils de sertissage se fait tous les 40 000 sertissages, avec arrêt Europe (Allemagne, Italie, automatique de l’appareil s’il dépasse les 42 000 opérations. Un appareil de location Royaume-Uni, Suède) depuis est mis à disposition pendant la durée d’immobilisation de l’appareil en entretien. n quelques mois et que le fabricant a décidé d’étendre à la Le réseau SAV d’A.O. Smith restructuré France. Les stickers peuvent être commandés auprès des Le SAV d’ A.O. Smith est désormais assuré par douze partenaires du fabricant de distributeurs locaux où ils sont générateurs d’eau chaude sanitaire, répartis sur toute la France. C’est le résultat d’une imprimés sur place ou en ligne restructuration menée sur ces dernières années. « Nous avons voulu mettre en place sur le microsite Internet dédié. un réseau avec des partenaires moins nombreux que par le passé, avec lesquels il sera Toutes les options sont gratuites. plus simple de maintenir un lien étroit. Nous les avons choisis pour leur professionna- L’installateur entre ses lisme, leur niveau de compétence et leur équipement en matériel adéquat, explique coordonnées sur le formulaire Emmanuel Dupire, manager technique d’A.O. Smith.De notre côté, en plus de les for- en ligne et sélectionne le sticker mer sur la mise en service, la maintenance et le dépannage de nos produits, nous leur qu’il désire. La commande est fournissons un stock de pièces détachées en consignation qui leur permet d’interve- ensuite traitée par Xylem qui nir rapidement et efficacement. C’est un point essentiel qui ajoute de la valeur à notre réseau SAV. Avec cette nouvelle organisation, tout le monde y gagne, depuis le client l’envoie directement à final jusqu’à nous, en passant par le distributeur, l’installateur et notre partenaire SAV. l’installateur. Le fonctionnement est simplifié et la qualité de service améliorée ». +6 % Ces partenaires interviennent pour la mise en service des produits A.O. Smith mais également pour leur entretien et leur dépannage. « Notre catalogue comprend des C’est la progression des ventes produits relativement innovants, qui peuvent nécessiter une mise en service par un de radiateurs hydrauliques de nos partenaires ayant suivi une formation spécifique. L’installation est ainsi véri- enregistrée à fin mai 2013 par fiée et validée et les appareils, qui sont tous déjà testés en usine, le sont de nouveau Uniclima. Un chiffre dopé par sur site : c’est un gage de qualité », souligne Emmanuel Dupire. n l’entrée en application de la RT2012 et, par conséquent, le Adey MagnaClean, spécialiste recours moins fréquent des du traitement de l’eau de chauffage, constructeurs aux radiateurs électriques, en particulier dans s’implante en France les logements collectifs. Adey MagnaClean, leader du filtre magné- 18 millions d’euros tique domestique au Royaume Uni (2 mil- lions d’exemplaires installés), s’implante en C’est le chiffre d’affaires réalisé France. C’est Jean-Denis Taurant, ancien par Wilo en France en 2012. En directeur commercial de Fernox, autre spé- Europe, ce chiffre atteint cialiste britannique, qui a pour mission de 615,9 millions d’euros, en développer la marque dans l’Hexagone. Ces progression de 6,6 %. Cette filtres, dont l’élément principal est un aimant hausse est liée à la directive ErP puissant capable de retenir l’oxyde de fer et à l’augmentation des ventes noir en suspension dans les installations, de circulateurs et pompes à haut protège les systèmes de chauffage, mais rendement. améliorent aussi les échanges de chaleur, donc favorisent les économies d’énergie. Plus d’info sur http://www.adeysolutions.fr n 8 filièrepro - N°27 - Août - Septembre 2013 ACTUALITÉS DE LA PROFESSION Cedeo lance RGE Service Pro En bref Le distributeur spécialisé en sani- Campagne digitale taire, chauffage et plomberie Cedeo lance RGE Service Pro, un service pour Atlantic dédié à ses clients pour les rensei- Le fabricant Atlantic se lance gner et les guider dans l’obtention de la mention « Reconnu Grenelle dans une campagne sur le web Environnement ». Cedeo met à leur avec des bannières mises sur disposition une plateforme télépho- différents sites, qui met en avant nique où les professionnels peuvent la fabrication en France de ses poser toutes les questions relatives produits. En effet, 93 % des au RGE. Six interlocuteurs formés appareils vendus en France par sont à leur disposition pour les infor- Atlantic sont produits dans l’un mer, les orienter et leur proposer des des neufs sites français du solutions pour leur permettre d’ob- groupe, 90 % des chauffe-eau, tenir le label RGE. 82 % des ventilations et la Par ailleurs, Cedeo organise, en par- totalité des radiateurs tenariat avec l’APEE, des formations FEE Bat 1 et 2 dans 26 villes et dans électriques. son réseau d’agences, partout en La campagne met en avant que France. Ces sessions se déroulent l’Hexagone n’est pas seulement sur trois jours consécutifs. producteur de produits de luxe et L’inscription se fait via la plateforme de cosmétique mais possède téléphonique qui prend en charge la aussi un savoir-faire industriel, constitution des dossiers de participation. Si le client n’est pas affilié