Meer en beter doen, met minder ! ICT-diensten (ook) voor lokale overheden Samenwerking, schaalvoordelen en standaardisatie in goed evenwicht met de eigen contextgebonden realiteit. Missie van het Facilitair Bedrijf op eGov en ICT-gebied Maximale ondersteuning bieden door het aanbieden van ICT-, e-gov- en Informatiediensten, producten en advies om op die manier bij te dragen aan een optimale werking van de Vlaamse overheid als geheel. Uitgebreid naar de lokale overheden ! Aanbod e-government en ICT diensten : overzicht ⁻ Bescherming persoonsgebonden - GOVERNANCE / thema's BELEIDSONDERSTEUNING ⁻ Overkoepelend Informatiebeleid Strategisch - VDI ⁻ Overkoepelend ICT-beleid niveau ⁻ VZW Vlaanderen Connect INTERNE VERSTERKING ⁻ Strategische consultancy, Kennisdatabank, benchmarking ⁻ ICT exploitatiegebonden diensten ⁻ Applicatie ontwikkelingsprojecten ICT-RAAMCONTRACTEN ⁻ ICT-profielen ⁻ ICT-producten Operationeel ⁻ Vaste en mobiele telefonie niveau - VO e-GOVERNMENT ⁻ MAGDA, open data, e-tendering, e- DIENSTEN invoicing,… - VO ICT-DIENSTEN ⁻ ACM, IDM, DTP, PKI,.. Vlaamse Dienstenintegrator (VDI) • Doel: – Bevorderen uitwisseling van gegevens tussen • instanties • instanties en externe overheden • instanties en andere dienstenintegratoren S t – Waarborgen op vlak van informatiebeveiliging en r a t bescherming persoonlijke levenssfeer e g i s • Coördinatiecomité c h n – gemeenschappelijk beleid over aanmaak, beheer, uitwisseling en gebruik i v van de gegevens e a – overkoepelende en entiteitsoverschrijdende aspecten van het inzetten u van ICT-oplossingen – gemeenschappelijk veiligheidsbeleid, gemeenschappelijke ICT- standaarden en een gezamenlijk gebruik van infrastructuurdiensten en ICT-omgevingen vzw Vlaanderen Connect Interne versterking: • VZW die deel uitmaakt van AFM/e-IB • Doel = aanwerven van strategische ICT-brugfuncties voor het versterken van de sturing van uitbestede ICT, aan marktconforme (buiten de Wat? bestaande personeelsregelgeving) voorwaarden • ≠ Smals • 12 profielen: gaande van ICT-manager over projectleider en architect tot S functioneel analist t r a t e g i s c h • Contracten onbepaalde duur bij VZW, detachering naar bestuur of n besturen (delen van profielen is mogelijk!) i v • Loonkost betaald door bestuur, gefactureerd door Vlaanderen Connect e Hoe? a • Gebruik van maken? Bestuur moet lid worden van de VZW: u • Kenbaar maken aan de voorzitter van de raad van bestuur: Frank Geets, AG AFM. • Lidgeld = € 5000, jaarlijks € 1000 beheerskosten Strategische Consultancy Interne versterking: • Doel: – Advies voor ICT-beleid op strategische niveau – Advies voor bevorderen afstemming Business-ICT – Geen realisaties of “body shopping” • Drie percelen: S t r a – Toegang tot researchrapporten en deelname aan netwerkevents t e (Gartner) g i s – Maatwerkadvies en analyses op strategisch niveau (PWC) c h – Inhoudelijke en financiële benchmarking (Gartner) n -> Looptijd contracten: 24/03/14 tot 23/03/18 i v e • Bestelprocedure a u – Productcataloog op aanvraag bij aanbestedende overheid – Bestellende overheid onderhandelt met leveranciers – Evaluatie en opvolging van contract door aanbestedende overheid Strategische Consultancy Interne versterking: Toegang tot researchrapporten en deelname aan netwerkevents (Gartner) •Toegang tot jaarabonnementen (IT professional, Advisor, CIO, …) •+100.000 rapporten, +7000 rapporten per jaar (hype cycles, magic vendor ratings,…) •+950 analisten in 85 landen via teleconferentie of onsite •Inhoudelijk o.a. : nieuwe trends & technologieën, databeheer, infrastructuur & operaties, IT outsourcing, IT performantie & business waarde, mobiel, cloud, veiligheid & privacy ,… S t •Deelname aan netwerkevents (+70 per jaar) r a t e Maatwerkadvies en analyses op strategisch niveau (PWC) g i s •Aanbod via profielen “Consultant” en “CIO” in middelenverbintenis c h •Focus: uitwerking strategisch plan en architectuur, ICT beleid ondersteunen, conceptbepaling , uitwerking business cases … n i •Thema’s: business IT alignment, ICT beheer, ICT operaties, informatiebeheer, v informatiebeveiliging, … e a u Inhoudelijke en financiële benchmarking (Gartner) •Aanbod via prijs per vraag (eenvoudig) of per uur (complex) •Focus: Inhoudelijke en financiële benchmarking •Thema’s: kostenbenchmarks o.a. TCO , prijsbenchmarks bv. outsourcingcontracten, custom benchmarks bv. bij herstructurering ICT-dienstverlening ICT-raamcontracten: • Bestaand ICT-outsourcingscontract: tot begin 2015 • 4 nieuwe ICT-dienstverleningscontracten • Open voor alle entiteiten Vlaamse overheid en voor provincies / lokale overheden O p e r a e-IB fungeert als opdrachtencentrale: t i Exploitatie- o Ontwikkelings- n gebonden ICT- Opdrachtencentrales = aanbestedende projecten e diensten overheden die overheidsopdrachten of e l raamovereenkomsten plaatsen met n i betrekking tot werken, leveringen of v e diensten die bestemd zijn voor andere, a juridisch onderscheiden entiteiten Technische u Aankoop van ondersteuning diverse ICT- door ICT- Afname direct mogelijk zonder aparte producten profielen overheidsopdrachten Algemene meerwaarden ICT-raamcontracten: Schaalvoordelen O p e Administratieve r a t i o lastenverlaging n e e l n i v Flexibiliteit en e a u differentiatie