TREND MICRO 에 의하여 호스팅되거나 TREND MICRO 를 대신하여 호스팅되는 클라우드 서비스에 대한 서비스 약관 (본 “서비스 약관”) 중요: 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. 회사, 정부기관 및 그 밖의 법적 단체가 TREND MICRO의 클라우드 서비스 각각에 대한 액세스 및 이용할 권리는 본 서비스 약관에 대한 승락 및 합의에 따르고 이를 조건으로 합니다. 클라우드 서비스는 개인적 이용, 가정 내 이용 및/또는 소비자 이용을 위한 것이 아닙니다. 만일 회사와 TREND MICRO가 어떠한 TREND MICRO 클라우드 서비스에 대한 액세스 및/또는 이용에 관하여 일반서명/전자서명이 있는 기업 라이선스 계약 (또는 그 밖의 유사한 문서)을 체결한다면, 그러한 계약은 그러한 클라우드 서비스의 액세스 및/또는 이용에 적용되고, 본 서비스 약관은 그에 대하여 어떠한 효력도 없습니다. 반면에, 본 서비스 약관은 이 계약에 따라 취득한 모든 클라우드 서비스에 대한 회사의 액세스 및/또는 이용에 대하여 적용되어야 합니다. (주문과 같은) 회사-발행 문서에 있는 회사가 제안한 추가적인, 상충되는 또는 상이한 모든 계약 조건은 이 계약으로써 Trend Micro에 의하여 거절되고 여기에서 배제됩니다. 시험 이용 및 비용지급 이용: 클라우드 서비스는 때때로 Trend Micro의 리셀러를 통하여 또는 Trend Micro로부터 직접, Trend Micro에 의하여 이용 가능하게 되지만, 클라우드 서비스는 어떠한 사람의 개인적 이용, 가정 내 이용 및/또는 소비자 이용을 위하여 이용 가능하게 하거나 판매되지 않습니다. 제외 제품: 본 서비스 약관은 아래 사항에 적용되지 않습니다: (a) 리셀러로부터, Trend Micro로부터 직접 또는 온라인 스토어 제공자(제 1.2 조에 정의된 바와 같은) 스토어로부터 취득하였는지를 불문하고 스탠드얼론 애플리케이션 소프트웨어; (b) 하드웨어-기반 어플라이언스 상에 임베디드되거나 프리로드(preloaded)된 통합 애플리케이션 소프트웨어; 또는 (c) Trend Micro가 라이선스 한 그러한 소프트웨어의 연간 유지보수, 그러한 다른 Trend Micro 제품에 적용되는 약관은 trendmicro.com/eula 에 있는 글로벌 비즈니스 소프트웨어 및 어플라이언스 계약에 기재되어 있음을 이해합니다. 효력 발생일: 2021년 1월 1일 회사는, 회사의 내부 업무상 이용과 관련한 액세스 및 이용을 위하여, 회사의 리셀러를 통하거나 TREND MICRO에게 직접 클라우드 서비스를 주문하고 있거나 주문하였습니다. 회사에 의하여: (1) 클라우드 서비스 주문; (2) TREND MICRO 가 클라우드 서비스를 제공하도록 함; 및/또는 (3) 클라우드 서비스의 액세스 또는 이용함으로써, 회사는 그러한 행위가 아래 사항을 성립시킨다는데 동의합니다: a. 회사가 본 서비스 약관을 읽고 검토할 기회를 가졌음을 회사가 인정; b. 그러한 클라우드 서비스에 관한 본 서비스 약관에 대하여 회사의 승락 및 동의; c. 본 서비스 약관에 기재된 모든 계약 조항 및 요구조건을 회사가 충족 (그리고 항상 준수)한다는 내용의 TREND MICRO에 대한 회사의 계속적인 진술 및 보장; 그리고 d. 회사를 대표하는 회사 대표자는 본 서비스 약관에 승락 및 동의하고, 회사가 본 서비스 약관에 구속받도록 승인을 받았고, 그러한 권한을 가지고 있다는 내용의 TREND MICRO에 대한 회사의 진술 및 보장. 회사는 서면 승인이 본 서비스 약관의 유효성 또는 행사 가능성에 대한 전제조건이 아니고 그러한 서면 승인의 권유가 반대 추정으로 해석될 수 없음에 동의합니다. 만일 회사가 본 서비스 약관을 승락 및 동의하지 않는다면, 회사는 클라우드 서비스를 주문, 등록, 배치, 액세스 또는 이용할 수 없고, 회사는 즉시[email protected] 로 TREND MICRO에 대하여, 회사가 본 서비스 약관에 동의하지 아니하고 그러한 클라우드 서비스에 액세스 또는 이용하지 않는다고 통지할 것입니다. 본 서비스 약관에서 사용하는 합의된 정의 규정은 아래 제1.2조에 있습니다. 1. 개요; 합의된 정의규정. 1.1.1 본 서비스 약관의 적용. 이 계약에 따라 종료됨을 언제나 조건으로, 회사가 승락 및 동의한 본 서비스 약관은, 클라우드 서비스가 회사가 직접 또는 간접적으로 Trend Micro에게 발행하고 Trend Micro가 승락한 진행 중인(처리완료되지 않은) 주문이 적용되는 그러한 기간 동안, 클라우드 서비스에 대해서만 적용될 수 있습니다. 1.1.2 완전한 합의. 회사와 Trend Micro는 본 서비스 약관 (이 계약의 일부를 구성하고 GDPR 정보와 관련하여 당사자들의 어떠한 책임을 규정한 표준 계약 조항 및 정보 처리 추가조항을 포함)이 최종적이고, 완전하며, 주문에 의하여 회사가 확보하는 클라우드 서비스의 액세스 및 이용에 관하여 당사자들 간의 합의의 유일한 진술이며, Trend Micro의 모든 사전 합의, 진술, 의사표시, 백서 또는 광고 (구두, 서면 또는 웹사이트를 불문) 또는 달리 당사자들 간의 거래 과정 또는 거래 관행에서 발생하였거나 계약 대상에 관하여 본 서비스 약관에 특별히 명시되지 아니한 내역(사양)은 이 계약에 통합되고 이 계약에 의하여 대체된다는데 동의합니다. Trend Micro는 본 서비스 약관의 조항과 다르거나 추가되고 (본 서비스 약관을 중대하게 변경하는지 여부를 불문), 주문에서 회사가 제출한 어떠한 계약 내용, 조건 또는 그 밖의 조항, 확인, 연락 또는 기타 문서에 구속되지 아니하고 명시적으로 거부합니다. 본 서비스 약관을 체결하게 되면, 각 당사자는 상대방 당사자에 대하여 그가 본 서비스 약관에 특별히 명시되지 아니한 사람이 하거나 하였던 어떠한 종류가 특성의 외적인 진술, 보장, 보증, 조건, 약정, 약속, 부작위 또는 권유에도 의존하지 아니함을 진술 및 보장합니다. 1.1.3 본 서비스 약관에 의한 취득. 회사는 두 가지 방법 중 하나에 의하여 본 서비스 약관에 따라 클라우드 서비스를 받게 됩니다: a. 리셀러를 통한 취득. 일반적으로, 회사는 Trend Micro 제품 또는 서비스의 리셀러로부터 클라우드 서비스에 대한 견적서를 받게 됩니다. 그러한 견적서에 기초하여, 회사에 의한 주문은 전적으로 회사 및 그 리셀러가 합의한 바에 따라 그러한 가격, 디스카운트 그리고 청구서 및 지급 조건으로 리셀러에게 보내질 것입니다. 회사는, 만일 주문이 리셀러에게 보내지면, 리셀러는 회사가 요청하는 바에 따라 클라우드 서비스에 대하여 Trend Micro에게 주문을 할 수 있게 되는데(Trend Micro를 통하여 직접 또는 Trend Micro 배포권자를 통하여), 그러한 주문은 Trend Micro의 재량에 따라 승락되거나 거절될 수 있음을 이해합니다. 