PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA INSANI TERHADAP PENINGKATAN ETOS KERJA PEGAWAI BANK SYARIAH BUKOPIN CABANG MELAWAI Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Syariah (SE.Sy) Oleh : AHMAD AULIA NIM : 207046100151 KONSENTRASI PERBANKAN SYARIAH PROGRAM STUDI MUAMALAT FAKULTAS SYARIAH DAN HUKUM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1432 H/2011 M LEMBAR PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa: 1. Skripsi ini merupakan hasil karya asli saya yang di ajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan memperoleh gelar strata satu di Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta. 2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan ini telah saya cantumkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta. 3. Jika di kemudian hari terbukti bahwa karya ini bukan hasil karya saya atau merupakan hasil jiplakan dari karya orang lain, maka saya bersedia menerima sanksi yang berlaku di Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta. Jakarta, 14 Juni 2011 Ahmad Aulia KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim Alhamdulillah, segala puji syukur marilah kita panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat, hidayah dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA INSANI TERHADAP PENINGKATAN ETOS KERJA PEGAWAI PADA BANK SYARIAH BUKOPIN CABANG MELAWAI. Dalam penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan saran, bimbingan serta bantuan baik langsung maupun tidak langsung dalam berbagai penyusunan skripsi ini. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan banyak terimakasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. H. Muhammad Amin Suma, SH., MA., MM., selaku Dekan Fakultas Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 2. Ibu Dr. Euis Amalia, M.Ag., selaku Ketua Program Studi Muamalat, Bapak Drs. H. Ahmad Yani, M.Ag., selaku Koordinator Teknis Program Non Reguler, Bapak Mumin Rauf, M.Ag., selaku Sekretaris Program Studi Muamalat, dan Ibu Mufidah SHI selaku Sekretaris Program Non Reguler. 3. Bapak Drs. H. Ahmad Yani, M.Ag., yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis hingga selesain penulisan ini. v 4. Bapak E.R Haryanto., selaku Manager Pelayanan dan Operasional yang telah memberikan izin untuk peneliti untuk mengadakan penelitian di Bank Syariah Bukopin Cabang Melawai, dan Ibu Deci selaku staf SDI yang telah meluangkan waktunya untuk membantu peneliti dalam mendapatkan informasi dan data-data yang diperlukan dalam proses penyelesaian penulisan ini. 5. Para dosen, Staf dan Civitas Akademika, atas segala bentuannya kepada penulis langsung atau tidak langsung dalam proses penyelesaian studi di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. , serta kesabaran dalam mendidik selama proses perkuliahan. Semoga menjadi berkah bagi penulis 6. Orang tua penulis (Ayah dan Mamah) yang sealu mendoakan secara tulus, memberikan semangat kasih sayang dan dukungannya baik moril maupun materil, untuk kakak-kakak penulis mas Rama, uni Tia, mbak Galuh, uda Alwis, uda Ized yang telah menberikan masukan dan sarannya, serta untuk keponakan-keponakan penulis yang telah menghibur untuk tetap semangat. 7. Segenap staf Perpustakan Fakultas Syariah dan Hukum dan Perputakaan Utama UIN yang telah memfasilitasi untuk melengkapi referensi dalam penyusunan skripsi ini. 8. Teman-teman jurusan Perbankan Syariah angkatan 2007 Non Reguler khususnya kelas A yang selalu memberikan saran, mensuport, dan membantu penulis hingga penulisan ini rampung, dan untuk Ibu Fida yang telah banyak membantu dalam memberikan informasi dan sarannya dalam penulisan ini. vi 9. Rekan-rekan yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu, namun telah memberikan kontribusi yang cukup besar sehingga penulis dapat lulus menjalani perkuliahan di UIN hingga akhir. Besar harapan skripsi ini dapat memberikan kontribusi yang positif bagi pihak-pihak yang memberikan bantuan kepada penulis terutama rekan-rekan mahasiswa Fakultas Syariah dan Hukum Program studi Muamalat Kesemuanya itu sesuai dengan kapasitasnya masing-masing telah berupaya secara maksimal untuk menghantarkan kepada penyelesaian studi yang penulis lakukan. Maka atas dasar keterbatasan penulis, itu dijadikan sebagai amal shaleh sekaligus merupakan awal yang membawa kepada keberkahan hidup. Apa yang merupakan kekurangan terdapat dalam penulisan ini, baik itu yang menyangkut; penataan kalimat, penelusuran data serta penyajian data secara tuntutan teoritis dan praktis, itu adalah merupakan gambaran kelemahan dan keterbatasan dari pihak penulis. Untuk itu dengan segala kerendahan hati, penulis memohon maaf dan atas segala usul dan saran demi perbaikan karya ilmiyah ini, diucapkan terima kasih. Jakarta, 14 Juni 2011 Penulis vii DAFTAR ISI KATA PENGANTAR v DAFTAR ISI viii DAFTAR TABEL xi DAFTAR GAMBAR xii DAFTAR LAMPIRAN xiii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah 1 B. Pembatasan dan Perumusan Masalah 4 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian 5 D. Kajian Kepustakaan 6 E. Hipotesis 8 F. Sistematika Penulisan 9 BAB II LANDASAN TEORI A. Manajemen Sumber Daya Manusia 1 Pengertian Sumber Daya Manusia 11 2 Fungsi Manajemen Sumber Daya Insani 12 3 Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) 14 viii B. Manajemen Sumber Daya Secara Syariah 16 C. Pelatihan dan Pengembangan 1 Pengertian Pelatihan dan Pengembangan 20 2 Tujuan Pelatihan dan Pengembangan 23 3 Prinsip Serta Metode Pelatihan dan Pengembangan 25 4 Manfaat Pelatihan dan Pengembangan 28 D. Etos Kerja 1 Pengertian Etos Kerja 30 2 Etos Kerja Seorang Muslim 32 3 Aspek-Aspek Etos Kerja 35 BAB III METODE PENELITIAN A. Prosedur Penelitian 38 B. Teknik Pengumpulan Data 39 C. Jenis dan Sumber Data 40 D. Identifikasi Variabel 41 E. Lokasi Penelitian 43 F. Teknik Pengambialan Sampel 44 G. Teknik Analisis Data 1 Analisis Regresi linear Berganda 44 2 Analisis Koefisien Determinasi (R2) 45 3 Uji Hipotesis 46 ix 4 Uji validitas dan Reabilitas 48 5 Uji Asumsi Klasik 55 H. Teknik Penulisan Skripsi 61 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Obyek Riset 1 Sejarah Bank Syariah Bukopin 62 2 Visi dan Misi Perusahaan 63 3 SDI Bank Syariah Bukopin 64 4 Pengembangan Kompetensi SDI 65 B. Profil Responden 65 C. Analisis Regresi Linear Berganda 71 D. Analisis Koefisien Determinasi 72 E. Uji Hipotesis 74 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan 77 B. Saran 79 DAFTAR PUSTAKA 80 LAMPIRAN 81 x