15.660 Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Profesör M. Diane Burton MIT Sloan School of Management STRATEJİK İK YÖNETİMİ İÇİN HEDEFİMİZ: Sürdürülebilir rekabetçi avantaj için İnsan Kaynaklarının stratejik unsurlarını ve bu amaca yönelik gerekli değişikliklerin nasıl yapılacağını anlamak. Bunların yapılabilmesi, aşağıdaki şartların yerine getirilmesine bağlıdır:  İnsan kaynaklarının yönetiminde sistematik ve stratejik düşünebilmek  Bu politikaları uygulayabilmek için gerçekten nelerin yapılması gerektiğini anlayabilmek Değer Yaratan İnsan Kaynakları * Özgüven Çalışanlar * Bağlılık * Üretkenlik * Yetkinlik İnsan Kaynakları Müşteriler * Tatmin Yönetim Uygulamaları * Bağlılık * Sadakat Yatırımcılar İnsan kaynakları karlılığı, maliyeti, büyümeyi, nakit akışını ve karlılığı nasıl etkiler? David Ulrich, İnsan Kaynakları Şampiyonları, s. 247’den adapte edilmiştir “Yetenek İçin Savaş” “Yeni ekonomide, rekabet küreseldir, anapara çok fazladır, fikirler çok çabuk ve ucuza geliştirilir, ve insanlar sık sık iş değiştirmeye heveslidir. Böyle bir ortamda... tek önemli olan yetenektir... olağanüstü yetenek geleceğin birinci rekabetçi avantaj kaynağı olacaktır.” Chambers, E. et al. (1998) “The War for Talent.” McKinsey Quarterly, 2-15 Olağanüstü İnsanlar, Sıradan Performans? Performans Olağanüstü Sıradan  Olağanüstü İnsanların Nitelikleri Sıradan Örnek Olaylar Southwest Havayolları Eastern Havayolları Portman Oteli Safelight Araba camı Morgan Stanley Visionary Design Systems Slade Şirketi SAS Enstitüsü NUMMI Harrah’s Entertainment Saturn Springfield Manifacturing ServiceMaster Nordstorm John Snow Enstitüsü Sıradan İnsanlar, Olağüstü Performans? Performans Olağanüstü Sıradan Olağanüstü İnsanların Nitelikleri Sıradan İki Gizem Bu şirketler, diğer rakipleri tarafından işe alınmış çalışanlardan hiçbir farkı olmayan çalışanlarla olağanüstü performansı nasıl elde ettiler? Eğer yaptıkları şey anlaşılabilirse, neden rakipleri onları taklit edip benzer rekabet avantajını elde etmediler? Birleştirici Unsurlar Strateji uygulamasında İK’nın rolü İK ve Strateji Uygulaması “Rekabette farklılık ne yapılacağına değil, nasıl yapılacağına karar vermektir. Uygulama çok önemlidir.” Larry Bossidy “Stratejik planımızı bir uçakta CEO Allied-Signal bırakabilirdim ve hiçbir şey olmazdı. Kimse onu uygulayamazdı. Başarımız “İş stratejilerini anlayabilmek planlamayla ilgili değil. yerine rakamlar hakkında Uygulamayla ilgili.” konuşmak için çok zaman Dick Kovacevich harcarım... Uygulama başarı CEO Norwest ve başarısızlık arasındaki farkı yaratır.” Lew Platt CEO HP