리셀러가 제출한 서류에 기초하여, Trend Micro 는 주문을 거절하거나 승락하게 되는데, 그러한 승락은 Trend Micro 의 인증서의 발행에 의하여 표시됩니다. 리셀러와 회사 간의 이 단락의 첫 번째 문장에서 합의된 사항을 제외하고, 회사가 구매한 클라우드 서비스에 관한 모든 그 밖의 권리, 의무, 계약 내용, 조건, 제한 및 배제는 전적으로 본 서비스 약관에 기재됩니다. 리셀러에게 주문한 클라우드 서비스에 대한 회사의 모든 지급은 리셀러에게 직접 이루어져야 하고, Trend Micro에게 하여서는 안됩니다. 회사는, 각각의 리셀러는 독립적인 계약자이고 어떠한 경우 또는 상황에서도 리셀러는 현재 그리고 향후에 Trend Micro의 동업자, 파트너, 수탁자 또는 대리인이 아니라는 점을 인정합니다. 어떠한 리셀러도 Trend Micro를 위하거나 대리하여 구속력 있는 의무, 책임, 채무, 책무, 보장, 보증 또는 그 밖의 계약을 성립시키거나 Trend Micro의 권리를 포기하거나 부인하거나 본 서비스 약관에 기재된 회사의 권리, 의무 또는 합의를 변경할 권리를 가졌거나 그러한 권리를 가지도록 승인되거나 허용되지 아니할 것입니다. b. Trend Micro로부터 직접 구매. 회사는 (만일 Trend Micro가 허용하면) Trend Micro로부터 직접 견적서를 받고, 그 견적서에 기초하여 Trend Micro에 직접 주문을 할 수 있는데, 만일 Trend Micro가 승락하면, 주문에 대하여 본 서비스 약관(인증서를 포함)에 기재된 계약 내용, 조건, 제한 및 배제 조항이 전적으로 적용됩니다. 모든 가격 및 지급 조건은 Trend Micro가 견적서에 기재한 바에 따르고, 클라우드 서비스를 위한 모든 지급은, 그러한 견적서에 기재된 바에 따른 그러한 지급 조건으로 회사가 직접 Trend Micro에 대하여 해야 합니다. 1.1.4 마스터 구매 계약이 아님. 회사는 이 문서가 클라우드 서비스의 후속 구매를 위한 마스터 구매 계약이 아니고, 오히려 본 서비스 약관은 회사에 의한 각각의 즉각적인 클라우드 서비스 주문에 적용될 뿐이라는 점을 인정합니다. 회사에 의한 각각의 후속 클라우드 서비스 주문에는, 당사자들이 서명한 서면에 의하여 달리 합의되지 아니하면, 본 서비스 약관의 그 시점 버전에 대한 당사자들의 합의가 적용되고, 그를 조건으로 하게 됩니다. 1.2 합의된 정의규정. 본 서비스 약관(계약에서 명시적으로 인용하여 계약에 통합된 모든 방침, 절차 및 Trend Micro 웹사이트를 포함)의 어느 부분에 기재된 최초로 대문자로 표시된 정의, 표현, 설명 및 합의에 추가하여, 최초로 대문자로 표시된 정의, 표현, 설명 및 합의는 제1.2조에 기재된 의미 (각각은 “합의된 정의규정”)를 가지고, 모든 합의된 정의규정은 단수, 복수 및 파생형에도 동일하게 적용됩니다. “관리자”는 회사를 대신하여 클라우드 서비스를 관리할 권한을 가진 1인 이상의 회사 직원을 의미합니다. 각 관리자는 특히, 수시로 회사가 지정하는 바에 따른, 회사의 설정을 수시로 개발하고, 클라우드 서비스의 전부 또는 일부를 유지하며, 그에 관한 규칙 및 방침을 설정하고, 그에 대한 회사의 액세스를 관리하며, 그에 의하여 생성되는 경고 및 이벤트를 확인하고 그리고/또는 그에 대한 기술 지원을 제공하는 능력을 가집니다. “계열사”는 당사자에 대하여, 당사자에 의하여 지배되거나 그러한 당사자를 지배하거나 그러한 당사자와 동일한 지배 하에 있는 자 각각을 의미합니다. “지배”는 그 당사자의 이사(선임) 또는 그 밖의 경영에 대하여 의결권이 있는 주식 또는 지분이나 그에 상응하는 것의 50% (오십 퍼센트)를 초과 (또는 만일 그러한 당사자가 50%를 초과하는 소유가 허용되지 아니하면, 해당 법률에 의하여 허용되는 최대 주식 소유권)하는 직접 또는 간접적인 소유권을 의미하는데, 그러한 소유 관계가 계속 존재하는 동안에 한정됩니다. 요청을 받는 즉시, 각 당사자는 상대방에 대하여 모든 계열사의 현황을 서면으로 확인하여 주는데 동의합니다. “관련 법률”은 때때로 계약상 당사자가 그의 의무를 이행 및/또는 그의 권리를 행사하는데 있어서 적용되는 지역 내 모든 강제력 있는 국가, 연방, 지방, 주, 지방정부 및 현지 법률, 성문법, 법, 조례, 규정, 규칙, 강령, 조약, 집행 명령, 감독 요구 사항, 공식 지침, 회람, 의견, 해석 서신 및 기타 공식 발표 (정보 보호/프라이버시 법률; 부패행위/불법 지급에 관한 법률; 경제/무역 제재 규칙 및 규정; 및 수출/수입 법률을 포함하되 이에 한정되지 아니함)를 의미합니다. “인증서” 는 이 계약에 따라 회사가 구입한 클라우드 서비스를 확인하는, Trend Micro가 발행하는 서면의 (전자적 또는 그 밖의) 승락/자격 확인을 의미하고, 해당 사항이 있는 경우 해당 서비스 범위를 포함합니다. 인증서 및 본 서비스 약관은 이 약관에 의하여 구입한 각 클라우드 서비스에 관한 Trend Micro와 회사 간의 완전한 합의를 형성합니다. 회사는 그러한 클라우드 서비스에 대한 그의 자격의 증거로서 인증서를 보유하도록 권장됩니다. 이 계약이 적용되는 일부 지역에서, 인증서는 때로 라이선스 인증서 또는 자격 인증서라고 지칭될 수 있습니다. “클라우드 서비스”는 클라우드 보안 서비스의 환경을 형성하는 하드웨어, 소프트웨어 구성요소 및/또는 확정된 범위, 기술적/관리적 서비스 (그러한 클라우드 서비스를 제공하는데 있어서 Trend Micro가 또는 그를 대신하여 호스팅하는 모든 인에이블링 소프트웨어 및 그 일부를 구성하는 인프라스트럭처/플랫폼을 포함)를 Trend Micro 브랜드로 결합한 것으로, 회사가 Trend Micro로부터 직접 또는 리셀러로부터 간접적으로 구매한 서비스 범위 (인증서 상에 증명된 바에 따름)를 위하여 서비스 약관에 따라 회사가 액세스 및/또는 이용하는 것을 의미합니다. Trend Micro 가 제공하는 모든 클라우드 서비스의 그-시점의 리스트는 trendmicro.com/eula 에 기재되어 있습니다. 각각의 클라우드 서비스는 그러한 클라우드 서비스에 관련된 모든 서비스 내역, 인에이블링 소프트웨어 (만일, 있는 경우) 및/또는 확정된 범위, 기술적/관리적 서비스 뿐만 아니라 지원 서비스 또는 그 밖의 것으로부터 발생하는 그러한 클라우드 서비스의 일부를 형성하는 모든 콘텐츠, 업무 결과물, 에러 수정; 업데이트; 업그레이드, 신규 버전; 또는 그 밖의 릴리스; 그리고 Trend Micro가 그러한 클라우드 서비스 고객에게 이용하도록 한 Trend Micro 지원 사이트에서 이용 가능한 모든 콘텐츠 및 기능도 포함합니다. 