UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL Unidad Ajusco Licenciatura en Psicología Educativa NOMBRE DE LA TESIS Inteligencia Emocional y Rendimiento Académico en Estudiantes Adolescentes T E S I S QUE PARA OBTENER EL TITULO DE LICENCIADO EN PSICOLOGÍA EDUCATIVA P R E S E N T A JORGE ARTUROVÁZQUEZ RICO ASESORA: LILIA PAZ RUBIO ROSAS MÉXICO, D.F. DICIEMBRE 2012. AGRADECIMIENTOS Al concluir con la realización de este proyecto, agradezco a mis profesores de la licenciatura: Mirna Pizarro, Lourdes de Quevedo, Yolanda Quiroz, Minoa Resendíz, Lilian Del Valle, Carmen Ortega, Sergio López, Arturo Armas, Fausto Merlin, Laura Arrieta, Ángeles San Emeterio, Rosalinda Villalobos, Remedios Salazar y Elvia del Carmen Ramos por su apoyo y comprensión. De manera especial le agradezco a Manuel de Jesús de la Rosa, a la profesora Elsa Mendiola y a la profesora Norma Elena Vidaurri, quienes fueron pilares importantes durante mi formación académica y personal, de antemano agradezco su apoyo incondicional. Agradezco a mi tutora y asesora de tesis la Dra. Lilia Paz Rubio Rosas por el tiempo que me brindó durante mi formación académica y durante el proceso de elaboración del proyecto de tesis. Gracias por su apoyo constante e incondicional, por alentarme para continuar los estudios, por escucharme en los momentos difíciles, por valorar mis capacidades y por la confianza que me brindo. Siempre estaré agradecido con Dios y con la vida por haberme dado la oportunidad de conocerla. Gracias a mis amigas de la licenciatura Gema, Lizbeth, Rosalía, Mari Cruz, Carolina, Erika, Alma, Verónica y Nallely, por su compañía y apoyo. Gracias a la directora Saturnina Macedo Viveros quien autorizó la realización de éste estudio en su centro de trabajo, a sus profesores, orientadores y alumnos por su tiempo y disposición. Gracias a los doctores Rodrigo Ramírez y Manuel Quijada, a los psicólogos Humberto, Maribel y Elvia, a Cinthya, Hugo y Lourdes del CISAME Chimalhuacán, quienes con su trabajo y desempeño despertaron en mí la motivación para continuar con la licenciatura. Gracias a cada uno de los integrantes del grupo María de los pobres, por su apoyo espiritual. Gracias a mi familia: A Gerardo mi padre A Margarita mi madre A Yolanda, Carmen, Olga mis hermanas A Gerardo y Luis mis hermanos Por su apoyo incondicional y por respetar mis decisiones. Sobre todo, agradezco a Dios la oportunidad que me ha dado de estar vivo, de concluir la licenciatura. Le agradezco por haberme dado la familia que tengo y por permitirme conocer el grupo María de los pobres, por conocer a muchas personas tan maravillosas y gracias por la fe yla esperanza que ha sembrado en mi corazón. ÍNDICE RESUMEN INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………… 1 MARCO REFERENCIAL CAPÍTULO I. LAS EMOCIONES 1.1 ¿Qué son las Emociones?……………………………………………………………. 4 1.2 Componentes de las Emociones……………..………………………………………. 8 1.3 Funciones de las Emociones………………………………………………………… 11 1.4 Clasificación de las Emociones……………………………………………………… 13 1.5 Bases Neurológicas de las Emociones..…………..…………………………………. 17 CAPÍTULO II. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 2.1 Antecedentes de la Inteligencia Emocional…………………………………………. 23 2.2 ¿Qué es la Inteligencia Emocional?..………………………………………………... 27 2.3 Modelos Teóricos de la Inteligencia Emocional………..…………………………… 31 2.4 Componentes de la Inteligencia Emocional en el Adolescente……...………………. 44 CAPÍTULO III. EL RENDIMIENTO ACADÉMICO 3.1 El Rendimiento Académico…………………………………………………………. 57 3.2 Variables Implicadas en el Rendimiento Académico……………………………….. 60 3.2.1 Variables Externas…………………………………………………………. 63 3.2.2 Variables Internas………………………………………………………….. 64 CAPÍTULO IV. INVESTIGACIONES ACERCA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU RELACIÓN CON EL RENDIMIENTO ACADÉMICO 4.1 Investigaciones Extranjeras…………………………………………………….......... 69 4. 2 Investigaciones Nacionales……………………………………………………......... 85 CAPÍTULO V. MÉTODO 5.1 Planteamiento del Problema…………………………………………………………. 92 5.2 Pregunta de Investigación…………………………………………………………… 96 5.3 Objetivos…………………………………………………………………………….. 96 5.3.1 Objetivo General…………………………………………………………... 96 5.3.2 Objetivos Específicos……………………………………………………… 96 5.4 Tipo de Estudio….…………………………………………………………………... 97 5.5 Tipo de Diseño………………………………………………………………………. 98 5.6 Variables…………………………………………………………………………….. 98 5.6.1 Definición Conceptual de las Variables…………………………………… 98 5.6.2 Definición Operacional de las Variables……………..……………………. 99 5.7 Hipótesis……………………………………………………………………………... 99 5.8 Participantes…………..…………………………………………………………….. 100 5.9 Escenario…………………………………………………………………………...... 