El consumidor activo y los medios de pago 5 de Noviembre de 2013 ¿Quiénes somos? Empresa de apoyo al giro bancario. Administramos las Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard, Magna, Diners Club y American Express. Administramos Redcompra y las marcas internacionales Electron y Maestro. Operamos 133.000 establecimientos comerciales ubicados a nivel nacional, con 19 oficinas a lo largo del país y un equipo de 505 personas. Contamos con 170.000 puntos de interacción para los consumidores. Hemos sido capaces de crecer… 1.099% Millones de Txs. Más de 27.000 millones de USD$ en ventas durante ecl re2c0im1ie2n to 450 400 Ventas equivalentes al 17,4% del consumNº oCu optasr ivado del 2012 Cash back 350 Afiliación Express Más de 464.000.000 de transacciones el último añNoue vas Cuotas 300 Promoción en Línea One click ecommerce Acciones Duplicamos el Nº de TransaCcomceircoianlese s eBnan calroizasci óún ltimos 5 años 250 Cobertura 200 Cheques GeneramoLansz ampiernoto ductos que agregan valor y seguridaReddco mapra elna w eibnpayd ustria… POS móvil Débito 150Pin pass, Chip EMV, nuevos productos para vender por Internet Desarrollo de Cartera 100 Habitualidad Host to Buscando 100% de disponibilidad transHoastc cional y el servicio a Recaudación 50 nuestros clientes 0 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Incrementando los puntos de contacto con los consumidores… (Número de puntos cada 100.000 habitantes adultos) 1.407 1.270 1.079 902 2010 2011 2012 2013 Y logrando una mayor participación dentro del consumo privado de los consumidores % PART Consumo +191% +75% Privado PIB +84% +208% (e) Fuente: Ministerio de Hacienda, Banco Central y Transbank Creciendo en la activación de tarjetas (número de tarjetas con movimiento en los últimos 3 meses) 8.060.038 7.292.725 6.145.448 4.906.613 2010 2011 2012 2013 (sept.) CRECER Entendiendo consumidores Innovación y estabilidad en nuestros medios de pagos Calidad de servicio Seguridad Consumidores que buscan SEGURIDAD… en sus hogares, en su quehacer diario, al sentirse respaldados, al momento de comprar y pagar. CHIP EMV Con contacto Sin contacto Tecnología chip en Chile: Minimizar posibilidad de fraude mejorando la autenticación del la tarjeta a través del Chip. Diciembre 2013: 70.000 puntos aceptando chip con contacto.