명확히 하기 위하여, 본 서비스 약관은 회사에게 Trend Micro가 공표한 소프트웨어의 바이너리 코드 사본을 요청하거나 수령한 권리를 부여하지 않습니다(다만, 만일 있는 경우 클라우드 서비스의 일부를 형성할 수 있는 인에이블링 소프트웨어에 대한 것은 제외). “클라우드 서비스 피드백” 은 제6.2조에 기재된 의미를 가집니다. “회사”는 (a) 클라우드 서비스에 관하여 본 서비스 약관에 동의한; (b) 인증서에 의하여 증명되는 바와 같이 이 계약에 의하여 클라우드 서비스를 구매하고 그에 (본 서비스 약관에 따라서만) 액세스 및/또는 이용할 권리를 가진; 그리고 (c) 그에 대하여 본 서비스 약관이 종료되거나 그 밖에 기간 만료되지 아니한 단체를 지칭합니다. “회사의 설정”은 제4.1.3조에 기재된 의미를 가집니다. “회사 데이터”는 (a) 이 계약에 의하여 제공된 클라우드 서비스 환경에 대하여 회사에 의하여 또는 회사를 대신하여 업로드 또는 전송한; 및/또는 (b) 회사가 클라우드 서비스 또는 지원 서비스에 이용 또는 액세스 또는 수령하는 과정에서 달리 Trend Micro 에 제공하거나 이용 가능하게 한, 모든 콘텐츠, 자료, 정보 및 데이터를 의미합니다. “비밀 정보”는 제6.1조에 기재된 의미를 가집니다. “계약자”는 이 약관에 따라 제공되는 클라우드 서비스에 관하여, 그러한 계약자와 회사 간의 서면 계약(그 계약자에 의하여 클라우드 서비스의 액세스 및/또는 이용하는데 있어서 (특히 다른 의무 중에서) 본 서비스 약관을 완전히 준수하도록 하기 위하여 그러한 계약자에게 의무를 부과하는 계약)에 따라 회사 및/또는 그의 계열사를 지원하는 서비스를 제공하는 독립적인 계약자입니다. “관리되는 기술”은 제11.4조에 기재된 의미를 가집니다. “사이버위협 정보”는 맬웨어, 스파이웨어, 바이러스, 웜, 트로이 목마, 랜섬웨어 또는 회사가 원하지 않는 그 밖의 잠재적인 악성 또는 유해한 코드 또는 파일 뿐만 아니라 URL들, DNS 데이터, 네트워크 텔레메트리(telemetry), 명령, 실행 바이너리 파일, 매크로, 스크립트, 프로세스 또는 기술, 메타데이터 또는 위와 연관된 그 밖의 정보 또는 데이터로 그와 관련하여 제3자에 의한 무단 침입 또는 공격과 관련되고; (a) 회사가 Trend Micro 에게 본 서비스 약관과 관련하여 제공하였거나; (b) 클라우드 서비스를 제공하면서 Trend Micro가 액세스, 수집 또는 발견한 것으로, 그러한 정보 또는 데이터가 회사를 특정하거나 개인정보를 포함하는 한도에서는 제외됩니다. 사이버위협 정보는 이 계약의 비밀 정보 또는 회사 데이터가 아닙니다. “정보 처리 추가조항” 또는 “추가조항”은 만일 Trend Micro가 GDPR 정보의 회사를 위한 ‘프로세서’ 또는 ‘서브-프로세서’ (GDPR에 정의된 바와 같음)로 수행하는 경우와 그 한도에서 적용될 수 있는 Trend Micro의 정보 처리 추가조항 (trendmicro.com/dpa 에 게시되거나 회사가 [email protected] 로 요청할 수 있음)을 의미합니다. 당사자들은 정보 처리 추가조항과 그 일부를 구성하는 표준 계약 조항이 계약에 포함되고 계약 내용에 있어서 모든 목적을 위하여 이 계관의 일부를 구성하며 이 계약 및 그에 기재된 조건과 제한의 적용을 받는다는데 동의합니다. “별도 조건”은 제2.2조에 기재된 의미를 가집니다. “인에이블링 소프트웨어”는 Trend Micro 가 수시로 공표하고 이 계약에 따라 라이선스되는 (판매되는 것이 아닌) 바이너리(이진) 코드 소프트웨어 에이전트, 클라이언트 또는 도구(tool)로, 클라우드 서비스의 최적화된 액세스 및 이용을 가능 및 원활 (관리 콘솔 또는 이용자 인터페이스 등)하게 하고, 클라우드 서비스에 액세스 및 이용할 수 있는 활성화된 권리가 없이는 기능을 수행하지 아니하는 것을 의미합니다. 인에이블링 소프트웨어는 서비스 내역에 특정되어 있을 수도 있고, 그렇지 않을 수도 있습니다. “최종 이용자”는 (a) 액세스/이용이 회사 또는 계열사의 내부 업무상 이용을 촉진하기 위한 것인 회사의 관리자, 기술/지원 인력 또는 회사의 직원/계약자와 같은 본 서비스 약관에 따라 회사 (또는 계열사)의 이익을 위하여 클라우드 서비스를 액세스하거나 이용하는; 또는 (b) 클라우드 서비스에 달리 액세스하거나 이용하는, 개인, 단체 또는 사람 (직접 또는 간접적으로 다른 이용자를 통한)을 의미합니다. “평가 서비스”는 제2.3조에 기재된 의미를 가집니다. “제외되는 손해”는 아래 사항으로 인하여 발생하거나 관련된 회사 및/또는 그의 계열사의 모든 청구, 청구원인, 손실, 비용 또는 손해를 의미합니다: 네트워크, 시스템, 소프트웨어, 하드웨어, 컴퓨터 또는 기기의 이용 손실; 어떠한 정보/데이터 및 그 복원의 무단 액세스, 변경 또는 삭제, 제거, 변조, 손해, 손실; 상실되거나 예상된 사업 수익 또는 이익; 사업 기회의 상실 또는 기대된 비용절감의 실현 불능; 회사 및/또는 그의 계열사에 대한 제3자 청구; 평판 또는 신용의 손상; 어떠한 이유로든지 클라우드 서비스 (또는 지원 호스팅 플랫폼)의 전부 또는 일부의 이용 불능 또는 정지(정전, 시스템 고장, 인터넷 고장 또는 그 밖에 그러한 클라우드 서비스에 대한 그 밖의 액세스 거부 또는 중단의 결과로 인한 경우를 포함); 대체 상품, 소프트웨어 또는 서비스의 취득; 또는 그 밖에 다른 우발적, 징벌적, 처벌적, 간접적, 특별 또는 후속 손해. “용인되는 이행 이벤트”는 Trend Micro의 합리적인 지배영역을 초과하는, 예상 가능하더라도 회피할 수 없는 이벤트, 조건 및/또는 상황을 의미하고, 불가항력; 선전포고 또는 선전포고하지 않은 전쟁; 테러; 사보타지; 범죄행위; 무장 충돌; 행정당국 또는 정부의 처분; 지진; 화재; 홍수; 사이버 공격; 네트워크 침입; “제로 데이” 위협 또는 공격; 사적인 또는 정부기관의 해킹, 서비스 거부 공격 또는 그 밖의 악의적인 행위; 전기통신/인터넷 정체, 속도저하 또는 사용불능; Trend Micro의 소유, 관리 및 책임이 아닌 하드웨어, 소프트웨어 또는 서비스에 관련된 컴퓨터, 네트워크 또는 시스템 고장 또는 지연; 또는 파업, 엠바고 또는 보이코트를 포함하되 이에 한정되지 아니합니다. “GDPR”은 유럽 연합 일반 정보 보호 규정으로 GDPR의 적용을 받고 그에 따라 규율되며 보호되는 개인정보에 대해서만 적용되고, 또한 GDPR에 따라 또는 GDPR을 보충하는 유럽 연합, 회원국 또는 그 밖의 정부 담당기관에 의하여 현재 시행되거나 앞으로 제정되는 추가적인 법률, 규정 및 규칙을 포함하며, 수시로 개정, 보충 또는 대체되는 바에 따르며; ‘콘트롤러’, ‘프로세서’ 및 ‘정보주체’는 GDPR에서 그에 부여된 각각의 의미를 가집니다. “GDPR 정보”는 Trend Micro가 그의 개인정보의 처리에 관하여 GDPR의 적용을 받는 경우 및 그 한도에서 GDPR에 따른 ‘개인정보’ (GDPR 제4조에 정의된 바에 따름)로 회사가 본 서비스 약관에 따라 Trend Micro에게 이용가능 하도록 하거나 제공한 것을 의미합니다. “글로벌 개인정보(프라이버시) 공지”는 trendmicro.com/privacy 에 수시로 게시되거나 회사에 의하여 [email protected] 로 요청받은 바에 따른 Trend Micro의 글로벌 개인정보(프라이버시) 공지를 의미합니다. “고위험 환경”은 고장이 신체 상해, 사망, 물리적 재산 손해 및/또는 환경 훼손에 (직접 또는 간접적으로) 이르게 될 수 있는 환경에서 안전하고 확실한 실행을 유지할 목적으로 고장 없는 또는 결함-방지 운영 또는 실행을 위한 안전 설계, 특성 및/또는 기능을 요구하는 기기, 상황, 환경, 네트워크 또는 시스템을 의미합니다. 