DOCUMENT RESUME IR 055 133 ED 374 805 Rodriguez, Ketty AUTHOR DIALOG Curso Introductorio sobre el Sistema TITLE (Introductory Course on the DIALOG System). 94 PUB DATE 216p. NOTE Teaching Guides (For Classroom Use Guides PUB TYPE Tests/Evaluation Instruments (160) Teacher) (052) Spanish LANGUAGE MFO1 /PCO9 Plus Postage. EDRS PRICE Countries; Computer Software; *Databases; Foreign DESCRIPTORS *Information Literacy; Higher Education; Indexing; *Online Instructional Materials; Library Education; Reference Searching; Online Systems; *Online Vendors; Retrieval); *Search Services; Relevance (Information (Information) Strategies; Spanish; *User Needs *DIALOG IDENTIFIERS ABSTRACT DIALOG online As an introduction to the use of the material that was developed retrieval service, this guide presents University, School of Library during a fellowship at Carlos III (Spain) and that is based on a Science and Documentation, Madrid Women's subject taught in English at Texas course on the same knowledge of University. Although the use of DIALOG presupposes a Spanish for the convenience of English, this guide is presented in DIALOG is constantly improving its intended audience. In addition, recommendations here are based on its software and the details and April 1994, The lessons cover (1) online the software available in (3) production, structure, and (2) databases; information retrieval; (4) determination of the user's objectives organization of databases; (5) the search the online search; through interviewing and beginning (7) rules and techniques for DIALOG process; (6) DIALOG rules; communication process; searches; (8) online searching as a (f.') effectiveness in retrieval; characteristics of languages and their of search effectiveness; (10) retrieval and indexing; (11) evaluation (13) DIALINDEX and OneSearch. (12) types of search strategies; and examinations, transparencies, Appendixes contain possible final connecting to DIALOG. practice exercises, and instructions for (SLD) *********************************************************************** best that can be made Reproductions supplied by EDRS are the from the original document. *****************************************************1c***************** U.S. DEPARTMENT OF M. ,TION Office of Educational Research and Improvement EDUCATIONAL RESOURCES INFCRMATION CENTER (ERIC) reproduced a, 0 This document has been received from the person or organization Originating d to improve C Minor changes have been made reproduction Quality this docu- Points of view or opinions slated in official ment do not necessarily represent OERI position or policy CURSO INTRODUCTORIO SOBRE EL SISTEMA DIALOG A.L.A. Fellow 1993-94 Preparado por Ketty RodrIguez,Ph.D., DocumentaciOn, Escuela de Biblioteconomia y Universidad Carlos III Madrid, Espana "PERMISSION TO REPRODUCE THIS MATERIAL HAS BEEN GRANTED BY Ketty Rodriguez BEST COPY AVAILABLE TO THE EDUCATIONAL RESOURCES INFORMATION CENTER (ERIC)." 2 TABLA DE CONTENIDOS Paginas 1-2 Introduccidin Conferencia #1 3-4 Conferencia #2 5-8 Conferencia #3 9-10 Conferencia #4 11-13 Conferencia #5 14-15 Conferencia #6 16-17 Conferencia #7 18-21 Conferencia #8 22-23 Conferencia #9 24-25 Conferencia #10 26-27 Conferencia #11 28 Conferencia #12 29-34 Conferencia #13 35-37 Biografia Selecta 38 Apendices 39 40 sin enumerar Apendice A: Tres Posibles Examenes Apendice B: Material para Transparencias 41 sin enumerar 42 sin enumerar Apendice C: Ejercicios de Practica 43 sin enumerar Apendice D: Para conectar a DIALOG 3 1 e INTRODUCCION planificaci6n y representa documento Este la desarrollo de material que se ha realizado durante los dltimos seis meses al ofrecer un curso introductoriosobre Con ello se cumple el principal el Sistema DIALOG. objetivo de mi nombramiento como ALA Fellow en la Escuela de Biblioconomia y Documentacion de la Universidad Carlos III en Mdrid, Espana. Aunque el use de DIALOG, presupone el conocimiento de inglds, se ha hecho un esfuerzo por desarrollar el documento en espanol. En ocasiones, cuando ha habido dudas sobre la traducci6n de un terrain° se ha incluido el terrain° en ingles entre parentesis. I Debo advertir al usuario de este material que la Compania DIALOG Information Services estd constantemente mejorando su software de recuperaciOn de informacidn en linea, por eso, la informacidn aqui incluida refleja las carateristicas y uso le DIALOG en este momento (e'. 