101 5.10 Instrumentos y Aparatos………………………………………………………........ 101 5.11 Procedimiento……………………………………………………………………… 103 5.12 Consideraciones Éticas…………………………………………………………….. 105 RESULTADOS…………………………………………………………………………. 106 DISCUSIÓN……………………………………………………………………………. 122 CONCLUSIONES……………………………………………………………………… 136 REFERENCIAS………………………………………………………………………... 141 ANEXOS………………………………………………………………………………... 154 RESUMEN El objetivo de la presente investigación fue analizar la relación que existe entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico en adolescentes de nivel medio superior. Participaron 507 estudiantes de una preparatoria pública, de los cuales 348 fueron mujeres y 159 hombres, con un rango de edad que va de los 16 a los 18 años. El estudio fue descriptivo- correlacional, con un diseño no experimental, transeccional. Para medir la inteligencia emocional se empleó el instrumento Perfil de Inteligencia Emocional (PIEMO 2000®) con validez para población mexicana y para el rendimiento académico se empleó el promedio general de calificación obtenido al concluir el semestre. Los resultados mostraron la existencia de una correlación positiva significativa de fuerza baja entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico. De la inteligencia emocional, sólo los componentes: nobleza, reconocimiento del logro, autoestima y empatía obtuvieron una correlación positiva significativa y de fuerza baja. Para los componentes restantes (inhibición de los impulsos, habilidad social, expresión emocional y optimismo) se detectaron correlaciones casi nulas y estadísticamente no significativas. Estos resultados indican una débil relación entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico. Se sugiere continuar con esta línea de investigación en nuestro medio educativo para confirmar o refutar los resultados de este estudio. Palabras clave: inteligencia emocional, rendimiento académico y adolescencia. INTRODUCCIÓN En los últimos años, el constructo de inteligencia emocional ha cobrado un gran interés por la psicología y se han desarrollado un gran número de investigaciones. Estas investigaciones se han enfocado en definir el constructo de manera concreta a través de modelos específicos, entre los cuales se destacan aquellos que retoman a la inteligencia emocional como un conjunto de habilidades emocionales, como el propuesto por Salovey y Mayer, y los denominados mixtos como el propuesto por Goleman, que implican habilidades emocionales y rasgos de personalidad. Asimismo, existen aquellos trabajos de investigación donde se desarrollan y analizan instrumentos para su evaluación. El término inteligencia emocional es un constructo psicológico novedoso e interesante pero muy controversial, dado que existen diversas posturas teóricas para su abordaje, sin embargo, concuerdan en que la inteligencia emocional hace referencia a la interacción adecuada entre lo emocional y lo cognitivo (Jiménez y López-Zafra, 2009). En la actualidad, las investigaciones empíricas sobre la inteligencia emocional giran en torno a los efectos que ésta puede generar sobre las acciones de las personas. Siendo así, a la inteligencia emocional se le ha asociado con el aprendizaje, la salud mental y física, el éxito académico y laboral, en un sentido más amplio, con el bienestar integral de las personas. La mayoría de las investigaciones realizadas pertenecen al ámbito empresarial, de salud y educativo, puesto que han visto que los factores emocionales afectan y favorecen el rendimiento y la calidad de vida de las personas (Extremera y Fernández-Berrocal, 2006). Dentro de los contextos escolares la vinculación entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico esta siendo un tema de interés para los investigadores educativos, ya que se ha demostrado que un inadecuado manejo de las emociones, así como bajos niveles de inteligencia emocional tienden a afectar de manera negativa el desarrollo de los adolescentes dentro del contexto escolar, y de manera especial en el rendimiento académico. 