고위험 환경은 아래 사항을 포함할 수 있지만 이에 한정되지는 아니합니다: (a) 핵시설, 발전소 및 급수시설과 같은 민간 인프라스트럭처, 제조 설비 및/또는 정제 공장과 같은 산업 플랜트의 설계, 건설, 운영 또는 유지; (b) 항공기, 선박, 기차 및 그 밖의 운송수단의 항법, 통신 또는 운영 시스템; (c) 항공 교통 통제 시스템; (d) 무기 시스템 (핵무기 또는 기타); (e) 생명 유지 또는 생명에 중대한 영향을 미치는 의료 장비 또는 환자의 건강 또는 안녕에 영향을 미치는 그 밖의 장비 또는 시스템의 운영; 또는 (f) 클라우드 서비스의 이용 불가능, 부정확함, 우회, 비효율 또는 고장이 신체 상해, 사망, 물리적 재산 손해 및/또는 환경 훼손에 이르거나 기여할 수 있는 그 밖의 기기, 환경, 네트워크 또는 시스템. “인스턴스”는 소프트웨어 이미지로, 소프트웨어의 셋업 또는 설치 절차를 실행하거나 그러한 이미지를 복제함으로써 만들어지는 것을 의미합니다. “내부 업무상 이용”은 오로지 회사에 의하고 회사의 직접적인 이익을 위하여 명백히 회사의 시스템, 네트워크, 기기, 문서, 이메일 및/또는 그 밖의 회사 데이터의 보안, 보호 및/또는 완전성과 관련된 클라우드 서비스의 내부 업무상 액세스 및 이용을 의미합니다. “IP 클레임”은 지역 내에 한하여 법률, 형평법 또는 그 밖의 법원에 이 계약에 의하여 제공된 클라우드 서비스 (또는 그 구성요소 부분, 단 오픈 소스 소프트웨어는 제외)의 이용 행위가 직접 그 제3자의 특허권, 저작권 또는 상표권을 침해하거나 그 제3자의 영업비밀을 불법적으로 이용하는 것이라는 주장을 하는 제 3 자가 회사를 상대로 제기한 소송, 청구원인 또는 기타 법적 절차를 의미합니다; 그러나, 다만, 각각의 제3자의 청구 또는 주장이 명백하게 그러한 클라우드 서비스만을 대상으로 하는 것이 아니라면 IP 클레임 용어에 포함되지 아니하고, Trend Micro는 이 약관에 따른 어떠한 의무도 부담하지 아니합니다. 이에 추가하여, 아래 사항으로 인하거나, 그에 기초하거나, 또는 관련된 소송, 청구, 청구원인 또는 기타 법적 절차는 IP 클레임 용어에 포함되지 아니하고, Trend Micro는 제10조 또는 그 밖의 사항에 따른 어떠한 의무도 부담하지 아니합니다: (a) 회사의 클라우드 서비스 이용이 본 서비스 약관, 그 서비스 내역 또는 관련 법률에 따르지 않은 경우; (b) 회사가 제공하거나 회사의 클라우드 서비스 이용과 관련하여 이용 가능하도록 한 회사 데이터 및/또는 그 밖의 자료에 관한 경우; (c) 클라우드 서비스의 재배포 또는 이 약관에서 명시적으로 허용되지 아니한 제3자의 이익을 위한 클라우드 서비스 이용; (d) 만일 IP 클레임이 그러한 인에이블링 소프트웨어의 변경되지 않은 현재 버전을 이용하면 회피할 수 있는 경우, 대체하여 회사에게 이용 가능하게 한 인에이블링 소프트웨어의 버전의 이용; (e) 오픈 소스 소프트웨어의 경우; 또는 (f) 클라우드 서비스 (또는 그 결과물)에 대한 제3자의 청구 또는 주장이 Trend Micro가 제공하지 않았거나 해당 서비스 내역에 의하여 요구된다고 명시되지 않은 다른 소프트웨어, 서비스, 사업 프로세스 또는 기술과 결합하여 회사가 그러한 클라우드 서비스를 이용한 경우로 그러한 결합이 아니었다면 IP 청구는 발생하지 아니하였거나 회피될 수 있었던 경우. “온라인 스토어 제공자”는 판매를 위하여 아래와 같은 제공을 하는 온라인 마켓플레이스 또는 스토어 (각각 “스토어”)를 호스팅하는 법인을 의미합니다: (a) 고객 (예를 들어, 회사)과의 별도의 계약과 별도로 기재된 서비스 요금에 의한 그러한 법인의 기반 시설(IaaS) 및/또는 플랫폼 (PaaS) 호스팅 서비스; 그리고 (b) 스토어의 기반 시설 및/또는 플랫폼 상에 배치하기 위하여 제3자 퍼블리셔 (예를 들어, Trend Micro)의 소프트웨어 애플리케이션으로 그러한 온라인 스토어 제공자에 의하여 제공 및 재판매 되는 (별도로 기재된 로열티/요금으로) 것과 함께 제공됨(다만, 영구적이 아니라 한정된 기간 동안 애플리케이션 소프트웨어 퍼블리셔에 의하여 고객에게 라이선스됨). 회사는 온라인 스토어 제공자의 스토어 상에서 회사가 취득하는 Trend Micro 애플리케이션 소프트웨어의 배치, 액세스 및 이용을 할 수 있는 라이선스는 본 서비스 약관의 적용을 받지 아니하고, trendmicro.com/eula에 게시되거나 Trend Micro가 때때로 스토어 목록 상에 달리 게시된 바에 따른 Trend Micro 글로벌 비즈니스 소프트웨어 및 어플라이언스 계약에 의하여 규율됩니다. “오픈 소스 소프트웨어”는 (a) 오픈 소스 이니셔티브 또는 유사한 오픈 소스 또는 프리웨어 라이선스 (그리고 본 서비스 약관은 아님)에 의하여 라이선스/배포되는 모든 제3자 소프트웨어 코드/컴포넌트; 및 (b) Trend Micro에 의한 클라우드 서비스 또는 인에이블링 소프트웨어에 포함되고; 다음과 같은 오픈 소스 이니셔티브-승인된 라이선스 계약을 포함하는 것을 의미합니다: (i) GNU의 General Public License (GPL), Lesser/Library GPL (LGPL), 및 GNU Affero Public License; (ii) Artistic License (즉, PERL); (iii) Mozilla Public License; (iv) Netscape Public License; (v) Berkeley software design (Free BSD 또는 BSD-style 라이선스를 포함하는 BSD 라이선스); (vi) Sun Community Source License (SCSL); (vii) Open Source Foundation License (예를 들면, CDE 및 Motif UNIX 이용자 인터페이스); (viii) Apache Server 라이선스; 또는 (ix) MIT License. 명확히 하기 위하여, 오픈 소스 소프트웨어의 각 개인적인, 제3자 소프트웨어 코드/컴포넌트는 그 자신의 저작권 및 그 자신의 라이선스 계약을 가지고 있습니다. “선택적 기능”은 클라우드 서비스 내의 그러한 성능, 특성 및 기능으로 Trend Micro가 어떠한 회사 데이터 (그 일부는 GDPR 정보 또는 개인정보일수도 있음)를 처리하기 위하여 요구되는 것으로, 선택 또는 배제하는 권리가 그 서비스 내역에 기재되어 있고 허용되는 경우 및 한도 내에서 회사는 그 이용을 선택하거나 배제하도록 결정할 수 있습니다. 