30 de Se recomienda que el usuario du este 1994). abril, material se mantenga al dia de los cambios que pueden occurir en el software luego de la fecha indicada, utilizando el boletin informativo ,CRONOLOG publicado mensualmente por DIALOG. Este boletin es enviado a cada y ademds estd usuario subscrito al sistema de DIALOG disponible en linea por medio de la base de datos ntimero 410. documento estd compuesto de siguientes los El materiales: una breve introducci6n, los objetivos del una bibliografia la metodologia recomendada, curso, clases diddctico para material 13 adicional, y incluyendo, en original y en diskettes, transparencias, hojas sueltas de instrucciones, ejercicios de prdctica, I y tres diferentes versiones de posibles exdmenes finales con sus respectivos claves para el curso. UNOS COMENTARIOS INTRODUCTORIOS AL CURSO 1 Este curso se llama Automatizacion de Centros y Wnidades de Information y es similar, pero no iddntico, al curso que he ofrecido por los atimos tres anos en la Universidad de Tejas Para Mujeres (TWU) que se llama Qn Line Information Retrieval o plisqueda de Informacion en Linea A continuacidn encontrard en espatiol: 1) una breve descripcion del curso desarrollado para la Universidad 1 1 I 1 4 Carlos III, y 2) una lista de los titulos de las 13 conferencias posibles Existen examenes finales. y diferencias entre este curso en espahol y el curso en ingles que son: 1) El curso de ingles es ofrecido a nivel de post-grado; 2) Que la matricula esta limitada a un ndmero maximo de 15 estudiantes; y 3) Que el curso corre por 15 semanas y contiene dos horas de conferencia y una hora de practica por semana. DESCRIPCION DEL CONTENIDO DEL CURSO Se estudiara la teoria, los principios, los metodos, las tecnicas, las diferentes formas de disenar estrategias de bdsquedas y su evaluacion, asi como la terminologia de recuperaci6n de informacion en linea. TITULOS DE LAS CONFERENCIAS 1 Conferencia - La Recuperacion de Informacift en Linea 2 Conferencia - Bases de Datos 3 Conferencia - Produccion,Estructura y Organizacion de Bases de Datos 4 Conferencia - La Entrevista de Referencia y la Bdsqueda en Linea 5 Conferencia - Proceso de la Bdsqueda 6 Conferencia Los Mandatos de DIALOG 7 Conferencia - Mandatos y Tecnicas de Bdsquedas en DIALOG 8 Conferencia - La Bdsqueda en Linea como Proceso de Comunicaci6n 9 Conferencia - Caracteristicas de los Lenguajes y su Efectividad en La Recuperacift 10 Conferencia - La Recuperacion de Informacion y la Indizaci6n - Evaluaci6n de la Efectividad de la 11 Conferencia Bdsqueda - Tipos de Estrategias para Bdsquedas en 12 Conferencia Linea Como Bdsqueda en Bloque y Otras - DIALINDEX y OneSearch 13 Conferencia Ap6ndice A:Tres Posibles EXAMENES FINALES con sus claves 2 5 111 PRIMERA CONFERENCIA INTRODUCCION A LA RECUPERACI3N DE INFORMACION EN LINEA A. Definici6n de terminos: 1. Sistema de recuperaciOn de informaci6n - es un artefacto interpuesto entre el usuario potencial (persona buscando informacidn) y una colecci6n de informaci6n. 1. El sistema opera como un filtro que produce aquellas fuentes deseadas y rechaza las no- deseadas. ejemplos de sistemas de recuperaci6n de informaciOn son: (1) catalog° de tarjetas (a veces en forma de un libro) (2) indices (3) bibliografia (4) catalog° en linea (OPAC) (5) Servicios de busqueda (DIALOG, BRS, DATA STAR, etc.) (6) Bases de datos en CDROM 2. ease de Datos - una colecci6n de informaci6n o archivo cuyos registros pueden ser leidos y accesados por medio de un ordenador. TRANSFARENCIA 1 OrganizaciOn Esquematica de Base de Datos 3. Registro-esta formado por un grupo de campos o elementos que describen una entidad o cosa a. Los registros en la base de datos pueden ser: (1) citas bibliograficas (2) restimenes de libros o articulos (3) datos a nUmeros (4) informes de investigaciam (5) textos de enciclopedias, articulos, etc. TRANSPARENCIA 2 formato de registro MARC en OCLC TRANSPARENCIAS 3 de Data Star TRANSPARENCIA 4 format° de registro en DIALOG 4. Campo-es un grupo de caracteres que representan las distintas caracteristicas de una entidad o cosa. ejemplos: autor,titulo,encabezamiento de materia, descriptor, resumen, an° de- publicacion 5. Sub-campo-se refiere a una seccion o parte dentro de un campo. ejemplo: en el campo de publicaci6n de publicacidn, un sub-campo es la casa publicadora, o el lugar de publicacidn. B. /Como empezar una busqueda por informaciOn en linea? 