BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Sebagai makhluk Allah SWT yang beriman, umat Islam di seluruh penjuru dunia wajib percaya terhadap Al-Qur’an, sebagaimana yang tersebut dalam rukun iman yang ketiga. Untuk percaya terhadap Al-Qur’an, tentu umat muslim wajib membaca dan mengamalkan isinya. Indonesia sebagai negara dengan jumlah penduduk muslim terbanyak justru sebagian muslimnya tidak bisa membaca Al-Qur’an. Di Indonesia, 65% muslim tidak bisa membaca Al-Qur’an dan 99,5% 1 tidak bisa membaca Al-Qur’an dengan benar. Kenyataan ini bisa menjadi sebab banyaknya warga negara Indonesia yang mengaku muslim namun belum bisa mengamalkan isi Al-Qur’an dengan baik seperti: tidak shalat 5 waktu, tidak berzakat dan sedekah, tidak berpuasa, melakukan tindakan korupsi, bahkan membunuh dan berzina. Untuk memperbaiki keadaan ini, tentu dibutuhkan banyak lembaga tahfidz Al-Qur’an yang bisa menjadi wadah umat untuk belajar membaca bahkan menghafalkan Al-Qur’an. Dengan adanya kemudahan untuk mempelajari Al-Qur’an bisa menjadi cara untuk menciptakan generasi qur’ani khususnya di Indonesia. 1 http://amazingmuslimah.com/, diakses pada 09/06/2015 9:38 WIB. 1 2 Agar masyarakat tertarik untuk memperlajari Al-Qur’an, tentu sebuah lembaga tahfidz Al-Qur’an perlu memiliki strategi komunikasi pemasaran agar dapat mengajak sebanyak-banyaknya masyarakat untuk belajar Al- Qur’an di lembaga tahfidz tersebut. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi/membujuk, dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan 2 perusahaan yang bersangkutan. Dalam hal ini, produk lembaga tahfidz Al- Qur’an bukanlah barang yang bisa dibeli, melainkan cara atau ilmu mempelajari Al-Qur’an agar mudah untuk dibaca, dihafalkan, serta diamalkan oleh masyarakat. Salah satu lembaga tahfidz Al-Qur’an yang cukup besar di Indonesia adah lembaga PPPA Daarul Qur’an. Program Pembibitan Penghafal Al Qur’an (PPPA) Daarul Qur’an adalah sebuah lembaga pengelola sedekah yang berkhidmad pada pembangunan masyarakat berbasis Tahfidzul Qur’an. PPPA Daarul Qur’an bermula pada tahun 2003, yaitu ketika Ustadz Yusuf Mansur berkhidmad untuk menciptakan kader-kader penghafal Al-Qur’an di Indonesia. Saat itu Ustadz Yusuf Mansur memulai dengan mengasuh beberapa santri tahfidz. Pada 29 Maret 2007 di Balai Sarbini, Jakarta, identitas PPPA Daarul Qur’an resmi diperkenalkan ke publik. Dikukuhkan melalui akte notaris 2 Fandy Tciptono, Strategi Pemasaran, Edisi III, (Yogyakarta: Penerbit ANDI, 2008), hlm. 219. 3 3 tertanggal 11 Mei 2007. Saat ini, yang sebelumnya hanya delapan santri, telah berkembang hingga ribuan santri dan tersebar di seluruh Indonesia. PPPA Daarul Qur’an sejak awal berdirinya berkonsentrasi dalam upaya membangun kesadaran masyarakat khususnya masyarakat Indonesia untuk kembali kepada Al-Qur’an, dengan cara menyediakan atau menggulirkan program-program yang bertujuan untuk membibit dan mencetak para penghafal Al-Qur’an. PPPA Daarul Qur’an memiliki bauran program, meliputi: program regular, jejaring program dakwah, dan jejaring bisnis sosial. Salah satu program dalam lini program regular adalah Rumah Tahfidz Daarul Qur’an yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk Rumah Tahfidz Binaan Putra Surabaya yang berada di Rungkut Asri Utara RL II L 16, Surabaya. Program Rumah Tahfidz Daarul Qur’an merupakan program yang digagas oleh Pesantren Tahfidz Daarul Qur’an, program ini mengembangkan sentra-sentra tahfidz di lingkungan masyarakat dan perusahaan. Ide dasarnya untuk membibit dan mencetak para penghafal Al-Qur’an dengan melibatkan potensi masyarakat yang ada. Saat ini sudah berdiri 300 rumah tahfidz yang didirikan secara mandiri oleh masyarakat di seluruh Indonesia dengan supervisi dari PPPA Daarul Qur’an. Sedang sebagai sebuah gerakan telah berdiri lebih 3000 rumah tahfidz yang dikembangkan masyarakat dengan 4 polanya sendiri. 