예를 들어, 그러한 선택적 기능이 만일 활성화되어 있으면 클라우드 서비스가: (a) 정의된 그 성능, 특성 및 기능을 서비스 내역에 기재된 바에 따라 제공할 수 있고; 그리고/또는 (b) 최신 악의적인 행위 및 잠재적인 기만적인 웹사이트, 인터넷 보안 위험을 탐지 또는 방지하기 위한 가장 효율적이고, 최신 위협 방어 및 특성 및/또는 사이버위협 정보를 제공합니다. “주문”은: (a) 견적서에 응하여 회사가 발행한 구매 주문서 또는 기타 주문 문서; 또는 (b) 본 서비스 약관의 규정에 따라 그리고 그 조건으로만 공급되는 클라우드 서비스의 취득을 위하여 각각의 경우에 회사에 의하여 (리셀러 또는 Trend Micro에 대하여, 경우에 따라) 이루어지는 회사-작성의 취득 문서를 의미합니다. 모든 주문은 주문에 기재된 클라우드 서비스를 구매하고 지급하겠다는 고객의 취소 불가능한 약속이고 Trend Micro가 그의 전적인 재량에 따라 직접 또는 간접적으로 승락하는 것을 조건으로 합니다(이러한 승락은 Trend Micro가 그러한 클라우드 서비스 또는 그 밖의 Trend Micro 이행에 대하여 회사에게 인증서를 발행할 때 성립하고 표시됩니다). “당사자”는 회사 및 Trend Micro 각각 뿐이고, 이를 함께 총칭하면 “당사자들”입니다. 모든 다른 사람들은 제3자입니다. “개인정보”는 식별되거나 식별 가능한 자연인에 관한 하나 이상의 정보 요소를 의미하고, 이는 그러한 정보가 그 자연인의 프라이버시 및 관련된 법률의 보호를 위한 관련 법률 (예를 들어, GDPR 등)에 의하여 규율, 보호, 제한 또는 관리되는 한도까지 직접 또는 간접적으로 그러한 자연인을 식별하는데 이용될 수 있습니다. “Quote(s) 견적서”는 Trend Micro 또는 그의 리셀러 (경우에 따라)가 회사가 취득하기를 원하는 클라우드 서비스, 관련 가격조건, 지급 조건 및 제안하는 서비스 범위 및 거래를 완료하기 위하여 충분한 기타 정보를 명시하여 회사에게 발행하는 하나 이상의 문서를 의미합니다. 각각의 견적서는 단독으로 견적서에 기초한 회사의 취득에 대하여 적용되는 문서로서 (특정하거나 인용에 의하거나 그리고/또는 Trend Micro 웹사이트의 공표를 통하여) 이 계약에 포함됩니다. “리셀러”는 리셀러, 온라인 스토어 제공자 (제한된 경우에 스토어에 의하여 명시적으로 기재됨), 시스템 통합자, 독립된 소프트웨어 벤더, VAR, OEM 또는 Trend Micro 또는 그의 배포권자가 회사를 포함한 고객에게 클라우드 서비스를 판매하기 위하여 주문을 받을 수 있도록 승인된 그 밖의 채널 파트너를 의미합니다. “샌드박싱”은 의심스러운 사이버위협 정보에 대하여 클라우드 서비스-선정 회사 데이터를 검사할 수 있도록 허용하는 Trend Micro가 호스팅하는 분리된, 안전한 코드 실행 환경을 의미합니다. “서비스 범위”는 본 서비스 약관을 위한 인증서에 반영된 본 서비스 약관에 따라 구매한 각각의 클라우드 서비스에 대하여 적용되는 기간제 이용 기간 및 가상머신의 숫자, 인스턴스, 최종 이용자, 처리 용량(throughput volume), 이메일 주소, 노드, 기타 수치 및/또는 기타 측정 메카니즘을 의미합니다. 만일 클라우드 서비스가 회사로 하여금 회사가 구매한 서비스 범위를 초과할 수 있도록 허용하는 경우라면, 그 때는 회사는 즉시 초과 이용을 합당하게 할 수 있는 추가 수량을 즉시 구매할 책임이 있습니다. “서비스 내역”은 클라우드 서비스의 회사 내부 영업상 이용을 지원할 목적으로 회사에게 이용 가능하게 한 것으로, Trend Micro가 클라우드 서비스(와 만일 있는 경우 인에이블링 소프트웨어)를 위하여 이용 가능하게 한 일반적인 인쇄, 전자 형식 및/또는 온라인 기술 문서와 운영 지시 및 요구조건을 의미합니다. 서비스 내역은 모든 목적에 있어서 이 계약에 포함되고 그 일부가 됩니다; 그러나, 다만, 회사는 Trend Micro가 공표된 서비스 내역을 때때로 그의 재량에 따라(특히 클라우드 서비스의 변경 또는 개선 또는 새로운 버전을 위하여), 본 서비스 약관을 개정할 필요 없이 개정할 수 있고, 이러한 경우, 그러한 개정된 서비스 내역은 그러한 클라우드 서비스의 후속 이용에 관하여 모든 이전의 서비스 내역보다 우선적인 효력을 가진다는 점을 인정하고 동의합니다. Trend Micro는 어떠한 클라우드 서비스는 Trend Micro가 때때로 공표하거나 달리 이용 가능하게 할 수 있는 서비스 단계 목표, 서비스 단계 목적 또는 서비스 단계 계약의 적용을 받을 수 있음을 진술합니다. “스마트 프로텍션(보안) 네트워크” 또는 “SPN” 은 Trend Micro의 스마트 프로텍션(보안) 네트워크를 의미합니다. “표준 계약 조항” 또는 “계약 조항” 또는 “EU 표준 조항”이라고 지칭될 수도 있는데, 유럽 위원회가 공표한 표준 계약 조항 (프로세서)을 의미하는데, 이러한 표준 계약 조항은 trendmicro.com/dpa 에서 볼 수 있는 정보 처리 추가조항에 첨부되거나 [email protected] 로 회사가 요청할 수 있습니다. “기간제 이용 기간”은 회사가 이 계약에 규정된 클라우드 서비스를 액세스 및 이용할 권리를 구매한 기간 (시간, 월 또는 연 단위 등으로, 영구적일 수는 없음)을 의미합니다. 기간제 이용 기간은 인증서에 기재된 바에 따릅니다. “지원 서비스”는 제5.1조에 규정되어 있습니다. “기간”은 제9.1조에 규정되어 있습니다. “지역”은 일본을 제외한 전세계를 의미하는데, 이는 본 서비스 약관의 계약 내용, 조건, 포기 조항, 제한, 면책 조항 및 배제 조항과 클라우드 서비스에 적용되는 현재 또는 장래의 해당 법률 및/또는 (a) 특정한 기술/물건/서비스에 대한; (b) 특정한 국가; 및/또는 (c) 지정된 자에 대한 클라우드 서비스의 판매, 이용 또는 액세스를 금지하거나 제한하는 계약상 각 당사자의 이행을 조건으로 하고 그에 한정됩니다. “Trend Micro”는 본 서비스 약관에 따라 클라우드 서비스를 취득하는 각각의 경우에, 그러한 경우 제12조의 적용에 의하여 결정되는 바에 따른 클라우드 서비스를 공급하는 라이선싱 법인을 의미합니다. “가상 머신”은 그 자체의 운영 시스템을 작동시키고 응용 프로그램을 실행하는 컴퓨터/서버/머신 (즉, 물리적 기기)의 소프트웨어 컨테이너, 구현 또는 에뮬레이션을 의미합니다. 2. 클라우드 서비스에 대한 허락; 인에이블링 소프트웨어에 대한 라이선스; 오픈소스; 보안 인정사항; 평가. 2.1 허락. 2.1.1 클라우드 서비스에 대한 액세스 및 이용 허락. 회사가 본 서비스 약관(인증서를 포함)에 정한 모든 합의, 조건, 배제 및 제한사항을 계속 준수하는 것을 전제로, Trend Micro는 이로써 오로지 회사에게만, 이 계약에 따른 허가의 기간만료 또는 종료까지, 오직 회사의 해당 기간 동안의 내부 업무상 이용 (및 제2.11조에 따라 허용된 계열사 및/또는 계약자의 내부 업무상 이용) 및 (합의된 지급 조건에 따라) 회사가 구매 및 지급한 서비스 범위에 한해서만, 서비스 내역에 따라 지역 내에서 클라우드 서비스를 액세스 및 이용할 수 있는 비독점적이고, 이전불가능하며, 양도불가능하고, (이 계약 또는 관련 법률에 따라) 종료될 수 있는 제한적인 권리를 부여합니다. 