1C6mo recuperar informaci6n sobre un tema cuando hay una infinidad de informaciOn sobre el mismo tema? Si la informaci6n deseada se encuentra en una colecci6n determinada el problema se limita a buscar en la colec- 3 11. cion aquellas fuentes que proveen la informacion deseada. Si la busqueda es manual, tenemos que examinar cada mas uno de los registros disponibles seleccionando uno o medio de estas y rechazando los otros.En esta clase y por charlas analizaremos uno de los sistemas de recuperacion de informacion en linea llamado DIALOG. Este sistema esta compuesto de "hardware" o equipo como el ordenador, lineas de comunicacion o enlace, modems, terminales, discos y el software o programas que permiten el al- macenamiento y la recuperacion de datos. Este sistema 1 tiene una gran capacidad para buscar informacion en una forma rapida y eficiente. de un Componentes TRANSPARENCIA de Diagrama los 5 Servicio de Informacion en Linea C. LA INDUSTRIA DE RECUPERACION TRANSPARENCIA 6 La industria de recuperacion de Infor- maciOn TRANSPARENCIA 7 Productores de Bases de Datos o las entidades privadas o gubernmentales que producen las bases de datos TRANSPARENCIA 8 Servicios de b5squedas en linea TRANSPARENCIA 9 Usuarios de sistemas de basquedas en linea TRANSPARENCIA 10 Telecomunicaciones Servicios de 1. Clasificacion de los suplidores de los Busqueda de Informacion en linea Unicamente a. el grupo de suplidores que provee acceso por medio de su "software" a un gran variedad de bases de datos que son alquiladas a los proveedores de bases de datos. Por ejemplo: DIALOG y BRS. 1 b. el grupo de suplidores que no solamente provee base de por medio de su software acceso a su datos pero que tambien producen bases de datos. 1 Ejemplos: (1) La Biblioteca Nacional de Medicina MEDLARS en los EEUU.(por medio de su software {Medical Library Access Retrieval System} provee inclusiva acceso a MEDLINE que es la base de datos [hay unos 20 sub-bases] producida por ellos.) (2) EPIC es un "software" que es producido 1 por OCLC (Ohio Computer Library Center) y provee incluyendo a World acceso a unos 20 bases de datos Cat que es producida par OCLC. 1 (3) WilsonLine es un "software" producido tambien produce una por la compania Wilson que variedad de bases de datos como por ejemplo: Library Literature 4 7 SEGUNDA CONFERENCIA BASES DE DATOS A. Taxonomia de los Bases de Datos 1. Bases de datos de Referencia - Estos bases ref ieren al usuario a otros fuentes Inds completas a. Base de dates de referido - estos bases ref ieren al usuario a fuentes o a materiales no impresos tales como organizaciones, directorio de personas, proyectos de inves tigacion, formas de material audiovisual b. Bibliograficas - ayuda al usuario a iden tificar un libro o document° por medic, de citas bibliograficas. 2."Source" databases - Estas bases de datos contiene la informaciOn pedida a. Bases de datos numericas; e.g., PTS Prompt b. Bases de datos num6ricas/textuales; e.g., Disclosure II, ChemSearch c. Bases de datos de Texto Completo e.g., Harvard Business Review Academic American Encyclopedia En estas conferencias, el enfoque principal va a ser sobre las bases de datos de referencia B. El Proceso de la Busqueda de Informacion en Linea 1.Aspectos Fundamentales-El proceso de utilizar servicios comerciales que son costosos y complejos es de esperar que el usuario utilize como intermediario los servicios de bibliotecar- ios/documentalistas para realizar la busqueda a.Costo directo-Cada base de datos tiene un costo fijo por hora. La mAs barata es ERIC que cuesta $36.00 o 4,880 pesetas por hora. -costo por tipo de formato del registro, -costo por desplegar registros en linea, -costo de PRINT 1)Telecomunicaciones-Si usa INTERNET que es "gratis",no hay que afiadir el costo de telecomuni "aciones que es de 1,500 pesetas por hora de conexion Competencia y preparcion b.Costos indirectos . del bibliotecario/documentalista (1)conocimiento y costo de la documen taciOn diversa que apoya el eervicio de DIALOG y otros servicios (2)conocimiento y destreza en el use del lenguaje de bUsqueda y en la entrevista a la busqueda (3)conocimiento de telecomunicaciones C. Documentacion Proveida por DIALOG con subscripcion 1. Al subscribirse la biblioteca a DIALOG se recibe: a. Database Catalog 199? Esta publicacion ester organizada en orden alfabetico y contiene 5 8 el nombre de cada una de las bases de datos (1) Tiene breve descripciOn de cada base de datos accesible atreves de DIALOG b. CHRONOLOG un Boletin Mensual que DIALOG publica sobre los Ultimos mejoramientos realizados al "software" del sistema,nuevas bases disponibles, y anuncios sobre semi- narios que se celebrardn sobre como usar mejor las bases de DIALOG D. Documentacion Indispensable de Comprar de DIALOG The Es la rids completa informaciOn sobre como usar los mandatos de DIALOG y la capacidad y limites del servicio 2.Database Blue Sheets unas hojas sueltas (hasta 4) sobre cada base de datos conteniendo informaciOn basica sobre la indizacion de los diversos campos en cada base de datos. 3. Data base Chapters Sobre cada base de datos DIALOG publica un capitulo que da informaciOn explicita y completa sobre la base y como mejorar la estrategia de la busqueda. E. DocumentaciOn que Proveen los Productores de Bases 1.Tesauros Encabezamientos de materias 2.Listas de 3.Listas de revistas indizadas en las bases de datos 4.Manuales F.Implicaciones de los Costos Directos e Indirectos Generalmente las universidades que se subscriben a algun servicio de busquedas de informacion en linea pasan ciertos costos al usuario y absorben otros. Por ejemplo, la universidad provee el personal capacitado usuario para realizar las bUsquedas y solo pasan al aquellos costos directos en realizar la bUsqueda. Debido el usuario ester pagando por un servicio, la a que institucion tiene que velar por desarrollar un procedi- miento que este a tono con las leyes fiscales de la institucion asi como las leyes que protejen al con- El servicio de bUsquedas de informaciOn en sumidor. linea, si es bien estructurado puede servir para realzar la imagen y prestigio de la institucion porque ademds de servir a la comunidad universitaria puede extenderse al publico en general. La institucion en el desarrollo del procedimiento para ofrecer el servicio debe establecer la requiere una serie de politica del Esto servicio. decisiones: Definir el usuario: profesor,estudiante (que nivel?),investigador, public() en general,etc. Privilegios: Los costos pueden variar de acuerdo con la categoria del usuario Procedimientos - Desarrollar una solicitud de entrevista que firman el usuario y el bibi.iot ecario/documentalista que incluye: (a) evidencia escrita del proceso por si acaso hay 6 reclamaciones (b) evidencia del use del servicio (c) advertencia de las limitaciones del sistema G.Distribuir y Discutir la Solicitud de BUsqueda quesigue BIBLIOTECA UNIVERSIDAD SOLICITUD DE BUSOUEDA DE LITERATURA POR ORDENADOR Fecha: Identificacion (DNI) Nombre: Particular Oficial Departamento: Namero de Cuenta Pago: Domicilio: Telefono Oficina: Fecha para la cual necesita los resultados de la bUsqueda Pregunta para la busqueda. Debe expresar la pregunta en forma precisa y en oraciones completas. Indique fecha limite para iniciar la busqueda:1980, 1982, 1985,1988, 1990 Si sabe antemano la(s) base(s) de datos que le interesa consultar indiquelo: ---DISSERTATION ABSTRACTS ---MEDLINE --SOCIOLOGICAL ABSTRACTS ---PSYCHOLOGICAL ABSTRACTS ---BIOSIS --MANAGEMENT CONTENTS - - -ABI /Inform Otra(s) referencias para limitar busqueda Lenguaje(s) de Frances Ingles Espafiol Otro Ruso Alemdn restriccion al segmento de la poblaciein Existe alguna (Por ejemplo: sexo,edad,nivel academic°, grupo etnico) sinonimos,frases (incluyenbdo especiales Terminos claves,acronimos, etc. DIALOG ofrece el servicio de imprimir las referencias con sus respectivos resdmenes pero tardan 15 dial en recibir- la por correo ordinario pero resulta mas barato. Puede tener las referencias (sin resdmenes) imediatamente despues de la busqueda, si lo desea. y quiere pagar mas Los resultados recogidos en: Oficina o Biblioteca El documentalista/referencista de la Universidad 7 10