3 PPPA Daarul Qur’an, Foundation Profile: Menyemai Peradaban Qur’ani Untuk Indonesia, hlm. 10. 4 Ibid., hlm. 18. 4 Peneliti memilih topik “Strategi Komunikasi Pemasaran Rumah Tahfidz Daarul Qur’an Surabaya” karena untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran Rumah Tahfidz Binaan Putra Surabaya yang dilakukan PPPA Daarul Qur’an. Dengan mempelajari strategi komunikasi pemasaran (marketing communication) yang dilakukan PPPA, diharapkan program dari Rumah Tahfidz ini akan tersampaikan dengan baik kepada masyarakat Indonesia, khususnya Surabaya. Serta dapat menjadi referensi untuk membangun lembaga serupa agar semakin banyak yang menularkan kecintaan pada Al-Qur’an sehingga akan tiba generasi qur’ani di Indonesia lebih khususnya Surabaya. Peneliti memilih Rumah Tahfidz Daarul Qur’an karena mengingat PPPA Daarul Qur’an baru diresmikan pada Maret 2007 namun telah mencapai banyak prestasi baik nasional maupun internasional. Saat ini Indonesia sedang berkembang gerakan menghafal Qur’an dengan lahirnya rumah-rumah tahfidz di senatero pelosok tanah air. Bahkan Rumah Tahfidz bukan hanya ada di Indonesia akan tetapi sudah berdiri juga Rumah Tahfidz Gaza, Rumah 5 Tahfidz Hongkong, Rumah Tahfidz di Capetown Afrika Selatan. Semua ini berhasil dilakukan oleh lembaga PPPA Daarul Qur’an. 5 Anwar Sani, dkk., Belajar Dari Ustadz Yusuf Mansur, (Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2014), hlm. 45. 5 B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan oleh peneliti, maka masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah bagaimana strategi komunikasi pemasaran Rumah Tahfidz Binaan Putra Surabaya yang dilakukan oleh Daarul Qur’an Surabaya? C. Tujuan Penelitian Berdasarkan rumusan masalah, maka tujuan penelitian ini yaitu untuk memahami dan menjelaskan strategi komunikasi pemasaran Rumah Tahfidz Binaan Putra Surabaya yang dilakukan oleh Daarul Qur’an Surabaya. D. Manfaat Penelitian Beberapa manfaat yang dapat disumbangkan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Manfaat Teoritis a. Memberikan informasi mengenai strategi komunikasi pemasaran Rumah Tahfidz Binaan Putra Surabaya. b. Sebagai sumbangan kajian dalam pengembangan khazanah keilmuan komunikasi. 2. Manfaat Praktis a. Sebagai referensi pengetahuan bagi perguruan tinggi mengenai implementasi strategi komunikasi pemasaran. 6 b. Sebagai acuan bagi lembaga sosial dan masukan bagi Daarul Qur’an Surabaya dalam mengkomunikasikan programnya kepada masyarakat. E. Kajian Hasil Penelitian Terdahulu Untuk melengkapi penelitian Strategi Komunikasi Pemasaran Rumah Tahfidz Binaan Putra Surabaya yang dilakukan oleh Daarul Qur’an Surabaya, peneliti membutuhkan kajian penelitian terdahulu. Berikut lima penelitian terdahulu yang relevan: Tabel 1.1 Kajian Hasil Penelitian Terdahulu 1. Nama Peneliti Syarif Fadilah Jenis Karya Tulis Skripsi Judul Penelitian Strategi Komunikasi Program Pembibitan Penghafal Alqur’an Daarul Qur’an Dalam Mensosialisasikan Program Sedekah Produktif Tahun Penelitian 2011 Metode Penelitian Metode penelitian kualitatif deskriptif Tujuan Penelitian Untuk mengetahui strategi komunikasi yang dilakukan oleh PPPA Daarul Qur’an dalam mensosialisasikan program sedekah produktif kepada masyarakat agar tertarik mengeluarkan sedekahnya Hasil Penelitian Strategi komunikasi yang dilakukan oleh PPPA Daarul Qur’an dalam mensosialisasikan program sedekah produktif diantarannya yaitu dengan menggunakan 7 strategi komunitas yang ada di PPPA Daarul Qur’an dan juga voucher. Perbedaan Subyek penelitian, Objek penelitian, dan lokasi penelitian 2. Nama Peneliti Deasy Permana Putri Jenis Karya Tulis Skripsi Strategi Komunikasi Pemasaran Coffe Toffe Dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen (Studi Analisis Deskriptif Kualitatif Strategi Judul Penelitian Komunikasi Pemasaran Coffe Toffe Jatim Expo Dalam Meningkatkan Jumah Konsumen) Tahun Penelitian 2012 Metode Penelitian Metode penelitian kualitatif