회사는 서비스 내역을 포함한 이 계약에서 명시적으로 허용된 목적에 한하여 클라우드 서비스를 액세스 및 이용하도록 허용할 수 있습니다. 2.1.2 인에이블링 소프트웨어에 대한 라이선스. 클라우드 서비스가 인에이블링 소프트웨어와 함께 제공되는 경우, 컴퓨터에 인에이블링 소프트웨어를 다운로드 또는 설치함으로써, 회사는 회사의 해당 클라우드 서비스 액세스 및 이용을 원활하게 및/또는 가능하게 하는 것 이외의 목적으로는 해당 인에이블링 소프트웨어를 이용하지 않는 것에 동의합니다. 본 서비스 약관을 조건으로, Trend Micro 는 회사에게 (제 2.11 조에 따라 허용되는 경우 이외에는 오로지 내부 업무상 이용으로만) 서비스 내역대로 클라우드 서비스를 액세스 및/또는 이용하기 위해 필요한 경우에 한하여, 회사 또는 회사의 대리인에 의해 소유 또는 운영되는 장치에 인에이블링 소프트웨어를 설치 및 이용할 수 있는 비독점적이며 이전불가능하고, 전세계에서 인정되며(관련 법률에 따름), (이 계약에 따라) 종료될 수 있는 라이선스를 허락합니다; 그러나, 다만, 회사는: (a) 본 서비스 약관과 서비스 내역의 조항들을 항상 준수하며; (b) 인에이블링 소프트웨어를 (로컬 내지 원격으로) 액세스 또는 이용하는 자는 누구나(최종 이용자를 포함) (i) 회사(또는, 회사가 허가한 경우 계열사)를 대리하여 및 그 이익을 위해서만 액세스 또는 이용하며, (ii) 본 서비스 약관의 모든 조항들을 준수하도록 하고; (c) (i) 서비스 내역 및 본 서비스 약관에 명시적으로 허용된 경우 외에는 인에이블링 소프트웨어를 설치, 액세스, 이용, 복제, 수정 또는 배포하지 않으며, 또한 (ii) 인에이블링 소프트웨어를 리버스 어셈블, 리버스 컴파일 기타 번역 또는 역분석을 하지 않고; (d) 인에이블링 소프트웨어의 컴포넌트, 파일, 모듈 또는 관련된 라이선스 적용 자료를 인에이블링 소프트웨어와 분리하여 이용하지 않습니다. 회사는 인에이블링 소프트웨어가 저작권 및 라이선스의 보호를 받으며, 본 서비스 약관에 따라 판매된 것이 아니라는 점을 인정합니다. 또한, 회사는 이 계약에 의하여 Trend Micro 또는 제3자의 특허권, 저작권, 영업비밀 기타 지식재산에 대한 어떠한 라이선스, 권리, 소유권 또는 지분도 부여 받지 않는다는 점을 인정합니다. 본 제2.1.2조에서 회사에 명시적으로 부여되지 않은 인에이블링 소프트웨어에 대한 권한은 Trend Micro가 보유하며, 회사는 인에이블링 소프트웨어와 관련하여 (묵시적으로든, 금반언으로든, 기타 어떤 경우든 불문하고) 기타 권리 및 특권을 가지지 않습니다. 서비스 내역에서 허용된 한도 내에서만, 회사는 백업, 아카이브 보관 및 재해복구의 목적으로 인에이블링 소프트웨어의 사본 1부를 만들 수 있습니다. 회사가 이 계약상 제공되는 클라우드 서비스를 액세스 및 이용할 권리를 더 이상 가지지 않는 경우, 인에이블링 소프트웨어(와 모든 백업, 아카이브 및 재해복구용 사본)는 즉시 설치 제거되어야 하며, 복구될 수 없도록 파기되어야 합니다. 2.2 오픈 소스 소프트웨어. 인에이블링 소프트웨어는 번들 기타 방식으로 오픈 소스 소프트웨어와 함께 배포될 수 있으며, 이는 본 서비스 약관이 아니라 해당 오픈 소스 소프트웨어가 Trend Micro 에 의하여 해당 인에이블링 코드(인에이블링 소프트웨어)로 배포될 때 적용되는 구체적인 라이선스의 동의서 조항, 조건, 제한 및 면책(각 “별도 조건”)에 전적으로 따릅니다. 이 계약에 따라 제공되는 인에이블링 소프트웨어를 통해 재배포되는 오픈 소스 소프트웨어에 적용되는 별도 조건이 있는 경우, 별도 조건은 Trend Micro에 의해 인에이블링 소프트웨어의 서비스 내역 및/또는 인에이블링 소프트웨어의 “Read Me” 내지 “About” 파일을 통해 고지되어야 합니다. 오픈소스 소프트웨어는 Trend Micro에 의하여 “모든 결함을 포함한 있는 그대로, 이용할 수 있는 그대로”, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 만족스러운 품질, 소유권 및/또는 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 한정되지 않는 어떠한 유형이나 성질의 (명시적, 묵시적, 기타 어떤 식의) 보장, 조건 또는 보증 없이 제공됩니다(Trend Micro는 특히 이에 관하여 면책됩니다). 본 서비스 약관과 상충되는 다른 어떠한 내용에도 불구하고, 오픈 소스 소프트웨어로부터 또는 오픈 소스 소프트웨어와 관련하여 발생하는 모든 청구에 관한 한, Trend Micro는 직접 또는 제외되는 손해에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이는, 이러한 책임이, 어떠한 책임이론에 기인하였는지 및/또는 근거하였는지, 즉 계약, 엄격책임 또는 오픈 소스 소프트웨어의 이용에서 비롯된 불법행위(과실 또는 기타의 경우를 포함)에 기인 또는 근거하였는지를 불문하며, 설령 Trend Micro 가 이러한 손해 발생 가능성을 알고 있었더라도 달라지지 않습니다. 2.3 클라우드 서비스의 평가. 회사가 주문 및 본 서비스 약관에 대한 동의를 하였거나 기타 클라우드 서비스에 대한 평가, 시험, POC(기술검증) 또는 테스트를 할 수 있는 권리가 있는 경우(이하 “평가 서비스”), 본 조항이 적용되어야 하며, 본 조항이 본 서비스 약관 중 상충되는 조항들에 우선합니다. 본 서비스 약관에 따라, Trend Micro가 승락 및 승인한 경우, 회사는 30일을 초과하지 않는 기간 동안 평가 서비스의 테스트를 할 수 있는 권리를 가집니다(단, Trend Micro의 서면에 의해 달리 정하였거나 제9 또는 10조에 따라 그 전에 이미 해지하였던 경우는 그러하지 않습니다). 회사는 해당 기간 동안, 평가 서비스를 내부 업무상 이용으로 계속 액세스 및 이용할 수 있는 권리를 구매할지 여부를 결정하기 위한 비생산 환경(즉, 실제 생산 환경에 있는 회사 데이터에 대한 액세스나 프로세스, 기타 생산적인 작업을 하지 않는 환경)에서의 회사 내부 평가를 위해서만 평가 서비스를 액세스 및 이용할 수 있습니다. 평가 서비스는 Trend Micro에 의하여 무료로 제공됩니다. Trend Micro는 평가 서비스에 대한 교육이나 지원 서비스를 제공할 의무가 없으나, 그의 전적인 재량에 따라 제공할 수 있습니다. 회사는 평가 서비스가 에러, 결함, 기타 시스템 등의 실패, 보안 침해, 방해 및/또는 데이터 손실을 야기할 수 있는 문제점들을 포함할 수 있다는 것을 인정합니다. 