1 Por su parte, Aguado (2006) menciona que para alcanzar éxito en el ámbito educativo, no basta una gran capacidad cognitiva, intelectual y técnica; es necesario desarrollar a su vez, una gran capacidad emocional que implique hacer uso de las emociones de una manera inteligente. Ahora bien, aunque la mayoría de los estudios se han realizado con muestras de estudiantes universitarios, resulta conveniente enfocarse en muestras poco analizadas, como lo es, con adolescentes de nivel medio superior. Este es un trabajo de investigación empírica sobre la inteligencia emocional y el rendimiento académico, en el cual el objetivo general que se plantea es analizar la relación que existe entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico en adolescentes de nivel medio superior. Para el análisis de la inteligencia emocional se emplea el modelo planteado por Cortés, Barragán y Vázquez (2002), puesto que estos autores han explorado los paradigmas asociados a la inteligencia emocional desde el contexto mexicano y han diseñado un instrumento llamado Perfil de Inteligencia Emocional (PIEMO 2000®), el cual proporciona un Coeficiente Emocional (CE), que se interpreta de manera similar al Coeficiente Intelectual (CI), y permite conocer de manera global el nivel de inteligencia emocional que poseen las personas. Su modelo se basa en tres fuentes: las habilidades propuestas por Gardner, las habilidades propuestas por Mayer y Salovey, así como en los factores propuestos por la Asociación Internacional de Inteligencia Emocional Aplicada. El presente trabajo de investigación se encuentra estructurado por 5 capítulos. Los primeros cuatro capítulos desarrollan el Marco Referencial, los cuales sirven para sentar las bases conceptuales que serán empleadas para el estudio. En el capítulo I, se exponen temas referentes a la emoción, como: definición, componentes, funciones, clasificación y bases neurológicas. El capítulo II expone temas enfocados a la inteligencia y al constructo inteligencia emocional, en los cuales se contempla: 2 antecedentes, definiciones, modelos teóricos y de manera específica, se desarrollan los componentes que forman parte del modelo planteado por Cortés, Barragán y Vázquez (2002) contextualizado hacia los adolescentes, puesto que, a partir de ello se desarrolla el presente estudio. En el capítulo III, se exponen temas concernientes al rendimiento académico, como su definición, y las variables con las que se asocia. En el capítulo IV se exponen investigaciones acerca de la inteligencia emocional y su relación con el rendimiento académico, tanto extranjeras como nacionales. En el capítulo V se expone el método a seguir para el trabajo de investigación; el cual incluye el planteamiento del problema, donde se aborda la pertinencia y justificación del presente estudio, la cual radica en la poca investigación con respecto a la relación entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico en adolescentes de nivel medio superior que existen en nuestro país, así como también, reconocer a la inteligencia emocional como un factor, a través del cual se puede mejorar el rendimiento académico. Asimismo, se presenta el objetivo general y los objetivos específicos; se expone la manera en cómo se realizará el estudio, contemplando el tipo de estudio y el diseño estadístico, cómo se analizaran los datos, los instrumentos empleados, y las consideraciones éticas. De manera consecutiva, se presentarán los resultados, donde se encontrarán los datos obtenidos durante el proceso de investigación, la discusión, donde se analizarán los resultados obtenidos y sus posibles explicaciones y finalmente, se encontraran las conclusiones, donde se realizará un análisis general de los resultados y sus discusiones y se señalarán algunas sugerencias para estudios posteriores sobre la temática abordada. 3 MARCO REFERENCIAL CAPÍTULO I. LAS EMOCIONES Abordar el concepto de inteligencia emocional como tal, implica indagar sobre sus componentes: la emoción y la inteligencia. En este sentido, se considera pertinente abordar los principales aspectos referentes a las emociones y a la inteligencia, dado que cuando se habla de inteligencia emocional se establece una estrecha relación entre lo emocional y lo cognitivo. Por tanto, el capítulo I abordará aspectos sobre la emoción, para luego, en el capítulo II abordar temas sobre la inteligencia, así como también, sobre lainteligencia emocional. 1.1 ¿Qué son las Emociones? La naturaleza del ser humano se desarrolla de manera integral a partir de tres dimensiones o componentes, estos son: el cognitivo (pensar), el emocional (sentir) y el comportamental (hacer) (Blanco, 2002). Las emociones están integradas en la vida de cada persona y forman parte de la personalidad, el entorno en que se nace está entretejido por emociones que se viven y que se experimentan día con día. Las emociones son mediadoras del desarrollo humano, ocupando un papel importante en el desempeño social, biológico, cognitivo y psicológico, por tanto contribuyen de forma significativa en los éxitos o fracasos de la vida. Ahora bien, hablar de emociones nos remite a definirlas, lo cual no ha sido una tarea fácil, dado que su concepción ha sido abordada desde diversos postulados teóricos, como lo son: conductistas, evolucionistas, cognoscitivistas, psicoanalistas, etc., de ahí que su definición sea multidimensional (ver tabla 1). 4