deskriptif Untuk menggambarkan strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Coffee Toffee dalam meningkatkan jumlah konsumennya Tujuan Penelitian berdasarkan teori Kotler yaitu Bauran Pemasaran yang terdiri dari Empat P (4P) yaitu product (produk), price (harga), place (tempat), dan promotion (promosi) Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari keempat strategi komunikasi pemasaran yang Hasil Penelitian dilakukan Coffee Toffee dalam meningkatkan jumlah konsumennya adalah dengan promotion (promosi) Subyek penelitian, Objek penelitian, dan Perbedaan lokasi penelitian 8 3. Nama Peneliti Muhammad Hilman Fadhlulloh Jenis Karya Tulis Skripsi Strategi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Banyuwangi Untuk Promosi Judul Penelitian Pariwisata Dalam Perspektif Komunikasi Pemasaran Tahun Penelitian 2014 Metode Penelitian Metode penelitian kualitatif deskriptif Untuk mengetahui data dan fakta mengenai strategi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Tujuan Penelitian Kabupaten Banyuwangi untukpromosi pariwisata dalam perspektif komunikasi pemasaran Strategi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Banyuwangi menggunakan Hasil Penelitian berbagai kegiatan, meliputi periklanan, pemasaran langsung, promosi penjualan, penjualan personal dan hubungan masyarakat Subyek penelitian, objek penelitian, dan Perbedaan lokasi penelitian 4. Nama Peneliti Siti Aisyah Jenis Karya Tulis Skripsi Komunikasi Pemasaran PT. Surabaya Media Judul Penelitian Surabaya Tahun Penelitian 2014 Metode Penelitian Metode penelitian kualitatif deskriptif Untuk mendeskripsikan model komunikasi Tujuan Penelitian pemasaran PT. Surabaya Media Televisi yang diterapkan oleh divisi marketing 9 Model komunikasi pemasaran PT Surabaya Media Televisi dalam memperoleh profit Hasil Penelitian untuk perusahaan yakni dengan model komunikasi pemasaran terpadu atau model IMC Subyek penelitian, objek penelitian, dan Perbedaan lokasi penelitian 5. Nama Peneliti Arizal Monticelli Kadarsan Jenis Karya Tulis Jurnal Strategi Komunikasi Pemasaran Roodebrug Judul Penelitian Di Surabaya Tahun Penelitian 2014 Metode Penelitian Metode penelitian kualitatif deskriptif Mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran suatu perusahaan, khususnya Tujuan Penelitian perusahaan yang bergerak di bidang industri kreatif Hasil dalam penelitian ini memperlihatkan bahwa Roodebrug telah memasukkan relationship marketing ke dalam strategi Hasil Penelitian komunikasi pemasaran. Dengan adanya relationship marketing, Roodebrug dapat melakukan kegiatan promosi dengan biaya yang rendah. Subyek penelitian, Objek penelitian, dan Perbedaan lokasi penelitian 10 F. Definisi Konsep 1. Strategi Komunikasi Pemasaran Istilah strategi berasal dari kata Yunani strategeia (stratos = militer; dan ag = memimpin), yang artinya seni atau ilmu untuk menjadi seorang jenderal. Strategi juga bisa diartikan sebagai suatu rencana untuk pembagian dan penggunaan kekuatan militer dan material pada daerah- 6 daerah tertentu untuk mencapai tujuan tertentu Dalam konteks bisnis, strategi menggambarkan arah bisnis yang mengikuti lingkungan yang dipilih dan merupakan pedoman untuk mengalokasikan sumber daya dan 7 usaha suatu organisasi. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi/ membujuk, dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk 8 yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan. Sehingga dapat dikatakan bahwa strategi komunikasi pemasaran adalah rencana dalam melakukan segala aktivitas pemasaran. 2. Rumah Tahfidz Daarul Qur’an Surabaya Rumah Tahfidz Daarul Qur’an adalah Sebuah Program Rumah Tahfidz yang digagas oleh sebuah lembaga pengelola sedekah bernama Program Pembibitan Penghafal Alqur’an (PPPA) Daarul Qur’an. 6 Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran, Edisi III, (Yogyakarta: Penerbit ANDI, 2008), hlm. 3. 7 Ibid. 8 Ibid., hlm. 219.