따라서, 평가 서비스는 회사에게 오로지 “이용할 수 있는 그대로” 및 “모든 결함을 포함한 있는 그대로” 제공되며, Trend Micro는 모든 평가 서비스와 관련한 모든 보증, 조건, 보장 및 책임으로부터 면책됩니다. 회사는 평가 서비스의 이용에 따른 모든 위험을 부담합니다. 법적 책임으로부터 제외될 수 없으나 법적 책임이 제한될 수 있는 경우에, Trend Micro, 라이센서 및/또는 공급자의 책임은 모든 주장과 청구권원에 대하여 합산하여 총 미화 일백 달러(USD 100.00)으로 제한되어야 합니다. 회사가 제2.3조에 정한 평가 서비스의 기간만료 이후에 클라우드 서비스를 액세스 및/또는 이용한 경우, 회사는 그 후 클라우드 서비스에 대한 대금을 Trend Micro가 수시로 결정하여 공지하는 요금제에 따라 지급하는 것에 동의하며, 양 당사자들은 본 서비스 약관이 이러한 비용지급 이용에 적용된다는 점에 동의합니다. 2.4 보안 인정사항. 클라우드 서비스의 특정 부분은 컴퓨터, 시스템 및/또는 네트워크의 생산성이나 퍼포먼스 및 보안을 침해할 수 있는 애플리케이션, 메시지 및 파일을 식별, 차단 및/또는 삭제하도록 설계되었습니다. Trend Micro 는 클라우드 서비스가 탐지할 애플리케이션 및 파일을 적절하게 식별할 수 있도록 상업적으로 합리적인 노력을 하지만, 그러나, 악의적이고, 기만적이며, 원하지 않는 전자적 콘텐츠의 특성과 양이 지속적으로 증가함에 따라, Trend Micro는 클라우드 서비스가 악의적인, 기만적인 또는 회사가 이용하지 않거나 원하지 않는 모든 애플리케이션, 루틴 및 파일을 탐지, 차단 또는 완전히 제거하거나 삭제한다는 진술, 보증 또는 보장을 할 수 없으며, 하지 않습니다. 회사는 전적으로 회사의 통제와 책임하에 있는 다음과 같은 수많은 요소에 회사 보안대책의 성공이 달려있음을 이해하며, 이에 동의합니다: (a) 현재 또는 미래의 보안 위협에 대처할 수 있도록 마련된 네트워크, 하드웨어, 클라우드 서비스 및 소프트웨어 보안 도구의 이용; (b) 사이버보안 프로토콜 및 관리, 네트워크, 클라우드 서비스와 시스템보호 및 이에 적용할 수 있는 모니터링 및 탐지 프로세스의 적용; (c) 데이터의 액세스, 보안, 암호화, 이용 및 전송에 관한 적절한 내부 보안 방침, 절차 및 관리의 실시; (d) (i) 네트워크, 시스템, 소프트웨어, 데이터베이스 및 저장된 데이터의 백업과 복구 및 (ii) 보안-침해 사고에 대한 대응책의 마련을 위한 프로세스와 절차에 대한 개발 및 지속적인 테스트; (e) 사이버보안 및 개인정보보호에 대한 정기적인 직원 교육의 실시; (f) 납품업자로 인한 위험을 관리하기 위한 적절한 프로세스; 그리고 (g) 퍼블리셔 또는 제작자에 의해 제공되는, 회사가 이용 가능한 모든 네트워크, 제품 및 소프트웨어 업데이트의 신속한 다운로드 및 설치. 2.5 소유권; 권리의 유지. 각 클라우드 서비스는 Trend Micro 및/또는 그 라이센서와 서비스 제공자의 독점적 재산입니다. 본 서비스 약관에서 허락된 회사의 제한적인 액세스 및 이용할 수 있는 권리와 제 2.1.2 조에서 허락된 인에이블링 소프트웨어에 대한 제한적인 라이선스를 제외하고는, 클라우드 서비스나 그에 포함된 Trend Micro 및 그 라이센서의 지식재산권에 대한 어떠한 라이선스, 권리, 소유권 또는 지분도 회사에게 부여되지 않습니다. 회사는, 양 당사자간에 있어서, 각 클라우드 서비스 및 클라우드 서비스에 포함된 모든 아이디어, 방식, 알고리즘, 공식, 프로세스 및 컨셉, 모든 개정, 수정, 변경, 보강, 2차적 저작물, 릴리즈, 업그레이드, 기타 본 서비스 약관 및/또는 클라우드 서비스에 따라 Trend Micro 에 의하여 또는 Trend Micro 의 대리인을 통하여 개발되거나(클라우드 서비스에 회사 데이터와 함께 제공되는 사이버위협 데이터 및 이에 대한 분석의 수행 등) 이용 가능하게 되는 것들, 그리고 상기된 것들의 사본은 다음에 해당함을 인정하고 이에 동의합니다: (a) Trend Micro, 그 계열사 및/또는 라이센서/공급자의 지식재산임; 그리고 (b) 그에 대한 모든 권리, 소유권 및 지분은 Trend Micro, 라이센서 및/또는 Trend Micro가 지정할 수 있는 자에게 유보되어 있으며, 모두 이들의 재산임. 회사는 Trend Micro 와 그 라이센서의 저작권 고지 및 모든 기타 소유권 표시를 변경하거나 제거하지 않습니다. 2.6 클라우드 서비스의 변경 및 개선. Trend Micro는 기간동안 다른 사항들과 더불어 법률, 규제, 규정, 기술, 산업관행, 이용패턴 및 사이버위협 환경 및 능력에서의 변화를 반영하기 위하여 (재량으로, 다른 사람에 대한 고지나 다른 사람의 동의 없이) 클라우드 서비스를 지속적으로 개선, 업데이트하고 새로운 버전을 제공할 수 있는 권리를 가집니다(예를 들어, 인프라스트럭처/플랫폼, 특징 또는 기능, 보안, 기술적 구성 및/또는 애플리케이션의 특징). 클라우드 서비스의 이러한 개선, 변경 및/또는 새로운 버전은 본 서비스 약관에 따라야 하며, 본 서비스 약관 위반으로 간주되거나, 회사에게 이 계약에 따라 지급되었거나 지급되어야 하는 금전의 전부 또는 일부를 환불 받을 권리를 부여하지 않습니다. 그러나, 회사는 위 사항들 중 일부의 이용이 추가 조건에 대한 회사의 동의 여부에 따를 수 있다는 점을 인정합니다. 2.7 운영 종료. Trend Micro가 현재 시행 중인 EOS 방침 및 EOS 고지의 대상이 되는 클라우드 서비스의 현재 목록을 보려면 다음 링크를 참조하십시오: https://success.trendmicro.com/support-policies. 양 당사자들은, 클라우드 서비스에 대한 EOS 발표가 Trend Micro의 본 서비스 약관 위반으로 간주되지 않으며, 이러한 EOS가 회사에게 그로 인한 또는 그와 관련한 보상이나 손해배상에 대한 청구권을 부여하지 않는다는 점에 동의합니다. 2.8 허용되는 이용. 회사는 클라우드 서비스를 서비스 내역 또는 본 서비스 약관에서 명시적으로 허용된 바와 다르게 이용, 공개하거나 관련 활동을 하지 않습니다. 