à une fédération du bâtiment (CAPEB - FFB), CEDEO pro- dans le cas présent en matière pose également un service de prise en charge depuis la formation jusqu’au dépôt de de confort thermique. demande de certification par QUALIBAT. n LA PAROLE À … Un site pour dynamiser la rénovation énergétique de l’habitat Lors d’une rencontre organisée le 12 septembre avec 150 spécialistes, la toute nouvelle version du site www.energissime.fr, désormais déployée au niveau national, a été présentée. Développé par le CAH, ce site est un dispositif original de mobilisation locale des acteurs de l’amélioration énergétique de l’habitat. Créé à l’Initiative du Club de l’Améliora - performantes ont été précédées à 24 % Une aide tion de l’Habitat (CAH) en concertation par un DPE (OPEN) et les propriétaires qui pour les collectivités locales avec le Plan Urbanisme Construction et ont réalisé des travaux expriment au final La nouvelle version de www.energis- Architecture (PUCA), le site www.energis- l’intérêt qu’aurait présenté cette aide à la sime.fr offre également aux collectivités sime.fr répond à deux objectifs majeurs : décision (étude Thierry Chanchorle locales un outil support pour leur poli- guider et accompagner les particuliers Conseil). Fait nouveau, le site présente tique en faveur de la rénovation énergé- dans leurs projets de rénovation ; suppor- désormais des informations sur les prix et tique, facilitateur pour la mise en place de ter les collectivités dans leur politique les temps de retour sur investissement guichet unique de proximité. Il leur per- d’amélioration énergétique. des travaux : les particuliers expriment en met d’associer leur image à celle Initialement conçu comme un support des effet le besoin de disposer de repères en d’Energissime et de disposer d’un site expérimentations locales, www.energis- la matière, le retour sur investissement web local dans lequel elles pourront com- sime.fr prend à présent une dimension sur le plan financier restant essentiel pour pléter le contenu national par des infor- nationale tout en conservant une déclinai- la majorité des propriétaires (56 % selon mations propres à leur territoire : lieux de son locale en convergence avec la mise en l’enquête menée par le Plan Bâtiment conseils, aides financières locales, agenda place des « Guichets Uniques de la réno- Durable en 2011). Comme en témoignent des manifestations à destination des par- vation énergétique ». les conseillers des Espaces Infos Energie, ticuliers ou des entreprises, etc. être orienté vers les professionnels de Initialement testées sur Lorient De l’information pour les particuliers qualité constitue une demande forte des Agglomération et sur le Pays d’Azay-le- Il rassemble toutes les informations utiles propriétaires. Le site Internet accorde Rideau, les opérations locales montrent aux particuliers pour intégrer la dimen- donc une large place à cette question, met tout l’intérêt de faire se rencontrer l’en- sion énergétique à leur projet de travaux en valeur les signes « Reconnu Grenelle semble des acteurs impliqués, notam- et a été largement enrichi à l’aune des Environnement » et oriente les particu- ment ceux d’univers habituellement éloi- enseignements des derniers travaux du liers vers les annuaires en ligne des diffé- gnés : public/privé, entreprises/indus- CAH. L’intérêt des bilans énergétiques y rentes mentions. triels. Chacun des participants a ainsi l’oc- est ainsi mis en avant : les rénovations Pour les professionnels, www.energis- casion de découvrir ou de mieux connaî- sime.fr est un support pédagogique tre les actions des autres acteurs, de créer objectif favorisant leur propre communi- d’éventuelles synergies avec ses propres cation sur l’efficacité énergétique. Selon initiatives et de diffuser l’information dans le baromètre de l’entretien-rénovation du sa sphère d’influence. logement, ils sont en effet seulement un Ces opérations nécessitent une forte tiers à estimer les clients suffisamment implication locale en matière d’animation, informés sur les solutions techniques mais les collectivités sont séduites par le relatives à l’isolation, au chauffage et à la concept : Pays des Vallées des Gaves (65), ventilation. Le site oriente vers les entre- Parc Naturel Régional du Massif des prises, sans les enfermer dans des choix Bauges (73 et 74). Energissime trouve techniques prédéfinis, il valorise leur rôle également une continuité dans les expéri- de conseil tout en constituant une source mentations «Rénover +» portées par la d’information fiable. Il constitue aussi un Région Provence-Alpes-Côte d’Azur, la complément à l’autre outil phare déve- Chambre Régional des Métiers et de loppé par le Club de l’Amélioration de l’Artisanat et Effinergie dans le cadre du l’Habitat : e-nergieBAT, un outil d’e-lear- projet stratégique européen MARIE ning permettant aux professionnels d’ac- (Mediterranean building Rethinking for quérir à leur rythme et de chez eux, les Energy Efficiency Improvment). n connaissances indispensables à une bonne maîtrise des sujets thermiques Corinne Montculier www.energissime.fr dans leur ensemble. 10 filièrepro - N°27 - Août - Septembre 2013