G ESTION DE PROJET n e h o Réussir ses projets C l ë a h Les outils pour : Avoir une bonne idée est à la portée de tous. La p a Raphaël Cohen mettre en œuvre est le fait de quelques-uns. La clé R de leur réussite ? Avant d’agir, ils ont simplement > identifier pris le temps de se poser les bonnes questions. t les opportunités Celles qui précèdent la rédaction du business e plan. Celles que se posent les investisseurs et les à votre portée, j dirigeants pour choisir les meilleurs projets. o Concevoir > analyser Ce guide propose une méthode éprouvée pour r et p leur faisabilité, réduire la probabilité d’échec de n’importe quel projet. En modélisant le processus pour passer n > élaborer une stratégie de l’idée au plan d’action, il balise toutes les u efficace pour étapes du succès. Il vous permet ainsi de valider r lancer projet votre idée, de tester la faisabilité de votre projet, les exploiter, e un d’obtenir l’adhésion et le soutien dont vous avez c besoin. > convaincre n les investisseurs Appliquée à la création d’entreprise, au lancement a d’un nouveau produit ou service, à un changement l et décideurs. de processus ou d’approche marketing, cette mé- t thode vous aidera à mettre toutes les chances de e votre côté. r S’appuyant sur 30 ans d’expérience terrain d’un i o « serial entrepreneur », elle s’adresse aussi bien aux po v De l’idée au succès décideurs qu’à ceux qui veulent dynamiser leur om C e carrière et devenir des acteurs du changement. Nord- c on : n pti nce o o C C Raphaël COHEN profite de son expérience d’entrepreneur, 2 d’investisseur, de professeur d’université et de consultant pour 4 apdégco’acauvolraem nmatpiedaaneggtern slle eerc s po npronolcnugu srs raegrmeuranlmentmidee eledssn.’ eteSn ndptteréresec ppciarrreléiisnaseettseue uràdsr hdse i édplv ’’eiednnlenot ropHevpEpaeCrtri si Goel’an emc,n qaèiluiv sieds a.iitruiiosgsnei Code éditeur : G53704ISBN : 978-2-7081-3704-2 827081370 BCoodneu ds’a cscuèrs Idnantse cren leivtr e! 7 9 22 € Concevoir et lancer un projet De l’idée au succès Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 2006 ISBN : 2-7081-3704-2 Dr Raphaël Cohen Concevoir et lancer un projet De l’idée au succès Sommaire Introduction..................................................................................... 1 Chapitre 1 – Au commencement était l’opportunité… ...... 7 L’identification des besoins ......................................................... 9 La solution innovante ................................................................. 13 Besoin + solution = opportunité ................................................... 14 Chapitre 2 – Il n’y a pas que la technologie ! ....................... 19 Ne pas confondre invention et innovation .................................... 21 La protection de l’innovation ....................................................... 21 Démocratiser l’innovation ........................................................... 27 Place à l’imagination ! ............................................................... 28 Chapitre 3 – Dans la tête des décideurs ............................... 33 Le profil des décideurs ............................................................... 35 L’arbre de décision .................................................................... 36 Chapitre 4 – Il était une fois un besoin… ............................ 39 Rédiger la déclaration d’opportunité ........................................... 41 Le rôle de la mission .................................................................. 44 Vérifier la compatibilité de l’opportunité avec la mission ............... 46 La contribution aux ICP de l’organisation ..................................... 48 es oll yr e E Chapitre 5 – Au service des parties prenantes ..................... 51 p u o Les parties prenantes .................................................................. 53 Gr © Les aspirations des parties prenantes ........................................... 55 V CONCEVOIR ET LANCER UN PROJET Drivers et satisfiers ..................................................................... 56 Les contraintes à prendre en compte ............................................ 58 Chapitre 6 – La loi du plus concurrentiel ............................. 63 Identifier les principaux acteurs du marché .................................. 65 Les critères de décision des clients (CDC) ..................................... 67 La check-list des 5 F ................................................................... 72 Le benchmarking ....................................................................... 75 Où exceller ? ............................................................................. 78 Chapitre 7 – Top-modèle (économique) ............................... 81 La nécessité d’un modèle économique ......................................... 83 Analyse de la chaîne de valeur ................................................... 84 Choix du modèle économique .................................................... 85 Des limites indispensables .......................................................... 90 Quelques principes de succès ..................................................... 91 Chapitre 8 – Histoire d’ECU .................................................. 95 La raison irrésistible d’achat ....................................................... 97 La déclaration d’ECU ................................................................. 99 L’elevator pitch .......................................................................... 103 Chapitre 9 – Time to Kiss ........................................................ 105 Les indicateurs de succès ............................................................ 107 Se donner un horizon ................................................................ 109 Se fixer des objectifs .................................................................. 110 La définition du succès est un contrat ........................................... 111 Les terminators d’opportunité ...................................................... 113 Chapitre 10 – Les facteurs sonneront plus de trois fois ...... 115 es L’identification des facteurs ......................................................... 117 yroll E Les différentes sortes de facteurs .................................................. 118 e p u L’analyse des facteurs ................................................................ 120 o Gr La gestion des risques ................................................................ 123 © VI SOMMAIRE Chapitre 11 – Barricadé dans ses incertitudes ..................... 127 Lister les incertitudes ................................................................... 129 Déterminer les incertitudes prioritaires ......................................... 131 Réduire le niveau des incertitudes ................................................ 132 La surveillance des incertitudes ................................................... 134 Chapitre 12 – Le passage à l’action tactique ........................ 137 Les barrières à l’entrée ............................................................... 139 Les actions tactiques ................................................................... 140 Chapitre 13 – Un plan pour ne pas rester en plan .............. 153 Un plan cohérent ....................................................................... 155 Des vérifications s’imposent ........................................................ 156 Les effets collatéraux .................................................................. 157 Chapitre 14 – Le passage à la caisse ...................................... 161 L’évaluation des ressources ......................................................... 163 Projections financières ................................................................ 165 L’obtention des ressources .......................................................... 165 Chapitre 15 – Pourquoi faire du IpOp ? ............................... 169 A-t-on les moyens d’échouer ? .................................................... 171 Les avantages du modèle IpOp ................................................... 171 Les limites du modèle IpOp ......................................................... 174 Chapitre 16 – L’art de faire la cour ....................................... 177 Le plan d’affaires ....................................................................... 179 L’opportunity case ...................................................................... 180 La rédaction de l’opportunity case ............................................... 182 Et après ? .................................................................................. 194 es oll yr e E Chapitre 17 – La résistance s’organise .................................. 195 p u o L’innovation est un défi managérial ............................................. 197 Gr © Un espace de liberté indispensable ............................................. 199 VII CONCEVOIR ET LANCER UN PROJET Chapitre 18 – Après l’IpOp, le MpOp ................................... 201 Autonomiser pour régner ........................................................... 203 Les piliers du MpOp ................................................................... 204 Les avantages du management par les opportunités ..................... 213 Conclusion ..................................................................................... 217 Annexe .......................................................................................... 219 Glossaire ....................................................................................... 225 Remerciements ............................................................................... 231 es oll yr E e p u o Gr © VIII