회사는 이 계약에 따른 중대한 의무로서(그 미준수 또는 위반은 본 서비스 약관에 대한 회사의 중대한 위반에 해당합니다) 다음 사항을 행하지 않고, 제 3 자가 하도록 승인, 장려 또는 허락하지 않기로 동의하며, 그렇게 하여서도 안 됩니다: (a) 회사의 클라우드 서비스 이용량을 측정하기 위한 청구 메커니즘을 고장, 무단 변경, 기타 우회하거나, 요금의 발생을 피하는 방식으로 또는 서비스 범위를 초과하여 클라우드 서비스를 이용하거나, 기타 클라우드 서비스에 대한 승인되지 않은 액세스를 얻기 위해 시도하는 것. (b) 클라우드 서비스 환경의 취약점을 조사, 스캔 내지 테스트하거나 클라우드 서비스가 이용하는 또는 이에 내장된 보안 또는 인증수단에 침입하기 위해 시도하는 등, 이 계약에 따른 허락 없이 클라우드 서비스를 액세스 또는 이용하는 것. (c) 클라우드 서비스를 수정, 적용, 복제 (인에이블링 소프트웨어와 관련하여 이 계약에서 명시적으로 허용된 경우는 제외), 번역, 디스어셈블, 디컴파일 또는 역분석하는 것 또는 클라우드 서비스나 그 일부의 소스코드를 알아내거나, 암호를 풀거나, 수정하거나, 2차적 저작물을 만들기 위하여 시도하는 것; 그러나, 다만, 회사의 환경설정을 위해 서비스 내역에 정한 정책적 한도 내에서 클라우드 서비스의 환경설정을 하는 것은 수정이나 2차적 저작물에 해당하지 않습니다. (d) 제2.11조에 구체적으로 정한 경우를 제외하고, 제3자에게 클라우드 서비스의 라이선스나 서브라이선스를 부여하거나, 클라우드 서비스를 판매, 재판매, 대여, 렌트, 리스, 양도, 배포 또는 클라우드 서비스로 인한 혜택을 제공하는 것. (e) 클라우드 서비스를 다음과 같이 이용하는 것: (i) 유료 또는 무료 서비스 사무실에서 활용하거나 기타 제3자에게 직접 또는 간접적으로 서비스를 제공하기 위하여(업무 처리의 아웃소싱 등); (ii) 제3자에게 시간대를 나누어 공동이용하는 방식으로 서비스를 제공하기 위하여; 또는 (iii) 제2.11조에 정한 경우 이외에, 클라우드 서비스를 상업적으로 이용하거나 제3자가 이용할 수 있도록 제공하는 것. (f) 경쟁제품 또는 서비스의 제작 및/또는 개선을 도모하거나 지원하기 위하여(또는 제3자가 도모하거나 지원하는 것을 돕기 위하여), 또는 클라우드 서비스의 아이디어, 특징, 기능, 조직, 구조, 그래픽 내지 이용자 인터페이스를 어떤 이유로든 복제하기 위하여 클라우드 서비스를 액세스, 평가, 관찰 또는 이용하는 것. (g) 클라우드를 다음과 같이 이용하는 것: (i) 관련 법률을 위반하거나, 기타 불법적이거나 유해하거나 기망적이거나 공격적인 이용에 개입하거나 이를 장려하는 방식으로, 또는 불법적이거나 유해하거나 기망적이거나 공격적인 콘텐츠를 전송, 보관, 전시, 배포 또는 기타 이용가능하게 하는 방식으로; (ii) 제3자의 지식재산권을 침해 또는 유용하거나 기타 본 서비스 약관에 위반되는 방식으로; (iii) 제3자의 클라우드 서비스 이용에 지장을 주거나; 또는 (iv) 클라우드 서비스 제공에 이용되는 장비의 정상적인 작동이나 환경에 지장을 주는 방식으로 이용. (h) Trend Micro가 전적인 재량으로 거부하거나 조건을 붙일 수 있는 Trend Micro의 명시적인 서면 허가 없이, 클라우드 서비스의 벤치마크 테스트 또는 성능 분석을 제3자에게 공개하거나 기타 알 수 있게 하는 것. 본 서비스 약관 또는 관련 법률에 따라 Trend Micro가 가지는 기타 권리 내지 구제수단에 부가하여, Trend Micro는 본 조의 규정들에 대한 위반 혐의 내지 클라우드 서비스의 오용을 조사하고, 회사가 위 규정들을 위반 또는 침해하였을 경우 회사의 클라우드 서비스 액세스 중단, 제거 또는 차단 등 구제책을 취할 권리가 있으나, 그럴 의무까지 있는 것은 아닙니다. 또한, 회사는, Trend Micro가 관련 법률의 위반이 의심되는 활동을 해당 법 또는 규제 집행 공무원에게 알릴 수 있으며, 관련 법률에서 요구되는 지원을 제공할 수 있음에 동의합니다. Trend Micro는, Trend Micro가 선의로(in good faith) 이러한 조치를 취한 경우에 회사에 대하여 손해배상 기타 어떠한 책임도 지지 않습니다 2.9 고위험 환경. 클라우드 서비스는 결함-방지/고장 없는 것이 아니고, 고위험 환경에서의 이용을 목적으로 하거나, 이러한 이용을 위해 설계, 테스트되거나, 이러한 이용에 있어서도 믿을만하거나 적합한지 인증되지 않았습니다. 그리고 Trend Micro는 고위험 환경에서의 클라우드 서비스 이용의 적합성에 대한 모든 명시적 또는 묵시적 보증/조건/보장으로부터 특히 면제됩니다. Trend Micro는 회사에게, 어떠한 클라우드 서비스도 고위험 환경에서의 정부기관 및/또는 자율규제기구, 표준화기구 또는 기타 산업/제품 관련 합의기구에 의한 컴플라이언스 테스트, 인증 또는 이용승인을 위해 제출된 적이 없음을 고지합니다. 고위험 환경에서 클라우드 서비스를 이용하고 있는 회사에 대한 조건으로서, 회사는 다음에 동의합니다: (1) 회사가 고위험 환경에서 활용하고자 하는 클라우드 서비스와 관련하여 관련 법률에서 요구하는 모든 인증 및/또는 승인을 취득하고, 유지할 것; 그리고 (2) 모든 적절하거나 필요한 테스트, 고장 없음, 백업, 리던던시(여분), 기타 고위험 환경에서 회사의 안전한 클라우드 서비스 활용 및 이용을 보장하기 위해 필요한 조치들을 취할 것. 고위험 환경에서의 클라우드 서비스 액세스, 활용 또는 이용은 전적으로 회사의 책임과 위험에 해당하며, 회사는, 회사와 그 계열사들이 고위험 환경에서의 회사의 클라우드 액세스, 활용 또는 이용과 관련하여 Trend Micro 및 그 계열사에 대해 현재 또는 앞으로 가질 수 있는 (모든 유형과 성질의) 손실, 비용 내지 손해배상에 대한 모든 청구권 내지 청구권원을 이 계약으로써 취소 불가능하게 포기합니다. 2.10 관련 법률. 이 계약에 따른 회사의 의무 이행 및/또는 권리행사에 있어서(회사와 그 계열사(및 그들의 계약자)의 이용 및/또는 클라우드 서비스의 환경설정과 관련된 경우를 포함하되, 이에 한정되지 아니함), 회사는 회사와 그 계열사(및 그들의 계약자가) 다음 사항을 준수하는 것에 동의하며, 이를 Trend Micro에 (지속적으로) 진술 및 보증합니다: (a) 모든 관련 법률(해당 한도 내에서 GDPR을 포함하되, 이에 국한되지 않음)을 준수하고, 준거법을 침해, 위반, 기타 준수하지 않거나 않을 수 있는 방식 또는 Trend Micro를 그렇게 유도할 수 있는 방식으로 클라우드 서비스를 이용 또는 설정하지 않으며, Trend Micro에 그러한 명령을 내리지 않을 것; 그리고 (b) 이와 관련하여 관련 법률을 준수하기 위하여 필요하거나 권장되는 모든 허가, 인증, 승인, 동의 및 검사를 확인, 취득 및 유지할 것. 본 조에서 비롯되거나 본 조와 관련하여 본 서비스 약관을 준수하지 못하거나 위반하는 경우, 회사는 즉시 (Trend Micro는 아무 비용도 부담하지 않음) 관련 법률의 위반 또는 미준수를 치유 및 시정하기 위하여 필요하거나 적절한 모든 조치를 취합니다. 2.11 계열사 및/또는 계약자의 이용. 인증서를 통해 입증되는, 회사가 직접 또는 대리인을 통하여 구매한 서비스 범위를 초과하지 않는 한도 내에서, Trend Micro는 회사에게 다음 사항을 승인 및 허락할 권리를 부여합니다(회사에게 부여된 권리와 관련하여 기 지불되어야 하는 요금 이외에 Trend Micro에 대한 추가 비용은 없음): (a) 회사의 계열사가, 회사의 계열사로 남아있는 한, 계열사의 내부 업무상 이용과 관련하여서만 클라우드 서비스를 액세스 및/또는 이용하는 것; 그리고 (b) 회사 및/또는 계열사의 계약자가, 오로지 업무 절차 지원, 기술지원, 호스팅서비스 및/또는 아웃소싱 서비스의 제공과 관련하여, 그리고 제3자 또는 해당 계약자의 이익을 위하지